人力资源三级课后题及答案

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1、第一章：人力资源规划1、简述人力资源规划的内容以及与组织规划的关系参考答案：人力资源管理规划的内容：1、战略规划（企业发展的目标）2、组织规划（企业整体框架的设计）3、制度规划（目标实现的保证）4、人员规划（对企业人员的整体规划）5、费用规划（企业费用的整体规划） 人力资源规划与组织规划的关系：1、组织规划是人力资源规划的一部分2、人力资源要适应组织规划2、简述企业组织机构的概念、组织机构设置的原则和企业组织结构的类型参考答案：【概念】企业组织机构是保障其生产经营活动正常进行所设置各类只能与业务部门的总称。3、简述企业组织机构与组织构图

2、绘制的基本方法  参考答案：企业组织机构是保障其生产经营活动正常进行所设置各类职能与业务部门的总称。【绘制方法】 1、框图一般要画四层，从中心层算起，其上画一层，其下画两层，用框图表示2、功能、职责、权限相同机构（岗位或职务）的框图大小应一直，并列在同一水平线上 3、表示接受命令的指挥系统的线，从上一层垂小赖与框图中间或两端横向引出线相接 4、命令指挥系统用实线，彼此有协作服务关系的用虚线 5、具有参谋作用的机构、岗位的框图，用横线与上一层垂线相连，并画在左、右上方。  4、简述工作岗位分析的内容、作用和程序参考答案：【工作岗位分析内容

3、】1、对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定，再对岗位活动进行分析2、根提出本岗位员工所具备的资格和条件 3、将分析的成果，以文字和图表的形式表述，最终制定出人事文件工作岗位分析【工作岗位分析作用】 1、工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础 2、工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据 3、工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件 （感谢关注人力资源管理师微信公众号：HRM1688）4、工作岗位分析是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提 5、工作岗位分析是工作岗位评价的基础 【工

4、作岗位分析程序】 5、简述劳动定额水平的概念和衡量方法 参考答案：【概念】在一定的生产技术和组织条件下，为生产一定数量的产品或完成一定量的工作所规定的劳动消耗量的标准  【衡量方法】1、用实耗工时来衡量； 2、用实测工时来衡量；3、用标准工时来衡量； 4、通过现行定额之间的比较来衡量；  5、用标准差来衡量 6、简述劳动定额定期与不定期修订的内容和方法  参考答案：【劳动定额定期的内容和方法】 1、新产品的定额应在小批试制后完成 2、小批试制后，成批生产前，再修改一次定额  3、专业生产或成批轮番生产的产品 4、对某些工艺操作方法已定型

5、、生产潜力不很大的老产品或标准件 5、由于定制制定质量不高，定额水平参差不齐，可先进行内部调整，这种调整也应列入定期修订的计划内【不定期修订的内容和方法】 企业在以下情况时，可进行不定期修改 1、产品设计结构发生变动       2、工艺方法改变 3、设备或工艺装置改变         4、源材料材质、规格变动 5、劳动组织和生产组织变更     6、个别定额存在明显不合理 可给予补加偏差工时，而不修改现行定额7、简述实耗工时统计汇总和劳动定额完成程度指标的统计和分析方法  参考答案：【实耗工时统计和分析的方法】 一、以原始记录为根据的

6、产品实耗工时统计 1、按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时 2、按产品投入批量统计汇总实耗工时 3、按照重点产品、中点零部件和主要工序统计汇总实耗工时 4、按照生产单位和生产个人统计汇总实耗工时 二、以现场测定为基础的产品实耗工时统计 1、工作日写实       2、测时  【劳动定额完成程度指标的统计】 1、按产量定额计算   2、按工时定额计算  【劳动定额完成程度指标的分析方法】 1、分组法 2、分析劳动条件不正常和工时利用充分对劳动定额的影响 8、简述企业定员的作用、原则，企业定员的基本方法和最新核算方法  参考答案：【企业定员

7、的作用】 1、合理的劳动定员是企业用人的科学标准 2、合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础 3、科学合理定员是企业内部各类员工调配的主要依据 4、先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质。  【企业定员的原则】 1、定员必须以企业生产经营目标为依据 2、定员必须以精简、高效、节约为目标 3、各类人员的比例关系要协调 企业内人 【企业定员的新方法】1、运用数理统计方法对管理人员进行定员 2、运用概率推断确定经济合理的医务人员人数 3、运用排队论确定经济合理的工具保管员人数4、零基定员法。9、简述人力资源费用审核的方法和程序  参考答案

8、：【人力资源费用审核方法】1、分析人力资源管理各方面活动及其过程   2、分析需要的资源  【人力资源费用审核的程序】 1、要检查项目是否齐全  2、关注国家有关规定和发放标准的变化 10、简述人力资源费用