毕业设计（论文）-国际商务谈判的文化差异与应对技巧

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1、国际商务谈判的文化差异与应对策略国际商务谈判的文化差异与应对技巧Internationalbusinessnegotiationsincross-culturalcommunicationandCorrespondingtechniques姓名：专业：电子商务学号：成080116指导教师：完成日期：2010年7月25日上海电机学院继续教育学院V国际商务谈判的文化差异与应对策略摘要国际商务谈判是商务活动的重要组成部分，它是跨越国界的活动，是谈判双方就共同感兴趣的商业问题进行磋商以达成共识。来自不同文化背景的谈判者有着不同的交际方式、价值观和思维方式，这就意味着在国际商

2、务谈判中了解各国不同文化，熟悉商业活动的文化差异是非常重要的。入世后的中国，涉及国际贸易的谈判与日俱增，如何进行有效的跨国谈判的命题被提上了议事日程。文化差异对跨国谈判而言，是极其重要而又繁琐的变量。从交易费用的角度来看，和任何企业一样，跨国公司要在东道国从事商务活动均需要计算下列成本：进入市场的信息成本、谈判成本、缔约成本、履约成本和仲裁成本。然而，有效的跨文化沟通谈判可以大大节约国际交易的费用。关键词：国际商务谈判；文化差异；跨文化谈判；对策V国际商务谈判的文化差异与应对策略Internationalbusinessnegotiationsincross-cul

3、turalcommunicationandCorrespondingtechniquesAbstractInternationalbusinessnegotiationisanimportantpartofbusinessactivities，itistheactivityacrossborders,isthenegotiationsbothsidesiscommoninterestinthebusinessdiscussionsconsensus.Negotiatorsfromdifferentculturalbackgroundsofdifferentcommu

4、nicationmode,valuesandwayofthinking,thismeansthatininternationalbusinessnegotiationsaboutdifferentcountriesculture,familiarwiththebusinessactivitiesofculturaldifferencesisveryimportant.AfterChina'saccessiontotheChinese,involvedininternationaltradenegotiations,Howtoeffectivelymultinatio

5、naltalkspropositionsareputontheagenda.Culturaldifferencesofmultinationaltalks,isextremelyimportantandcomplicatedvariables.Fromtheperspectiveoftransactioncost,withanyenterprise,multinationalcompaniesengagedinbusinessactivitiesinhostcountriesareneededtocalculatethecost:enterthemarketinfo

6、rmationcost,cost,contractingcost,negotiateexecutioncostandarbitrationcosts.However,effectivecross-culturalcommunicationnegotiationscangreatlyreducethecostofinternationaltrade.KeyWords：Internationalbusinessnegotiations；Culturaldifferences；Cross-culturalnegotiation；countermeasuresV国际商务谈判

7、的文化差异与应对策略目录摘要IIAbstractIII引言11国际商务谈判概述22国际商务谈判前的准备32.1选配参加谈判的人员32.2选择目标市场32.3选择交易对象42.4制定商务谈判的方案43文化差异对国际商务谈判的影响53.1文化差异53.1.1文化的定义53.1.2文化差异产生的原因53.1.3文化差异对国际商务谈判的重要性63.2文化差异对国际商务谈判的影响63.2.1沟通过程63.2.2谈判风格73.2.3伦理与法制73.3如何对待国际商务谈判中的文化差异83.3.1在谈判前了解可能出现的文化差异83.3.2谈判中要正确处理文化差异83.3.3谈判