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时间:2019-03-25
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1、高顿财经CPA培训中心CPA教材精讲-信息技术在企业中的战略应用 一、信息战略的类型:信息系统战略;信息技术战略;信息管理战略。(掌握) (一)信息系统战略 信息系统战略:确定了一个企业的长期信息要求,并且对可能存在的不同信息技术提供了一把保护伞。 信息系统可分为七类:事务处理系统、管理信息系统、企业资源计划系统、战略性企业管理、决策支持系统、经理信息系统和专家系统。8高顿财经CPA培训中心电话:400-600-8011网址:cpa.gaodun.cn公众微信号:gaoduncpa高顿财经CPA培训中心 (二)信息技术战略 信息技术战略:定义了满足企业信
2、息需要所必须的特定系统,包括硬件、软件、操作系统等。 企业资源计划系统和经理信息系统是技术上最复杂的信息系统。 企业必须有信息技术战略,其原因如下: (1)信息技术一般涉及高成本,而信息技术战略能对预算进行分配和控制; (2)信息技术对企业的成功至关重要,所以信息技术系统必须在任何时候都是可靠和可访问的; (3)要形成和保持竞争优势,离不开信息技术,例如,要对目标客户进行营销,必须用到客户信息; (4)信息技术可降低成本,比如使用电子邮件可降低邮费和电话费; (5)信息技术提供用于计划、决策和控制的信息,有助于管理者进行企业管理。 (三)信息管理战略
3、 信息管理战略:涉及信息的储存及访问方式。该战略能确保将信息提供给用户,并且不会生成多余的信息。8高顿财经CPA培训中心电话:400-600-8011网址:cpa.gaodun.cn公众微信号:gaoduncpa高顿财经CPA培训中心 信息管理战略在整个企业层次上以管理为导向。 【总结】 ●信息系统战略重点关注各个信息业务单元,使它们能满足内部或外部的信息用户需求。决定采用哪些系统,从而能够记录企业数据、提炼信息,为相应人员决策提供帮助。 ●信息技术战略以供应信息为导向,它重点关注供应信息活动以及支持这些活动所需的技术。提供手段,以记录、收集、分析数据,形
4、成有用的信息。 ●信息管理战略在整个企业层次上以管理为导向。确保信息系统和信息技术选择得当,运转正常,能确保信息有效的传递。 ●这三个战略会随着企业目标的改变、新信息技术的发展、软件硬件的更新以及企业的发展和多样化而变化。 二、信息系统的评价(掌握)8高顿财经CPA培训中心电话:400-600-8011网址:cpa.gaodun.cn公众微信号:gaoduncpa高顿财经CPA培训中心 【注意】(2012年新增内容) 《企业内部控制应用指引第18号——信息系统》提出企业应当关注与信息系统有关的下列风险: 1.信息系统缺乏或规划不合理,可能造成信息孤岛或重
5、复建设,导致企业经营管理效率低下。 2.系统开发不符合内部控制要求,授权管理不当,可能导致无法利用信息技术实施有效控制。3.系统运行维护和安全措施不到位,可能导致信息泄漏或毁损,系统无法正常运行。 三、信息和网络(熟悉) (一)互联网 让一大批计算机采用一种叫做TCP/IP的协议来即时交换信息。8高顿财经CPA培训中心电话:400-600-8011网址:cpa.gaodun.cn公众微信号:gaoduncpa高顿财经CPA培训中心 主要的互联网标准是TCP/IP(transmissioncontrolprotocol/internetprotocol)和H
6、TML(hypertextmark-uplanguage),TCP/IP协议是通信软件的标准,HTML编程语言可以在万维网(www)上建立数据间的联系。最常见的浏览器是微软的InternetExplorer和MozillaFirefox。 (二)内部网和外部网 内部网: 内部网需要利用网页浏览器、超文本、电子邮件软件和一个可用网络,实现对所有用户在内部网上快速的数据传递。 外联网: 是获得批准的外部人员使用有效的用户名和密码即可访问的内部网,它主要用于商业伙伴之间信息的交换。外部网可用于共享库存情况、交货状态等。 泄密和系统间的兼容性是应用外部网时必须面
7、对的难题。 (三)电子商务(熟悉) 电子商务是指通过互联网进行商品买卖和金融服务。电子商务的主要好处是可以通过全球市场使销售量出现潜在增长,相比其它销售方式减少了交易成本。然而,允许他人进入计算机系统并允许远程实时处理,需要额外的控制,并防范安全问题。 电子商务的主要应用: ●确立公共关系:利用企业网站发布信息 ●进行信息传递:下载信息 ●扩展其零售渠道:网上销售 四、数据收集方法(掌握) 大多数数据收集是计算机系统交易记录的副产品。 以零售业为例,最常利用数据收集方法的方面有:电子销售点、电子资金转账、互联网购物、电子数据交换和文件成像。
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