电大现代管理学原理小抄按字母顺序整理

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1、管理学原理按字母顺序整理一、单项选择A打头1.按照功能进行分类的沟通类型中，（B．情感式沟通）具有润滑剂的作用。B打头1．被称为“组织理论之父”的管理学家是（D．马克斯·韦伯）。2.不属于克服沟通障碍的组织行动有（D）。D使用反馈技巧3．表扬，赞赏，增加工资、奖金及奖品，分配有意义的工作等行为在强化理论中属于（A．积极强化）。4.比较严峻的外部环境在一定程度上会助长（C）C.集权5.比较马斯洛的“需要层次论”和赫茨伯格的“双因素理论”，属于激励因素的是（A）A.自我实现与自尊需要6.不适合进行事后

2、控制的产品是（B）B.胶卷7.把相似的作业任务编在一起形成一个单位，是按照（C）划分部门C.职能C打头1.常见的风险型决策方法有（D。）A.德尔菲法B.哥顿法C.头脑风暴法D.决策树法2.成就需要理论一般适用于（A）的研究。A.主管人员3．处理冲突策略中最有效的方法是（D．解决问题）4.粗略划分，管理有（ABCD）职能。A.计划B.组织C.领导D.控制5.从管理方格理论中，我们体会到，欲使领导工作卓有成效则应（C）C.注重组织目标的达成和对职工的关心6.从期望理论中，我们得到的最重要的启示是（D）

3、D.应把目标效率和期望概率进行优化组合7.促使人们去做某件事的激励力的大小，取决于（C）C.前两者的乘积D打头1.当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（A）是可取的方法。A.定量预测2.（B）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。B.书面沟通3.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（B）。B转移法4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D．精神领袖）的角色。5.对于基层管理者来说，具备良好的（C．技术

4、技能）是最为重要的。6.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（B.更短）。7.对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（B.市场预测）。6．戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。（B．主要目标）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。8.当领导者面对一个非处理不可的事情时，不直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（C．缓冲）。9.(C．书面沟通)的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。10

5、.导致组织冲突产生的基本原因中，（B．组织中个体差异的客观存在）是由于组织中的每个人的家庭环境、教育背景、经历、禀赋等都各不相同而导致的。11.定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进（D.长期预测）。12．对于营利性组织来说，（B．降低成本）是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。13．对供应商的评价中，（C．协同能力）主要涉及的是供应商响应买房需求变化的能力。14.“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明（D）D.系统的整体功能不等于个体功

6、能之和15.当代最新的计划形成方法是（C）C.从下往上的形成方法16.“大全独揽，小权分散”，这一常用语与管理的（D）相接近？D.分权原则17.当领导的管理能力较强，下属的工作能力也较高时，则（D）D.管理组织应该松散些18.对于科研院所等研究项目较多、创新功能较强的组织或企业，以下哪一种组织形式最合适？（C）C.矩阵制19.对“领导的本质就是组织成员的追随与服从”的正确的解释是（A）将组织目标与成员个人目标很好地结合起来，实现有效的领导运用职权让组织成员按领导者意图办事运用奖励权激励成员实现组织

7、目标运用惩罚权强制组织成员遵守规章制度20.独裁主义气氛比较浓厚的组织中信息沟通的主要方式可能是（A）A.自上而下21.对于组织解决复杂问题最有效的沟通方式是（B）B.全通道式沟通网络。22.对于建立控制标准，哪一种说法不恰当？(C.建立的标准不可以更改)F打头1.“凡事预则立，不预则废”，说的是（A）的重要性。A计划2.法约尔提出的管理五项职能或要素是（C．计划、组织、指挥、协调和控制）。3.（D．投资收益率）反应企业资产创造利润的效率。1,法约尔是古典组织理论的创始人，他提出过著名的管理五大职

8、能，在计划、组织、控制、领导、协调五个职能中，（D）职能是法约尔没有提到的。D.领导4.非正式组织是指（C）Ｃ．由于价值观、性格、爱好等的趋同而自发形成的组织5.非确定型决策的问题的主要特点在于（B）B.各自然状态发生的概率未知G打头1.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（D）D.西蒙2.根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（D）。D消极强化3.工作丰富化的重点是（A）。A一般专业人员4.“管理的十四项原则”是由（B．亨利·法约尔）提出来的。5.古典