第八章组织设计学习笔记

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1、第八章组织设计学习笔记(2010-10-2417:50:34)转载标签：组织结构管理幅度职权组织设计进行杂谈分类：管理学1.组织设计的任务组织设计的任务是设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和职权，确定组织屮职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书。为了达到组织设计的理想效果，组织设计者需要完成以下三项任务：(1)职能为职务的分析与设计。(2)部门设计;(3)层级设计。2.组织设计的原则(1)专业化分工的原则专业化分工是组织设计的基本原则。专业化分工就是要把企业活动的特点和参与企业活动的员工的特点结合起來，把每个员工都安排在适当的领域中积累知识、发展技能从而不断地提

2、高工作的效率。企业组织设计就是对管理人员的管理劳动进行分工。(2)统一指挥原则统一指挥原则就是要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级，要求在上下级之间形成一条清晰的指挥链。(3)控制幅度原贝IJ控制幅度原则是指一个上级肓接领导与指挥下属的人数应该有一定的限度，并且应该是有效的。管理幅度不能够无限度增加。(4)权责対等原则组织中的每个部门和部门屮的每个人员都有责任按照工作目标的要求保质保量地完成工作任务。同时，组织也必须委Z以自主完成任务所必需的权力。职权与职责要对等。(5)柔性经济原则组织的柔性是指组织的各个部门、各个人员都是可以根据组织内外环境的变化而进行灵活调整和变动的。组织的结构应当保

3、持一定的柔性以减小组织变革所造成的冲击和荡。组织的经济是指组织的管理层次与幅度、人员结构以及部门工作流程必须设计合理，以达到管理的高效率。组织的柔性与经济是相辅相成的。3.组织设计的影响因素管理学者西拉季认为，影响组织设计的因素有四个，即环境、战略、技术■组织结构。(1)环境的影响环境包括一般环境和特定环境两部分。一般环境包括对组织管理目标产生间接影响的诸如经济、政治、社会文化以及技术等环境条件。特定环境对每个组织而言都是不同的，并且会随一般环境条件的变化

4、佃变化。组织设计者可以通过以卜•五种原则性方法提高组织对坏境的应变性。①对传统的职位和职能部门进行和应的调整。②根据外部环境的不确定程度

5、设计不同类型的组织结构。③根据组织的差别性、整合性程度设计不同的组织结构。④通过加强计划和对环境的预测减少不确定性。⑤通过组织间合作尽量减小组织口身要素资源对环境的过度依赖。组织需要通过与其他组织建立广泛的合作关系來确保这些资源的及时供给。(2)战略的影响战略是指决定和影响组织活动性质及根本方向的总口标，以及实现这一总ri标的路径和方法。①钱德勒的研究战略发展有四个不同阶段，每个阶段应冇与之相适应的组织结构。第一个阶段为数量扩大阶段，即许多组织开始建立时，往往只有一个单独的工厂，比较单一地执行制造或销悟等职能。这个阶段的纟fi织结构很简单。组织面临的重要战略是如何扩大规模。笫二个阶段为地区开

6、拓阶段.即组织随着向各地区开拓业务，为了把分布在不同地区的业务单元有机地组合起来，就产生了协调、标准化和专业化的问题。这就要求建立一种新的纟h织结构即职能部门。第三个阶段为纵向联合发展阶段，即组织在同一行业发展的基础上进一步向其他领域延伸扩展，这种发展战略要求建立与此相适应的职能结构。第四个阶段为产品多样化阶段。这种战略的组织结构要考虑对新产品与新服务的评价和考核，考虑对资源的分配以及部门的划分、协调等问题。这就要求建立与此相适应的产品型组织结构。②梅尔斯和斯诺的研究考虑外部环境中不确定因索对决策的影响，总结了四种战略类型以及相关的组织结构类型.即防御者型、探险者型、分析者型、反应者型。(3

7、)技术的影响①伍德沃德的观点根据制造业技术的复杂程度把技术划分为三类：单件小批量生产技术、大批量生产技术和流程主产技术。单件小批量牛产技术，被定制产品主产单件或小批量主产单位所采用。大批虽生产技术，是由大批和大屋生产的制造商采用，产品一般可以通过专业化流水线技术生产实现规模经济。流程生产技术是最复杂的一类技术。②佩罗的观点根据工作的多变性与可分析性两项维度标准，就可以将技术划分为四种不同的类型：常规型技术、工艺型技术、工程型技术、非常规型技术。(2)组织规模与牛命周期的影响①布劳的观点大型组织与小型组织在组织结构上的区别主要体现在以下四个方面：a.规范化程度：大型组织可以通过制定和实施严格的

8、规章制度，纽织的规范化程度也比较高；h.集权化程度：在大型组织中，决策往往是由那些具有完全控制权的髙层主管做岀的，组织的集权化程度比较高；组织规模越大就越需要分极化；在分权化程度较高的组织中，决策更多地是在较低的层级上做出的，因此决策速度越快，信息反馈也就越及时。c.复杂化程度：人型组织高度复杂。小型组织相対简单。d.人员结构比率：管理人员最先被聘用而最后被解聘。高层管理人员与一般员工之间的结构比率应当是均衡