市局政府信息公开工作经验材料

《市局政府信息公开工作经验材料》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、市局政府信息公开工作经验材料一、确定四大版块，规范信息公开内容政府信息公开应该公开什么，《条例》在公开内容方面已确定了公开范围。那么具体到工商部门应该公开哪些信息呢？在工作实践屮，我们积极探索，确定了四项内容：一是宏观:基本信息。这主要包括全局年初工作计划、年终工作总结，领导班子变动情况、机构设置情况，全局大事计，基本统计信息，行政许可、行政处罚的项口和程序,法律法规条文，公务员招考信息以及各类公告等。二是非涉密文件。我局规定，凡是全局不管哪个科室产牛的非涉密文件一律公开,以便公众杏阅。三是办事信息。我局耍求，各科室对行政相对人产生的行政许可信息

2、（营业执照上显示的基本信息）、企业良好信息、金业不良信息以及行政处罚信息进行公开。为此，我们专门在市局红盾网站上开辟了企业信用栏FI和企业基本信息查询窗口，重点对驰名商标、著名商标金业和守合同重信用企业以及被吊销执照的金业进行公示。同时，我们在2009年XX市工商局网站开通之际，就在网站上专门设置了12315投诉栏目，由我局消费者保护科的工作人员专门维护，实现了网上投诉、网上答复、网上公开、网上查询的冃标，至今已处理和公开网上投诉1000余起，有力地方便了群众，维护了社会稳定。四是动态信息。对每天产生的领导活动类信息、新闻类信息、简报类信息及时公

3、开。二、建立“三个平台”，规范信息公开载体一是建立网上信息公开和服务平台。充分发挥红盾信息网作为政府信息公开第一平台作用，对XX市工商红厉信息网政府信息公开专栏进行多次改版升级，并与市政府信息公开网站进行链接，得到了市政府、省工商局的高度认可。如在便民方面，专栏设计了良好的交互性能和强人的后台管理功能，群众只要在网页填写相关内容并进行捉交，就可实现网上政府信息公开申请、查看回复等，实现在线互动。II前,已实现企业网上信息查询、网上年检、网上下载表格、网上投诉、网上申请信息公开、网上查看回复等功能。同时,市局积极指导各县（市、区）工商局建立网站，并

4、同步实现政府信息公开。目前，全市工商系统网站开通率达到90%o二是建立窗口信息公开平台。在市县两级工商局办事服务厅，开辟专门场所，配置电脑、触摸屏等设备，发布工商部门的政府信息公开信息，为群众提供即时查询。三是提供直接咨询服务平台。対前來咨询政府信息公开有关情况的群众，以及电话、信函咨询政府信息公开有关情况的群众，由我局新闻屮心工作人员专门接待、收阅并解答相关咨询，做到专人受理答复、一站式服务。三、完善“三项机制”，规范信息公开程序—是完善教育培训机制。市工商局领导对政府信息公开工作高度重视，专门指定由市局新闻中心负责此项工作，在工作开展之初，专

5、门抽调人员，认真编制了公开指南和公开目录，达5力•余字，使此项工作得到良好起步；在近三年来，我局从发文到培训，从研究到实践，局领导都积极支持，使政府信息公开工作从空白走向全员参打。在开展培训工作吋，我局培训的对象由过去侧重信息员培训向全员培训转变，并将政府信息公开工作作为全系统队伍教育培训的重要内容，与业务培训、岗位练兵活动同考核、同奖惩。在培训过程中，我局信息中心积极捉供网络支撑，大力帮助开展网上培训，收到了良好效果。通过网络培训、以会代训、座谈讨论等形式多样的培训，进一步提升了全体干部职工的政府信息公开意识和工作水平。二是完善工作运行机制。在

6、征求有关意见和建议的基础上，出台了《XX市工商行政管理局政府信息公开工作制度（试行）》，对各科室信息公开的内容、方式，特别是程序进行了规定。规定，各科室在信息公开时，按照“谁主管、谁负责;谁公开、谁审查”的原则，对拟公开的政府信息均应进行保密审查，处理好政府信息公开与保守秘密的关系，既要保障应当公开的政府信息能够顺利公开，乂要确保不应公开的政府信息不被公开。特别要求，各科室在发文（非涉密文件）时，要在发文卡上写清“是否向社会公开”的字样，以便领导审批。对宏观基本类信息和办爭信息进行公开吋，耍制作请示卡，待领导审批后，及吋发布。对动态类信息的发布程

7、序按简报审批程序办理。同时规定，属于主动公开的政府信息，各科室应当H该政府信息形成或者变更之H起15个工作FI内制作完成，提交新闻小心发布；新闻屮心应当在5个工作LI内予以发布。在此基础上，要求信息公开后，要对冇关审批文件进行及时归档。三是完善督查考评机制。加大日常督查力度，实行抽查及通报制度，强化网络在线检查，每季度对全市系统政府信息公开的信息逐条进行检查，指出问题并提出整改意见，确保了信息发布的准确、及时、规范、完整。在此基础上，市局每刀形成信息发布报表和每年形成政府信息公开报告及时向市政府信息中心进行了报送和发布。XX市工商新闻屮心在人员少

8、，工作量人的情况下，按照政府信息屮心的要求，发布信息，及吋统计，按时报告，准确答复，政府信息公开工作取得了良好成绩。据统计,£12008