国内某知名手机品牌调研分析报告书

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1、word文档整理分享摘要我国是手机生产及用户大国。仅在2007年，全国全年手机生产量已占全球市场份额约50%，与此同时，手机用户的增长速度也相当惊人，越来越多的人将会成为手机一族。在国内手机市场中，各品牌竞争激烈，诺基亚、索尼爱立信、三星等外资品牌在行业中处于龙头地位，它们不断干扰国产品牌的销售，国产品牌销售份额始终徘徊在30%左右。但随着国产手机在各方面不断调整、改善，加之政府监管力度的增强，国内品牌的市场占有率有望逐步回升。XX手机作为国内一线手机品牌，为了发挥民族品牌的优势，更进一步的拓展市场份额，增加手机销量，特成立了XX手机调查项目小组，针对市场环境、消费者与竞争对手进行

2、了较为全面深入的调查。本报告内容针对不同类型消费者的年龄、收入、偏好、竞争者品牌状况、XX手机品牌状况、满意度、渠道、促销、广告等方面进行了一定的了解与总结，得出了以下几项主要结果。消费者调查发现：（1）XX手机知名度较低。（2）XX手机还未形成稳定的消费者偏好。（3）XX手机的广告投入过少。（4）XX手机的整体满意度较低。（5）XX手机在功能与质量方面有待改进。（6）XX手机最大的优势是其为民族品牌。关键字：国内XX手机消费者市场调查分析参考资料word文档整理分享1、调查综述1.1调查背景我国不仅是手机生产大国，而且是手机用户大国，手机用户在经历5年平稳增长后，也将进入新一轮增

3、长高峰，将会有越来越多的人成为手机一族。未来几年，中国手机用户的增长仍将持续，市场规模将继续不断扩大。　　时至今日，XX手机为产业奉献了多款出众的手机产品，其产品设计广受业界赞誉。在国内手机市场规模不断扩大的基础上，至关重要的中、低端手机市场竞争会加剧，国产手机企业的竞争压力将加大，面临着激烈的竞争，那么XX手机该如何在激烈的市场竞争中洞察先机，并根据市场需求及时调整经营策略呢？我们团队将以广州市场为据点，围绕市场环境、消费者、竞争者三个方面，展开对XX手机的市场调研，通过评估行销环境，为XX手机提高自我市场占有率而提供相应分析资料。1.2调查目的针对目前广州手机市场的基本情况，本

4、次市场调查须本着科学严谨、真实可行、调查与论证相结合的原则，对此项调查进行深入的研究。本次市场调查的目的包括：（1）了解广州市场XX手机的市场各方面的情况，为调整XX企业手机产品的营销策略提供市场依据。（2）了解和分析各层次消费群体对手机的消费需求和消费行为、找出影响消费者偏好的因素。确立XX企业在广州手机市场的营销定位。（3）了解目标市场中XX手机的主要竞争品牌的价格、广告、促销等营销策略以及推广方式，充分对比各方特点，找出XX手机的优势及劣势，以便更好的提高市场份（4）了解消费者及各手机销售终端对XX手机的认知和建议。（5）掌握手机销售终端对各手机品牌的销售状况。参考资料wor

5、d文档整理分享1.3调查内容1.3.1对手机市场的行业市场环境现状进行调查：(1)品牌选择，各品牌的认知度；(2)品牌的认识渠道；(3)产品选择因素及重要性排序；(4)产品满意度；(5)市场份额。1.3.2对消费者的消费行与需求进行调查：（1）消费者对手机各品牌的了解程度；（2）消费者对品牌的意识、对XX品牌及竞争品牌的观念及品牌忠诚度；（3）了解消费者对现有手机尤其XX手机市场的评价；（4）了解消费者对手机的购买形态；（5）了解消费者可接受的价格及销售渠道；（6）了解消费者对XX手机促销方式的评价；（7）容易让消费者接受的品牌传播方式；（8）消费者平均月开支及消费比例的统计；（9

6、）消费者理想的手机描述。1.3.3对竞争者进行调查：（1）主要竞争者的产品与品牌优、劣势；（2）主要竞争者的营销方式与营销策略；（3）主要竞争者市场概况；（4）本产品主要竞争者的经销网络状态。参考资料word文档整理分享2、调查结果及分析2.1行业环境分析图表-12008-2009中国手机销售业绩最好的区域　由图对国内手机厂商的调查数据显示，36.84%的被调查厂商表示目前销售业绩最好的区域是华南，21.05%的被调查厂商表示是华东，分别有15.79%的被调查厂商表示是华北和华中，而表示是东北和西南区域的厂商只各占到5.26%。综合看来手机销售业绩的好坏和当地的经济发展情况基本成正

7、比。尤其是我国华南地区，由于地处沿海，临近香港等世界时尚经济之都，接受最新的潮流信息速度很快，对于新生事物尤其是新手机的接受能力很强，并且自身的经济发展规模在全国也是首屈一指，消费力很强，因此成为众多手机厂商的兵家必争之地。所以手机行业在广州市场的发展前景是看好的。整个中国手机市场主要有以下几个特征：　　1、高像素拍照手机持续升温　　随着国产手机厂商天语率先吹响800万像素拍照手机的号角，索尼爱立信，三星，LG等业界领导厂商也都陆续推出了800万像素手机，相信在未来几