逃票的故事中关于对企业管理的启发

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1、逃票的故事中关于对企业管理的启发以前读了这个小女孩儿逃票的故事,感觉这故事是写给孩子听的,是一个教冇的故事,可是最近了解了很多国外的请况,各种的历史,不同的制度,发现完全可以从另一个角度去解答这个故事。下而就是小女孩逃票的故事:十二年前,有一个小女孩刚毕业就去了法国,开始了半工半读的留学生活。渐渐地,她发现当地的的公共交通系统的售票处是自助的,也就是你想到哪个地方,根据冃的地自行买票,车站几乎都是开放式的,不设检票口,也没启检票员。其至连随机性的抽查都非常少。她发现了这个管理上的漏洞,或者说以她的思维

2、方式看來是漏洞。凭着自己的聪明劲,粕确她地估算了这样一个概率:逃票而被查到的比例大约仅为力分之三。她为自己的这个发现而沾沾自喜,从此Z后,她便经常逃票上车。她还找到了一个宽慰自己的理由:自己还是穷学生嘛,能省一点是一点。四年过去了,名牌人学的金字招牌和优秀的学业成绩讣她充满信心,她开始频频地进入巴黎一些跨国公司的大门,踌躇满志地推销自己。但这些公司都是先热情有加,然阳数日Z后,却又都是婉言相拒。一次次的失败,使她愤怒。她一定是这些公司冇种族歧视的倾向,排斥外国人。歧视妳,相反,我们很重视妳。妳一来求职

3、的时候,我们对妳的教育背景和学术水平都很感兴趣,老实说,从工作能力上,妳就是我们所要找的人。「那为什么不收为贵公司所用?」「因为我们查了妳的信用记录,发现妳有三次乘公交车逃票被处罚的记录。」「我不否认这个。但为了这点小事,你们就放弃了一个多次在学报上发表过论文的人才?」「小事?我们并不认为这是小事。我们注意到,第一次逃票是在妳來我们国家后的第一个星期,检查人员相信了妳的解释,因为妳说自己还不熟悉自助售票系统,只是给妳补了票。但在这Z后,妳又两次逃票。」「那时刚好我口袋中没冇零钱。」「不、不,女士。我不

4、同意妳这种解释,妳在怀疑我的智商。我相信在被杳获前,妳可能有数百次逃票的经历。」「那也罪不至死吧?T吗那么认真?以后改还不行吗?」「不、不,女士。此事证明了两点:一、妳不尊重规则。妳損于发现规则中的漏洞并恶意使用。二、妳不值得信任。而我们公司的许多工作的进行是必须依靠信任进行的,因为如果妳负责了某个地区的市场开发,公司将赋了妳许多职权。为了节约成本,我们没有办法设置复杂的监督机构,正如我们的公共交通系统一样。所以我们没有办法雇用妳,可以确切地说,在这个国家甚至整个欧盟,妳可能找不到雇用妳的公司。」肓到

5、此时,她才如梦方醒、懊悔难当。然而,真正让她产生一语惊心Z感的,却是对方最后提到的一句话:道徳常常能弥补儕慧的缺陷,然而,智慧却永远填补不了道德的空口。故事讲到这里已经完了,但是,从另外一个角度讲,从公司管理的角度讲。中国的公司,现在常常讲这是所谓的管理,什么kPi考核呀,什么制度管理的创新呢,什么绩效管理啊之类的东西。但是这些东西到底何多少用,真的要打一个问号,为什么这么说呢,也就是再上完是上而所说的那些创新新的管理制度吧,好多公司在做,好多人公司在做,在不停的设计,很多小公司在学。可是最后设计者,

6、自己不搞了,学习者,学的四不像。颠过來倒过去反而把口己的公司制度搞得不像样子,员工无所适从。记得老子有句话说,治大国如烹小鲜,意思就说是,治理一个国家的时候,特别是一个大国的时候,就要像烹饪小虾米那样,慢慢的做,宁可做晚了,也不要不停的翻,如果要是不停的翻,最终得到的结果是把小虾米弄碎了。也许-个公司没有那么大,但是一个公司做那么长时间己经有一个现行的,可以保证公司正常运作的制度。而当你这个公司,没有产生那种爆炸式发展吋,公司的制度其实不需要那样大规模的公创新。现在好多的那种书,都是写的,那家公司啊,

7、最后,实现了所谓的制度创新,授后起死冋生的一件事情。但是请不要忘记了这是有一个起码的前提的,就是这样一公司已经到了山穷水尽的地步,如果不进行创新,这个公司马上就会死。这样,他说就有的那种顽固的势力,既得利益者,为了保证自己的利益不受损害,他会努力的去支持这种自主创新,而且就算他不支持大多数人支持这个制度创新町以推行下去。但是当几个公司企业信用网【bgcheck.cn]还没冇到山穷水尽的地步时候,大多数的公司是没冇町能进行制度创新的,他最大的可能是在原有的制度上去修修补补,去尽可能减缓,他的衰落速度,而

8、不是去创新。也许说到这时候,会有很多人去批评我,说啊是个保守主义者这看不惯现在的所谓的改革,但是请不要忘记了有这样一个问题,一个最基木的问题,就是所有的改革,无论是改良性的改革,还是破坏性的革命,对这个群体伤害或者对这个集团的伤害,是远远大于保证现有制度不变,在上面修补造成的伤害的。因为这些东西,对这个集体造成的损失,是很难估最的,而且,还有最重要的一个问题,所有的改革也罢是革命也罢是需要时机,宋神宗时期的王安石变法。他当然,是国家富强了,但是他在后世产

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