关于省联通区域维修中心配送方案

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1、河南省邮政速递物流公司服务省联通区域维修中心配送方案河南省邮政速递物流公司二〇〇九年七月10一、项目背景中国联合网络通信有限公司（以下简称“中国联通”）是中国最大的综合性电信运营企业之一，在全国各省、市、县均有分公司和营业网点。通信企业是以各种网络和通讯设备作为其运营的基础，设备的维护显得尤为重要。中国联通对其下辖各部门的设备采用集中维护的方式，在全国设有四个维修中心，负责各地设备的维修和更换。位于郑州市的河南省联通区域维修中心，主要负责省内18个省辖市和全国17个省的联通公司设备维修和更换工作。设备使用部门分布的分散性和与“郑州维修中心”

2、之间的长途距离，决定了中心在将维修或更换后的设备返还各使用部门时，必然要选择一种可靠的运递方式，这就为河南省联通区域维修中心与河南邮政速递公司之间的合作提供了机遇。1河南省邮政速递物流公司简介1.1基本情况介绍河南省邮政速递物流公司（以下简称邮政速递）是河南省邮政公司直属专业化公司，主要经营国际、国内、同城特快专递业务，拥有22年的速递领域服务经验，是我省快递服务的最早供应商，也是目前我省快递行业的最大运营商和领导者。我公司拥有庞大的网络资源和优质的客户群体，并始终以稳定、高效的综合性速递服务满足广大客户的需求，在国内速递市场享有良好的品牌

3、形象和服务信誉。10我省自1987年开办邮政特快专递业务以来，业务规模不断扩大，业务种类不断丰富，服务质量不断提高，服务范围不断扩大，已经建立了联通世界、覆盖全国、沟通城乡的全方位服务体系，拥有国内首屈一指的航空和陆路快递运输网络，可以通达全球200多个国家（地区），并在国内近2000个城市拥有自己专业服务机构。面对激烈的市场竞争和日益发展的社会需求，邮政速递除提供国际、国内、同城标准特快专递服务外，还相继推出了国际、国内承诺服务，省内“次晨达”和“次日递”服务，身份证、护照等单证照服务，以及代收货款、收件人付费、国际、国内鲜花礼仪速递等增

4、值服务。1.1行业服务经验及服务优势邮政速递是国内首家提供速递服务的企业。开办业务以来，已经成功为移动、电信、银行、公安、法院、阿里巴巴、美国通用、诺基亚、摩托罗拉、戴尔、西门子、三星等国内外知名单位提供综合速递物流服务。长期而稳定的大客户服务，使邮政速递积累了大量的客户服务经验，能针对客户的不同需求，为客户提供个性化速递服务。从物品的仓储、收寄到运输，到投递，到信息的主动跟踪、主动查询反馈，甚至代收货款，邮政速递均具备丰富的实践操作经验，形成了“实物流、信息流、资金流”三流合一的特有服务优势。邮政速递“全心、全速、全球”的核心服务理念，以

5、及稳定、快捷、可靠的“门到门、桌对桌”的揽、投服务，最大程度地满足客户的多层次需求。近年来，邮政速递先后荣获“中国消费者十大满意品牌”、“全国名优产品售后服务十佳”和“中国货运业快递信息系统和服务规范金奖”、“美国《读者文摘》信誉品牌金奖”、“2006年最有影响力品牌奖”10等多项荣誉，成为国内外家喻户晓的速递服务专家和行业领导者。我们还连续9年被评为全省政风行风评议先进单位，具有良好的品牌信誉。主要为：1.1.1.1安全可靠的企业信誉中国邮政是国家重要的全国性公共服务企业，作为河南省邮政公司下属专业速递公司，邮政速递秉承“全心、全速、全球

6、”的核心服务理念，致力于为客户提供最优质、最专业的全年365天不间断的速递服务。邮政速递员工具有诚信、可靠、务实的工作作风，依托功能强大、全国联网的信息处理系统，以及严格的质量监控管理体系，充分保障了邮政速递为国内外众多中高端客户提供优质、高效和安全的服务。目前我们已为省公安厅、省高法、省中行等单位合作开办了身份证邮寄、法院传票邮寄、金融票据交换等业务。1.1.1.2网络资源优势河南邮政现有运输车辆1800辆，邮路总条数806条，其中航空邮路24条、火车邮路64条、汽车邮路717条，邮路总长10万公里；全省共有农村投递路线4752条，全长约

7、20万公里，共有城市投递段道2859条；全省已建成21个大型物流集散中心，营业网点达到2747个，物流分销网点2.8万个，生产作业处理场地和营业网点面积110万平方米，仅在郑州就有北环物流邮件处理中心、火车站邮件物流处理中心、南五里堡物流邮件处理中心、新郑机场航空邮件处理中心等8处配套物流作业场地，形成了遍布城乡的邮政物流配送网络。我们以郑州为中心，建成了覆盖全省108个县的快速运递网，省辖市间的特快邮件传递实现了“次晨达”，省辖市至县以上的特快邮件传递实现了“次日递”10。在国内组开了24条省际汽车物流专线，实现了与全国各大邮政物流集散中

8、心的连接，覆盖了全国所有城乡。郑州被原国家邮政局确定为中国邮政物流中南集散中心。1.1.1.1强大的信息化处理能力邮政速递拥有先进、高效的信息化处理设备，以及功能强大的“邮政速递