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1、2010年集团人力资源部年终工作总结,2010年为集团“执行年”对于人力资源部是极具挑战性的一年。随着公司在经营规模和组织规模上的快速扩张,对人力资源体系无论是从策略思考、系统改造,到推动改革力度、执行力、应变能力提出史高的要求。2010年是集团人力资源部在管理基础薄弱的现状下快速成长的一年,人力资源管理休系化及制度化建设工作全而开展,并着重在招聘管理、薪酬福利管理、绩效管理等三方而进行了大量实质性的工作,某础性、事务性工作的也逐步推进(如工作分析、人事数据收集、档案资料整理、各类文件规范等)。为2011年“效益年”集团人力资源工作各模块的纵向深入提供了实施基础。我于2010年9月25日入
2、职鸿达兴业集团担任人力资源部副经理职务。在公司各级领导的关心和指导,各部门支持和配合,以及本部门同事的共同努力下,有计划、有步骤的开展集团人力资源管理各项工作,人力资源部首先以口身组织及队伍构建、人员招聘、岗位职责梳理、绩效体系建立及维护为切入点,做了一系列基础工作,较有力地支撑到了公司的业务战略和运营;但是也暴露出了诸多的不足。现就集团人力资源部2010年主要工作总结报告如下:一、主要工作回顾(一)部门建设1、人员分工:10月27口通过部门会议适当调整部门人员的岗位分丄。今后还必需进一步明确岗位职责,完善作业流程,定期检讨工作H标与达成结果的一致性,必耍时,进行轮岗调配。明年着重增强招聘
3、岗位与绩效考核岗位的人员和力量。2、总结计划:要求部门人员每周进行工作总结与计划,11)22日组织了一次《如何写好工作总结》部门内部专项培训,部属总结写作技能提升有明显效果。明年将培训《如何做好工作计划》。并要求做好每周、每月、半年以及年终总结与计划,以便监督检查下属工作进展与完成情况。同时希望向各部门推广,必要时纳入绩效考核范畴。3、部门周会:每周一定期进行工作总结与计划周会,其作用是:“总结上周工作;及时反馈问题或处理界常;统一思想,达成共识;做好下周计划”。明年将培训《会议管理办法》,逐步规范会议管理。同时希望向各部门推广,让各种有效沟通渠道形成优秀的企业文化。4、编制、制度建设:
4、《新员T培训管理制度》《营销中心薪酬业务类薪酬制度及考核方案》、、《广东鸿达兴业集团有限公司管理人员绩效管理办法》《广东鸿达兴业集团有限公司普通员工、》《广东鸿达兴业集团冇绩效管理办法》《广东鸿达兴业集团冇限公司薪酬管理制度(试行)、限公司薪酬管理制度实施细则》等管理制度。十月底开始着手岗位分析,明年根据公司实际借况逐步规范和完善:集团公司组织架构、部门纽织结构与岗位配置、部门职能、岗位说明书、工作流程、操作规范、作业指导、管理办法、规章制度,等等基础管理制度的框架建设。(二)岗位分析为了规范各职能部门组织架构、部门职能、岗位职责权限,优化人员结构、工作流程、内部管理制度等人力资源管理基础
5、性工作,首先,必须明确每位员工的岗位职贵,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关岗位的汇报与负责关系等,明确告知员工岗位的工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚描施,目前,员工还耒形成明确的工作目标,不了解工作的结果,使员工在公司制度前提下,并没冇实现自我激励、H我管理与H我发展,自然而然地把自己成长纳入企业既定的目标轨道中,实现共同发展。集团人力资源部对管理者进行了岗位分析调杳前期培训;对各职能部门进行有针对性岗位分析调杳宣讲,研讨。收集岗位分析所需耍的%项资料,并进行整理,已形成了各职能部门职责、架构图、人员晋升图、岗位说明书初稿。1、10底
6、至11月底开始进行岗位分析第一轮宣讲,除审计中心外,集团总部各部门均己进行宣讲,并要求各部门完成《岗位调査表》与《岗位说明书》草案。2、11月底至12月底对各部门进行岗位分析第二轮研讨,人力资源部对已上交《岗位说明书》草案进行第二次修订,元月份继续行政部、营销中心、财务中心、投资中心和项II管理部第二轮研讨。3、由于时值年终,各部门都忙于年终总结与下年度计划,原计划未能按期进行,明年年初继续进行岗位分析第三轮面谈、修订、最终确认、审批、试运行。(三)人员招聘1.2010年招聘情况收到简复试复试合到岗辞职序号招聘渠道费用(元)备注历数人数格人数人数人数1现场招朗240301803301148
7、69162网络招皓18880229135442463报刊招朗59049.51955827614门卫招朗/2921161445内部员工介绍/3834222226校园招聘约5000675210待定/7协助三和招聘/9994/合计106959.5237061027613929附件:1.2010年招聘汇总表.xls分析说明:1)2010年度集团总需求人数149人,收到简历数2370份,复试人数610人次,复试合格人数276人,共
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