骏华公司业务员绩效考核及客户管理方案-(101定稿)

《骏华公司业务员绩效考核及客户管理方案-(101定稿)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、营销部管理规定及绩效考核方案为加强经营管理，体现能者多劳的原则，充分调动业务员的工作积极性,促进企业快速健康发展。制定本考核方案。一、业务员工资结构：业务员的工资由基薪、绩效工资、业绩提成三部分组成：1、业务员试用期工资二1800元+业绩提成；2、正式业务员工资二基薪+绩效工资+业绩提成。二、业务员工资标准：标准岗年销售额基本工资绩效工资通讯费补贴级业务员XM500万元1200元800元200元二级业务员200万元WXV500万元1200元600元200元三级业务员X<200万元1200元500元200元试用业务员试用期3个月1800特殊

2、人员经总经理同意，另定三、业务员基薪调整办法：1、业务员的每月基薪和绩效工资是浮动的。其月基薪以前一年实际销售额为参考，对照和应级別业务员工资标准执行。2、业务员连续二个丿」未开发新客户的，口第三个川起执行试用业务员工资标准。3、业务员连续三个月未开发新客户，自第四月起转为试用业务员，新业务员三个月试用期满后经考核决定其是否执行业务员工资标准。四、业绩提成：1、老客户业务提成比例：（2015年6丿」1H前有合作过的属于老客户）（1）腻子粉按销售量比例1%;（2）益胶泥、防水及其他材料按销售量比例2%；2、新客户业务提成比例：（fi2015

3、年6丿」1日开始合作的属于新客户）（1）腻子粉按销售量比例1・5%；（2）益胶泥、防水及其他材料按销售量比例4%；3、新客户自第一次合作日期开始计算，满一周年自动转为老客户；财务部负责把关计算业绩提成。4、公司将对各客户进行信誉度评审并制定欠款基数，超出部分业务员将承担相应超额扣款比例0.3%,有关规定参照《公司欠款基数新规定》。5、对于个人负责的客户，因特殊原因本人对欠款无能力收冋，提交给公司追讨，个人必须先负担该欠款金额的10%扌II款。6、公司已经全面过滤筛选过属于力史遗留下來的客户呆账、死账问题，各区域现有客户以及新开发的客户以后

4、造成呆账、死账给公司带损失，该区域负责人必须承担20%的责任;业务员离职必须当面交接清楚并把客户欠账转为公司规定的格式欠条。五、关于平时客户欠款基数与资金回笼：1、原合作的客户当月欠款额度累计不得超过前一个月进货量金额的三倍。2、新开发的客户：⑴•小客户最好现金交易，也可先发一车作为铺垫，金额不得超过10000元；（2）.中客户（10力元W年销量＜20力）欠款基数不得超过30000元；（3）・大客户（年销量$20万元）欠款基数不得超过50000元；⑷•特殊客户可以向公司巾请提高欠款授信额度，欠款风险由巾请人负责。六、提成发放办法：业务员从

5、公司每发出一批货后,财务按规定计算业务提成，公司质押业务提成30%作为质保金,其余每月发工资时一并发放；按照公司客户管理规定到农历年底，新历整年所有提成与工资全部结算一并发放。七、业务员年度考核办法：1、业务考核三大指标：总销量、资金回笼、新客户开发。2、业绩奖罚方式：根据公司制定的销售指标，对业务员实行年度业绩考核。以整年实际销售额对比俏售指标。超过销售指标，按超额量的1%进行奖励，未完成销售指标，按差额的0.5%进行处罚。奖罚金额在每年底最后一个川结算业务提成中兑现。若实际销售量没有达到销售指标的80%,该负责人自动离职。3、资金冋笼

6、考核办法：平时业务员根据各自客户设定欠款基数总和控制应收帐款,超过部分个人应承担0.3%的扌II款;每年农历年底为欠款结清期，各业务员负责收冋各口管理的客户的欠款，按全年销售额度的20%作为过年欠款基数。如果实际欠款总数超过规定矢款基数，超过部分按2%比例处罚；低于规定欠款基数部分，将按3%比例作为奖励。4、各区域经理要深耕自C业务区域范围内的客户资源，每一个月至少必须强制性增加2个新客户,没有做到从当月工资里扌I【款200元,每超过一个新客户奖励200元。5、公司做好人才储备，不断添加优秀人才，择优录取、适者生存，居安思危，营销部每年必

7、须强制淘汰最后一名。八、新业务员考核办法：1、新业务员以填写入职单日期为开始入职时间，试用期为3个月，试用期内以业务信息量为主要考核内容。要求每月平均信息量为60个，试用期重点信息量为20-30个，尽量争取达成新客户成交。2、新业务员在试用期期间未完成有效信息量的，基薪减半；在试用期间做出实效业务的，按“业务提成额比例”执行。3、业务员试用期满后，由木人进行述职，业务经理拿出考核鉴定意见报人力资源部。经考核评议称职者录用；不称职者予以辞退。九、外驻业务人员：1、职能定位：外驻业务人员负责所在区域内的市场营销活动，做好前期市场信息跟踪、合同

8、洽谈、合同签订、合同冋款及维护客户关系等工作。除特殊情况外，原则上不允许以个人名义签订业务合同。2、工资待遇及业务提成：业务员工资待遇、业务薪资制度参照公司有关标准执行。3、外驻业务人员年度业