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时间:2019-03-25
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1、市场专员的个人总结一、个人工作总结时间过的真快,转眼之间木年度已经接近尾声,我是6月3()来到白象春华求是学校,承蒙领导不嫌弃我是一个初出茅庐什么都不懂的混小子,并接纳了我在单位工作,这是我走出“幼稚圆”的第一份工作,当然也少不了我在这里工作的头衔——市场专员,人专我学的是机电一体化专业,对于单位给我安排的市场营销工作,刚开始我对于这份来Z不易的工作真是有心拿的起,无心做的好,因为我没有接触过市场营销这一块专业,我都不知道做一些什么,做起来就相当吃力。在我不解与困惑的同时,仅凭对市场工作的热情,单位的领导对我的成长倍感厚望,曾很多次找我谈心,提
2、供我在T作精神上结实的信心和动力,伏案沉思这半年,我做一下简单的总结。归纳以下儿点一切从零开始,积极学习市场运作有关方血的专业知识,努力做到专业知识程度向市场这方而发展;2.积极完成领导安排的有关工作,做到工作上有问题及时向领导寻求解决问题的方案,不懂就问,努力把工作做好;3.工作于实际相符合,调研市场前景,并做好和应的市场计划;4.分析市场需求,寻求招牛市场关键在于哪,对市场的认识也有一个比较透明的掌握,并做好市场刀报表;2.在不断的学习知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前冇了一个较大幅度的提高;3.在每个月里设计好当月招生广告
3、,如:广告纸、调幅、写真广告等,并积极的投入到市场的运作;4.对于市场活动,如讲座、校外设点宣传,能很好的做好市场活动的策划,并执行;&“知彼知己,百战不殆”调研当地其他培训同行的有关动态,分析效果,可行性时加以模仿;二、部门工作总结xx年6月30日,白彖春华求是学校市场部门成立了,在将近半年时间内,逐步开展市场工作,从什么都没有的市场部,渐渐的在单位屮成长,做到“市场工作先调查,具次汇报,接着计划,再执行,最后是总结提炼,”现在所需的资料都可以拿出,迎接总部考核。在单位业绩上可以知道我们市场部门是做的不好的,因为今年的招生业绩基木是和去年持平
4、,对于当地的一些小型电脑培训机构来说,地理环境优势、学校师资都在我们Z下,对手只有在项目学费上往卜•调,这给我们的市场带來一定的冲击。我们稳站当地市场那是一个必然性。下面我对我们部门的工作做一下归纳部门建设:部门刚刚启动,市场体系还不是很完整,可是开展市场工作人员严重不足;2.部门人员培训:经过大半年的打磨,并参加总部安排的有关市场业务规范及市场运作规范的培训已经有很多次,已基本上掌握了市场招牛工作,但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重,故专业技能培训不够。3.部门工作数据分析:在工作上对于市场数据分析是非常不足的,因为市场
5、招生就是我们的工作,如果学生来报名了,町是我们还不知道他是怎么知道我校有相关的培训项口;4.部门工作情况:工作没冇一个很明确的冃标和详细的计划,市场人远没冇养成一个写工作总结和计划的习惯;5.部门创新性:新业务的开拓不够,业务增长小,业务能力还有待提高;我不想感叹吋间的匆匆,可是他的流逝就像针尖上的一滴水滴在人海里,我的日子滴在时间的流里,没有声音,也没冇影了。蓦然回首,竟然觉得两手空空。xx年已然逝去,我的xx也注定了是火去远远超过收获的一年。如果有可能我愿意将这一年我从的人牛中砍去,但是來的依然來着,去的依然去着。我们终究述是要而对我们自己
6、的生活,就像有很多事情不是我们不愿意和信但是他依然存在一样。或许这也是我的工作总结迟迟不愿落笔的原因吧。不得不承认xx年因为我个人家庭的原因给工作带來了很人的影响,无论是工作时间还是匸作状态都深受其害。去年过完春节才回到单位工作已经是二刀份了,五刀份又回家,七刀底才來,断断续续的工作状态也跟着时间变得七零八落。真的不知道这一年冇什么成绩可言,如果非要说的话我觉得应该是心态的成熟心智的成氏吧。岁月只能让我们变老唯有经历了才能让我们更成熟。从参加工作到现在一直是以带团为主,带了那么多团,去了那么多地,见了那么多人,俨然已经不是刚刚走出校门的那个人学
7、生了,我觉得我最大的收获就是成熟。我觉得我以前给客人的感觉应该是青涩,老实;我想我以后给客人的感觉应该是稳重,老练吧。但是我觉得吾牛也有涯,而知也无涯,不管到什么时候我们都应该保持一颗赤了Z心。在我的认知中从事旅游行业都是这样一个成长模式:首先都是要先从导游开始,在带团的过程屮摔打磨练。时间长了慢慢的了解了旅游团,才开始做前台接待,销作旅游产品。慢慢的时间更长了就可以做计调,口己制定旅游产品。以前在单位带团的主力是我和小于,几乎所有的团都是我和小于來带,我没有时间就排小于,小于有团就排我。小于是科班出身,虽然比我进单位晚,但是一来就是成手,所以
8、在工作的过程中我总是愿意和小于比着来做,看看谁带的团,谁带的团更好。虽然从來没有人说我和小于谁带团带的更好,但是我自己心里知道,我和小于还是有一•定的
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