突破建材家居行业信息屏障走向跨业协作新时代

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1、突破建材家居行业信息屏障走向跨业协作新时代一解析科技部科技进步奖获奖项目:中国家网当2010年12月28日中国家网作为我国“建材流通行业优化升级工程”的执行平台,上线不到两个月就获得科技部建材流通行业科技进步三等奖的殊荣,实属难得,难怪业内外人士纷纷议论中国家网的与众不同之处到底在哪里呢?它将给建材家居及流通和装饰装修行业带来怎样的进步呢?今天我们将揭开中国家网的神秘面纱,剖析中国家网的核心逻辑和整合方法。一、建材流通行业优化升级工程在剖析中国家网之前,有必要先介绍一下由中国建材流通协会主办的“建材流通行业优化升级工程”。众所周知,建材家居流通业的主要企业就是俗称的“

2、建材大卖场”,它一端链接生产企业,一端链接装饰装修企业,三者共同为装饰业主提供服务,可是多年来,大家都在苦苦探索如何协作,如何搭建共同平台,在为消费者提供系统化服务的同时,也促进自身的稳步发展。这些问题长期困扰着行业的众多企业家,形成了行业发展的瓶颈,据此,中国建材流通协会组织专家,经过长期的研究和论证,确定了行业优化升级的总体方案,明确了优化升级的方向和目标,于2010年初颁发了关于优化升级工程的28号文,真正拉开了行业优化升级的序幕。行业的进步有三个最基本的要素,文化、信息化和人才。这三个要素也恰恰是建材家居流通行业及其上下游行业共同的短板。这并不是企业家们不重视

3、,相反他们非常重视,红星美凯龙的董事长车建新先生,就一再强调和倡导建材家居商城不是卖产品,而是提供“家居的艺术”和“家庭文化”的场所,这在很大程度上促进了红星美凯龙的品牌提升和扩张。但是对于整个行业的进步,单个企业实力再强,也无法搭建行业进步的平台,尤其是“家居艺术”的信息化系统,企业间、行业间的信息屏障阻碍了整个产业健康发展。因此,优化升级工程由文化营销工程一一建材家居商城里为百姓举办的“中国家居艺术设计博览会”、信息化工程一—建设B2B2C的行业门户网站、和学习型行业建设工程等三个子工程组成,其中信息化工程的网站是整个工程的核心。所有的信息、活动都必须通过这个网站

4、来传递、传播、整合,并最终形成集成服务的营销系统。中国家网“一键通达”功能突破信息屏障在互联网发达的今天信息泛滥,在某种程度上扰乱了人们的判断,大量未经处理和整合的信息充塞在每个角落,而最有效的信息需求反而未能得到满足。所以,中国家网的最基本逻辑关系与数据架构就是要提供建材家居生产、建材家居流通、装饰装修和消费者之间所需要的信息类别、信息库与信息流的存储、传送、调用、搜索和信息处理再存储、传送、调用及搜索最便捷的方式,这就是“一键通达”功能。大家都知道建材家居的大部分产品到市场流通的时候都应该具备两个属性,两套数据,一个属性及参数是用于销售的商品特征,另一个则是用于装

5、饰设计时使用的产品模型,即设计素材的一套参数。这一对产品属性就像形和影不能不离,而目前由于信息化手段的缺失,造成了形影分离,导致装饰工程屮采购、设计和施工三脱离的现象。我们来看,一个中等规模的生产企业就有数百到上千个经销商在建材家居商城里开设店铺,一个中等规模的商城里有几百到上千个店铺。试想如果生产企业能把每一款产品迅速的传到每个店铺使得,销售员、消费者和设计师都能见到和使用那该多方便啊;再想,如果商城了所有店铺的商品都汇集起来能让消费者做到“网上逛商场”,让设计师方便的用一个商城的产品就可以完成设计,这对谁都有益处。要实现以上网上网下一体化的整合营销模式是业内人士梦

6、寐以求的,关键是如何做,如果靠人工来做,那么基本是不可能的,这必须靠“自动化”来实现,中国家网就是通过“一键通达”的功能极其完美的解决了这个企业、商城和店铺根本无法解决的难题。下面我们來剖析其完成的经过。在中国家网,有8类会员,分别为商城、生产企业、经销店、装饰公司、设计师、工长、房产商和业主。前三类会员都有自己独立的网络空间,每个空间中都有两个最重要的数据库,一个是销售用的商品库,另一个则是装饰设计用的素材库,这两个库的产品一一对应。这三个数据库互联互通,企业的新品一旦在自己的空间中展示,两套数据将完全自动的传送到所有经销店的两个数据库中,这些数据又会自动的汇入到经

7、销店所在商城的数据库中。这时,消费者可以方便的在企业、商城和经销店看到各种商品,设计师同样可以非常方便的在这三个空间的数据库中找到对应商品的设计素材。设计做到了“所见即可得”。这就是企业家们梦寐以求的“一键通达”,每个新品信息做到了“一秒之内达天下”。三、文化搭台协同创造——创建6S装修集成服务系统以上大家看到利用“一键通达”轻松地将生产企业的产品信息传送到了流通企业那里,打通了两个行业的信息经络。但是,这个打通还不是行业协作,整合营销的最终目的。装饰装修的整合营销是通过设计来最终完成的,完美的设计把不同的产品集中到了一起,所以,中国家网还为装饰装修

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