群众工作培训体会

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1、全市群众工作暨信访工作培训班学习体会11月23日-25日，我参加了全市群众工作暨信访工作培训班。市委组织部、市委党校和市信访局共同组织了这次学习培训，其主要目的是进一步提高基层党员干部特别是信访工作者“以人为本、执政为民”的意识和业务能力，努力打造一支高素质的信访工作队伍。三天的学习培训主要围绕新时期群众工作和信访工作的特点、重点、规律及存在问题，从信访工作基本理论、加强与创新社会管理、提高突发事件应急管理能力、网络时代领导干部的媒介素养及基层社会管理中的常用法律法规等方面进行了广泛深入的学习。

2、我在这次培训中，认真听课、仔细记录，很好地完成了培训计划，达到了预期目的，主要表现在：一是使自己的理论水平有了新的提高。本次培训班上，省政府沈祕书长、中央党校公共管理教研室王军主任、南京大学网络传播研究中心杜骏飞主任及全国人大法工委孙镇平主任等几位领导、专家的精心辅导，使我全面、系统地了解了群众工作和信访工作的形势、工作方法等理论知识，对于提高我的专业理论素质，用理论指导实践，更好地做好群众工作和信访工作具有积极作用。二是使自己“以人为本、执政为民”的意识得到了增强。由于时间紧，安排的课程不多，

3、但针对性强，如社会管理、信访实践、突发应急、法律运用等业务工作的程序规定和一些常用的方法技巧，使我们对业务操作有了一个较为全面准确的把握，为今后搞好群众和信访工作打下了一个好的开端。通过整整三天的“健脑”，我的总体感觉是大开眼界、大有收获,以往工作中的迷惑，通过教授的指点，找到了答案；以往看不清的问题，通过专家的点评明确有了方向。具体来说，有三点体会比较深刻:第一点体会，要把学习当作一种享受。从小学到中学、从中学到大学，我们一直在学习，但回想起来，我们的学习大多是被动的、是带有明确功利性的应试学

4、习，当然这与中国的教育体制有关，受客观大环境的影响，我们是不得已而为之。那么走上工作岗位之后，我们的学习就应该由被动变主动，把学习当成完善自我的内在需求，像吃饭、穿衣、睡觉一样成为我们的无意识行为和自觉行动。我想应该把学习当作一种待遇、一件快乐的事，享受知识带给我们的充实和愉悦。第二点体会，要把思考当作一种习惯。专家教授们的讲课娓娓道来，深入浅出，谈的都是平凡的身边事、身边人，折射出的却是人生哲理，听来让人茅塞顿开。比如市委肖祕书长讲的群众工作问题，可以说是我们每位干部经常做的一件最基本业务工作

5、，但肖秘书长却能从这最平常的工作中总结出规律，上升为理论。这启示我们，要把思考贯穿于我们工作的全过程，当作一种终生习惯，善于从繁杂的事务中找出规律、善于从平常的细微处寻找办法，从而指导我们的工作更深入的开展，确保工作取得更好的成效。第三点体会，要把超越当作一种境界。专家教授们在各自领域之所以能有如此大的建树，不仅在于他们对所研究的课题看得透、挖得深，更重要的是他们敢于打破思维惯性，不断地超越自我，追求学术的最高境界。这也启示我们，在今后的工作中，要勇于突破自我，突破常规，用更加创新的思维、更加开

6、放的理念去谋划和推动我们的工作，使自己的认知层次、理论水平、实践能力不断实现新的超越。这次培训学习是做好工作的需要，是完善自我的需要，也是提高自身精神境界的需要。这次的培训是短暂的，但学习是永无止境的。把集中培训转化为经常化学习，保持与时俱进的精神状态，使自己具有深厚的理论功底和精湛的业务技能，成为胜任工作的行家里手，顺利推进本单位本部门的工作，是培训学习的最终目的。为此，今后我仍要做到：一是继续学习，把自己塑造成学习型干部。学习有一个转化提高的过程，必须坚持不懈地学习，不能浅尝辄止，蜻蜓点水。

7、在方法上,不仅要向书本学习以增长知识，还要向他人学习，向实践学习，以提高能力。无论我们工作任务有多重，时间有多紧，都必须及时加强学习，善于学习，要树立“学习为本”、“终身学习”的理念，坚持学用结合，开拓创新，做到“学习工作化，工作学习化”，从而提高工作效率和水平。二是爱岗敬业，成为服务型、责任型的干部。作为基层党员干部要把“本事”用在为人民群众服务上，用在人力资源社会保障工作上,以良好的精神状态和饱满的工作热情投入到工作中去。不管是专职还是兼职、不管是党员干部还是普通工作人员，都必须时刻记住自己

8、的身份是什么，自己的主业是什么。