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1、心态决定结果2010年11月企业管理知识培训之感想11月14FI晚集团公司组织总部及子公司近百名管理员工参加了由中旭教育集团王征智老师主讲的结果管理培训。在两个多小时的精彩演讲中,王老师的口才、观点等给我们留下了深刻的印象和凹味。他说,作为管理者必须具备决策力、领导力和执行力,态度、职责、任务、理由不等于结果,对企业来说,企业靠结果生存,利润靠结果获得,企业因结果而生存和发展。一系列的观点、理论、论据使我们又一次领略了“结果导向思维”的重要性。集团公司类似的管理培训很多次,如何提高口己做结果的能力,
2、多做有用的结果,我想大家都会有自己一套文邹邹的理论,一个比一个会侃。在我看来摆好自己的位置,拥有一个积极健康的心态最重要。我们都属于社会人中的企业人,企业人的天职是创造利润,积极心态要用能创造利润的行动来体现。作为企业人,当艰巨工作来临的时候,当树立企业文化的时候,无论面对什么困难,无论做过与否,都会毫不犹豫的主动接受和遵从,是积极心态的表现。相反,犹豫不决、左右思量、讨价还价、拒绝接受、风言风语等,是典型消极心态的表现。刘翔在移动全球通中的广告语:“相信我专心去做…我能1说明每一位成功的人士,内心
3、深处都有一种积极的信念,是社会所倡导的。在工作屮,不同的心态有不同的表现。有些人会积极地想办法,在尽可能短的时间内捉前完成工作;有些人任凭工作在自己手里拖延,拖到最后再找各种理由申请延期,甚至不了了之。积极心态提交结果的质量是超值的、时间是提前的,完成工作的理由只有一个;消极心态提交结果的质量是打折扌II的、时间是滞后的,完不成工作多的理由有N个。大家知道,物体静止的时候没有摩擦力,速度越快、加速度越人,摩擦力越大。企业的发展也是如此,发展越快遇到的阻力越大,问题和困难越多。积极心态者想办法去克服、
4、战胜,消极心态者找理由去逃避、退缩。今年是集团制度执行年,开展了“执行无借口活动月”活动,其屮心思想都是而对工作困难时,要坚持按制度办事,坚守岗位职责,勤勉尽责,不抛弃、不放弃,弘扬的是积极心态,在集团公司上下得到广泛响应,说明顺应了企业发展的需求。完成工作的标志是提交让上级满意的结果。积极心态者关注结果,能按吋、保质、保量的提交,并不满足于现有的结果,认为自己还可以做得史好;消极心态者缺乏结果意识,冋避提交结果,稍微取得点成绩就容易产生满足、自傲情绪,功劳面前过分夸张自己的成绩,忘记了别人,以后很
5、难再得到团队的帮助,反过來乂怪罪别人。积极心态看未来总是美好的,视困难为机会,把承责当驱动力,用结果说话,不忘回报感恩。积极心态的关键词是坚持,即不抛弃、不放弃。前段时间集团龙岗房地产的静安新城商业东西楼维修改造工程项目,在执行过程中因历史遗留问题,相关部门相互推诿,不主动牵头行动,导致工程推动无进展,这是典型消极心态的表现。相反营销部负责招商工作的王睿琳却跑前跑后,积极主动协调工作,不轻易改变、放弃,从而推动工作向前开展,坚持做下去,就会给招租客户一个满意的结果。信仰企业文化休现在哪里?体现在认可
6、团队和企业积极的一面,包容并努力改进存在的不足;崇尚所从事事业,崇敬行业规则,并从中找到寄托、归宿、助力和个人成就感。如果遇到一点困难,一个性情不和的同事,一个规章制度问题,甚至一句话,就轻易放弃个人的职位和追求,说明还没有立业的本钱和对团队的忠诚。《士兵突击》中的许三多,《浮沉》中的乔莉,都是在于无论遇到什么困难,都没有放弃。在工作中保持积极心态,工作是快乐的。让大家工作着并快乐着,这一点是我们以后努力要做的。潘石屹在《用一生去寻找》一书的封面上写着:工作时要进入一种精神状态,应该是平静的、忘我的
7、,在外人看来有点孤独的,但自己内心深处是喜悦的,每一次工作就是一次祈祷。企业人在履行天职创造利润的过程中,经历了接受工作、完成工作、提交结果三个阶段。不同阶段的心态不同,最终提交的结果不同,个人的财富和价值不同。心态决定结果,结果体现价值。教育、培训最重要的在于改变人的思维方式、心态。取得好的结果,耍有积极的心态。
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