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时间:2019-03-24
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1、办公室工作报告自我公司建立质量管理体系以来,办公室重新审视自己的工作,不断发现不足,不断完善和改进,严格按照质量管理体系文件的要求开展各项工作。1.文件方面:组织编制了我公司质量手册和第三层次文件:岗位任职要求、LI标分解、产品生产工艺产品检验规程;对外来文件进行收集、整理,并且编制了文件发放回收记录、文件清单和受控质量记录清单,确保各部门的工作实现文件化、规范化。2.人员培训方面:本年度编制了内部培训计划,并严格按计划实施,包括贯标培训、内审员培训和各岗位技能培训,并填写了培训记录,保证了年度培训计划的贯彻实施,进一步提高了员工的素
2、质,确保他们能胜任本职工作。3.纠正措施及实施情况:本年度,我们于2014年10月5-6H对体系运行状况进行了内部审核,共查出2个不合格项。针对2个不合格项,所属部门均制订了相应的纠正措施,内审员随后对措施进行了跟踪验证,现不合格项均己全部关闭。4公司运行体系较短,大家对标准的理解不够,建议在今年4月10日员工稳定了,再进行一次体系培训。办公室:梁明品供销部工作报告自GB/T19001-2008标准在公司运行以来,我们结合自身的实际,严格按照质量手册的规定控制各个过程,两部门各项工作有了较人提髙与进步,各项指标完成情况良好。1.为了更
3、多地了解顾客对我厂产品质量、价格、交货时间和服务等方面的意见或建议,不断改进我们的工作,增强顾客满意度,我们向长年合作的顾客发出问卷,从质量、价格、交货期和售后服务等方面征求意见,经统计顾客满意率达到97・5%。2.组织了有关部门对顾客需求进行评审工作。供销部按照质量手册的要求,对所有口头电话合同进行评审。3•对所有顾客建立了顾客档案,信息充分、完整。4•产品交付后的工作管理。及时与顾客保持沟通,对于顾客提出的问题及建议,能够及时给予解答。目前未发生过顾客投诉和产品质量事故。5根据库存情况和生产需要,及时按要求编制《采购申请单》,并且
4、都按计划及时在合格供方中实施了采购,为原材料的供应和正常生产提供了保障。6.按照标准要求,我们对4家物资供方进行了评价,并且建立了合格供方名录。7.对于这次内部审核中对采购部开具的不符合,我们严格按要求进行了整改。经验证可关闭,今后我们要引以为戒,防止类似情况发生。负责人:刘金利生产部工作报告自我公司建立质量管理体系以来,生产部的工作有了进一步改进,主要体现在以下几方面:1•文件方面:编制了产品操作规程、设备维护保养规定等技术文件,使生产加工、设备操作利维护保养等工作实现了文件化、规范化。2•资源配置方面:编制了年度设备维(检)修计划
5、,车间按照设备维护保养规定对设备进行日常维护和保养,由于重视生产设施的维护与保养,本年度未发生设施故障,保证了正常生产。3•生产方面:合理安排生产,保证交货时间,及时满足顾客要求。加强了工序的控制,不合格产品不转序。检验工作严格按照产品检验规程执行,重点加强了检验记录表格化、规范化,由丁加强了生产过程的控制及产品检验把关,使公司制定的质量目标得以实现。4建议:厂区路面在今年进行硬化,以减少厂内刮风引起的沙尘。总之,我们生产科身负重责,自知任重道远,惟有加倍努力,认真履行职责,作好本职工作,才能促进我公司质量管理体系的持续有效实施和改进
6、。生产部:李荣武技术质量部工作报告自我公司建立质量管理体系以来,技术质检部的工作有了进一步改进,主要体现在以下几方面:1•为满足质检工作的需耍,编制了检测设备台帐和2014年度检定计划,确保监视设备在有效期内使用。2•对产品质量进行了统计分析,及时掌握产品质量状况,以便分析原因,采取措施,质量一直较稳定。1.对于这次内部审核屮开具的不符合,我们严格按要求进行了整改。经验证可关闭,今后我们要引以为戒,防止类似情况发生。总之,我们技术质检部身负重责,自知任重道远,惟有加倍努力,认真履行职责,作好本职工作,才能促进我公司质量管理体系的持续有
7、效实施和改进。技术质量部:高庆田质量管理体系运行情况报告今天我作为管理者代表,就公司质量管理体系的建立和运行情况向会议作如下汇报:一、建立质量管理体系的过程1.考虑公司发展需要,为了规范公司各项工作的管理,决定按照GBfT19001-2008标准的耍求建立质量管理体系。2.成立了文件编写小组,在咨询师的指导下,进行了以下工作:⑴对公司质量管理体系的组织结构进行了策划,明确了部门设置。⑵明确了各部门、岗位的职责。⑶明确了各岗位的任职资格。⑷编制了木公司质量手册和程序文件。⑸编制了各部门日常工作小所需的各种制度、作业文件。二、质量管理体系
8、文件的培训1.办公室制定了培训计划。2.对各级人员进行了质量管理体系文件的学习和培训。3・通过卷面考试、实际技能考核的形式对培训效果进行了评价。通过培训,使全体员工了解质量管理体系文件的要求,知道了本岗位的职责和具体工作
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