2015工作总结2016工作计划

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1、2015年工作总结与新年计划第一章：2015年工作总结首先感谢张总、吕总对我的信任，感谢骏华公司给了我一个施展与提升的平台！来到骏华公司我由衷地感到高兴，有一种家的归依感,不是因为职位高低、不是因为薪资多少，而是这个企业给了我内心一种踏实与盼望。骏华公司的企业氛围与我个人的价值观是吻合的，公司丰富的资源与多年的沉淀也是我所看好的。通过半年多的磨合与深入了解分析，我认为骏华公司未來发展的潜力空间是巨大。一个人对待自己的工作有两种态度：一种是付出劳动，时间到了领工资；另一种是心里有梦想，带着责任与使命，发自内心盼望公司能越做越好，在工作当中体现自身的价值与存在感。我渴望骏华公司蒸蒸日上！一个企

2、业从创业阶段f发展阶段f平稳阶段f升级阶段，必然会遇到很多的摩擦与瓶颈，有的通过改进就能提升，有的是自身怎么努力也无法突破的瓶颈。骏华公司整体基本面还是很好的，企业已经进入健康的运行轨道，社会公共关系和市场消费群体也建立起来了，缺乏企业的核心价值体系与产品公众认知代表形象（品牌）还没有建设起来。企业经营多年，必然会出现诸多的问题：产品包装陈旧，市场销售混乱、营销战略思维盲目、内部人事复杂、管理出现漏洞、资源严重浪费、财务账目混乱、呆账死账不断增加、工作效率低下等现象。对于个人的认识与规划分为四个步骤：⑴盘活资本f⑵资源整合f⑶品牌打造f⑷资本运行2015年是我个人与企业的磨合。着重于融入与

3、梳理。目前已经初步做好品牌战略规划和整体部署构思，2016年开始进入战略落实和攻坚阶段。2015年4刀1口我加入骏华公司担任销售经理以来，大部分工作精力着重于内部的整合与规范。完成的工作事项：-、壁龙系列产品专卖与专柜的营销方案：1.目前已经建立起壁龙品牌的仿石漆、肌理漆系列的专卖店、专柜、区域代理模式，针对不同客户不同的营销方案与合同范本。2.规范针对承包工程真石漆、仿石漆各种合同范本。二、公司呆账、坏账以及信誉度差客户处理：1.全面过滤历史遗留的呆账、坏账客户，并大面积进行实地核实摸底和追讨，已经追讨回来十多万的陈年呆账。2.对有问题的客户进行理顺，跟踪与记录，把混淆的账冃进行划分清理

4、。3.处理2014年底腻子粉因灰钙问题，出现爆灰事件的售后服务有儿十条，站在公司立场极力减少经济损失。三、公司组织架构与明确分工：1.建立公司组织架构图，明确公司各职能部门的岗位职责。2.明确生产车间人员具体分工，生产车间人员管理制度。四、各品牌明确定位与市场规划：1.按照公司产品质量与市场分布进行的晶牌定位与划分，制定高端、普通与低端产品的质量要求与价格体系。1.升级产品包装设计，增加适合市场需求新包装，以及增加K11防水桶的配套。2.过滤与淘汰陈旧包装，做好积压库存袋子登记，以便逐步消化处理。五、健全财务体制及进出货管理流程：1.引进速达财务管理软件：(1)大大提高财务数据化管理的准确

5、性和效率，开单直接统计避免出货与款项数据遗漏。设定开单、出纳和会计各岗位职责与权限，运用财务软件管理相对会更加科学规范，减少人为因素出错率。⑵系统化运作避免过于依赖个人或因人员变动，接手的人不好上手。2.把公司产品整合为5大类别：⑴漆类：真石漆、岩片漆、仿石漆、3D仿干挂漆、内墙乳胶漆、外墙乳胶漆、肌理漆、水性氟碳漆、水性金属漆、地坪漆⑵辅料：腻子胶、白乳胶、封固胶、护角胶、墙纸基膜、抗裂胶水901、防落宝、界面剂、木板腻子膏、接缝王、堵漏王、海菜粉、粘霸、盒装填缝剂、粉末砂浆王、液体砂浆王⑶腻子粉：内墙腻子粉、外墙腻子粉、粗底腻子粉、批厚腻子粉、抛光腻子粉、翻新腻子粉、木板腻子王⑷益胶泥

6、：粘结剂、填缝剂、瓷砖胶、抹面砂浆、砌筑砂浆、抗裂砂浆、保温砂浆、界面砂浆、无收缩灌浆料。⑸防水材料：通用型K11防水浆料、柔韧型K11防水浆料、水泥基渗透结晶型防水涂料、JS复合防水涂料、981防水涂料、渗透型外墙防水剂、防水宝、混凝土防水液、防水粉六、业务员薪资补贴及业务费用报销标准：1.已经制定销售部管理制度和行为规范，确立新年销售部实行绩效考核新方案。2.制定业务费用报销标准与审批制度。以便业务费用管理更加合理化。七、各区域经理业务目标与责任担当：1•整个市场划分为6大区域：南安洪瀨线+省外、南安溪美线+晋江北、惠安线、厦门线+晋江南、莆田区域和福清区域。2.部署相关业务负责人，明

7、确销售管理范围，避免管理客户混乱与资源浪费，有利于进一步深耕市场。已经制定并签订了各区域销售目标和年底收款硬性指标，并将落实奖罚。八、客户管理监控与应收账款控制：1.要求业务人员要勤于走市场，定期对账收款，各人要管理跟踪好自己的客户以免造成不良的应收款。2.要求财务人员做好后勤服务条款与客户欠款数据提醒把关。九、办公室及管理人员规章制度：1.已经制定办公室人员上班管理制度，并做KT板挂于办公室内。2.开始大家还是比较自觉