微世界中的大计划(网络营销战略)

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1、微世界中大计划一定要对饭前微客的服务态度做到更好今年的微博营销大会在厦门举行，此次参加微博营销大会，让我记住了几个关键词：饭前微客、整合、社会化、传播、危机。为什么我把饭前微客作为了第一个关键词，因为它给我留下了最深刻的卬象……话说几个同事去饭店吃饭，饭前，所冇人都拿出手机刷微博等餐，旁边服务员脸上突然就露出甜蜜微笑状，口服务态度180度转弯，一个同事问那个服务员为什么，服务员告诉同事说：“我们老板每次开会都要我们谨记，一定要对那些饭前微博的顾客态度做到更好！”几个同事顿然领悟，微博在当今社会中的影响是有多大呢？……新浪微博用户超过3亿13万家

2、企业置身其中截止目前，新浪微博在2.5年的时间里已经积累了超过3亿的微博用八，面对这样一个拥冇如此庞大用户群的传播和互动平台，越来越多的企业也开始投身其中。微博在成为用户的分享工具和平台的同时，也为企业创造了无限商机。如今，我们看到，微博营销链止在形成：有数据显示，在过去一年多的时间里，已经有超过13万家的企业，开通了官方微博，与他们的用户沟通交流。而口，在这其中，有41%的中国500强企业，29%的吐界500强，新浪微博已成为广大网民、意见领袖、明星等人群沟通交流的桥梁。作为膳食营养补充剂行业，我们的被关注度虽然排在末端，但是在整个行业微博当

3、中，我们已经走在了前列！NTA创新传播机构创始人中音说过：“过去，媒体是高傲的灯塔，而今天的传播则是精准的打击、定向的传播。直接找到和II标受众关系最亲密的媒体和意见领袖，借助他们的影响力进行传播，这一定是准确髙效的。”在他看來，微博恰是迄今为止最能展现口媒体魅力的媒介通路，精准高效低廉也止是它的特点!一个微博账号一个品牌一群企业螺丝钉冇人说，如果你的企业微闿拥冇1000力粉丝，那么这等于拥冇了一家卫视台；如果你的一条微博被转发超过3次，那么这条微博内容就有机会被所有人看到。微博的威力是无穷的，它的魅力也是无尽的。每一个企业都在说“我爱微I専”

4、，那么大家到底为什么那么爱它？奥美直动社会营销总监陈希表示，微博对于企业来说，首先体现出来的就是品牌价值的提升。“企业开了一个微博的账号，也就是在微博上打开了一个品牌。”作为员工，我们爱自己的品牌，我们爱自己的企业，但这一部分力量我们却往往被忽略掉，作为企业螺丝钉的员工，微博就像一把起了，用对了劲就能增强企业凝聚力，提鬲工作积极性。就像我们自己的企业品牌受到很多人去抨击的时候，我相信我们员工的同心力和责任感是会被激发出来的，这时候员工就成了品牌人使！新浪微博商业化让微电影创造更大价值置身于新浪微博这个平台当中，我们每天都会发现这样或者那样的一些

5、趣事，冇的炒作有的打广告，有的做活动推广……但有一些企业就是这样，从微博树立起了自己的品牌，例如快书包，没冇一分钱的广告预算，却在新浪微博把营销做的“冇滋冇味”；例如杜蕾斯，一个小小的安全套不知道俘获了多少男女的心，一双杜蕾斯“雨鞋”成为了网友们茶余饭厉的话题；例如海底捞，一句“谁也阻拦不了海底捞的服务了”悄然成为一种微博体……还冇一些比较受欢迎的电商，例如京东商城，库巴，苏宁等等，通过把自己的电商平台与新浪微博平台打通，将服务营销做到极致，以小成本创造大价值，这也正定微博的价值所在。新浪微博目前已经开始商业化运作，并升级企业微博平台，开放dp

6、i端口，让企业更好地利用微博平台来打造自己的个性化微博空间，更人程度上来满足企业的各种需求。并且,新浪微闿已经在微电影方面开始发力，也将打造社交视频开放平台，盘整视频资源。新浪销售策略中心总监艾勇表示，“去年人家耳熟能详的微电影，有凯迪拉克的《66号公路》，OppoReal音乐于•机的《FindMe》以及益达的《酸甜苦辣》系列等。而2012年刚开年，市场表现就非常可观，涌现许多口碑不错的微电影：苏宁易购的《山上有棵圣诞树》，可爱多的《这一刻，爱吧》等等，我们不难看到，经过这一年来的发展，微电彫越来越受到品牌广告主的关注和青睞。”在微醇营销人会上

7、，灵思传媒营销副总裁夏军也给我们分享了他们的微电影招聘系列视频案例，这个视频有一个非常好的名字叫《重庆，回来》，通过最简单温情的画而，将其企业的一种精神传递给广大网友，通过这个视频，灵思收到求职简历986份，有效简历405份，166份工作简历的工作经验在3年以上，入职人员有32个，通过该视频接收到的微招聘业务定单超过300力，因为这个视频所产生的业务定单价值是500力。在这个环境Z上,灵思的现金支出却不超过1万元。将招聘以微电影的形式展现出来的灵思是笫一个敢吃螃蠻的人，夏军也表示，“在微博里一切皆有可能……灵思对于广告和公关里会有口己的知识，我

8、说既然是广告，既然是公关，就做一个纯粹的广告公关。”新浪微博将会让SoLoMo模式发挥极致据CNNIC发布的第29次中国互联网络发展状况统计报告显示，