杭州市城市规划展览馆弱电系统应急处理方案

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1、杭州市城市规划展览馆弱电系统应急处理方案杭州市城市规划展览馆弱电系统1至4楼设备如下：一楼：1、莲花台电脑查询屏2、西湖三十景显示器3、大杭州投影、融合器4、实时规划主机、投影，儿童话动主机、投影5、互动拍照主机、电视二楼：1、名人名城电视、城市足迹电视2、休闲胜地查询屏、历史建筑查询屏、文物保护查询屏、历史街区、临安遗址查询屏、区划演变查询屏、规划变迁查询屏、城市绿地查询屏、湖、溪、海、江、沙查询屏3、南宋皇城主机、融合器4、城市记忆主机5、电子翻书主机、投影6、激光壁挂主机、灯光三楼：1、寻找家园查询屏、人性交查询屏、黄龙模型查询屏、防灾体系查询屏、2、重大公共

2、设施投影3、商品房电视、诗意人生电视四楼：1、近期聚焦查询屏、钱江开发区查询屏2、富阳查询屏、电视、桐庐查询屏、电视、建德查询屏、电视、临安查询屏、电视、淳安查询屏、电视3、上城区查询屏、模型、下城区查询屏、模型、西湖区查询屏、模型、江干区查询屏、模型、拱墅区查询屏、模型、滨江区查询屏、模型、萧山区查询屏、模型、余杭区查询屏、模型、4、下沙模型、电视、钱江新城模型、电视5、之江投影、模型、电视6、钱江开发区主机、投影杭州市城市规划展览馆主要应急处理的弱电设备为电视、显示器、查询屏、主机、电视、投影、融合器、定向音罩、解码器、多媒体盒等各种故障。处理方法如下：一、电视

3、、显示器、查询屏、出现白屏应检查：1、网线是否损坏2、水晶头是否损坏3、面板是否损坏4、网线端口是否损坏5、端口是否关闭6、内网和外网端口是否插错7、交换机是否断电或故障二、电视、显示器、查询屏、出现蓝屏应检查：1、主机是否开启1、VGA线是否损坏2、信号源是否切换错3、融合器是否断电或故障4、融合器故障会出现马赛克二、查询屏系统故障：1、先检查软件时间，因时间不能改有限制2、矫正鼠标偏移3、页面白屏需要刷新三、主机、电视、主机、投影出现死机应检查：1、主机散热是否正常2、投影机报警散热灯是否报警，如报警清洗更换滤网3、主机灰尘是否太多，会导致内存、显卡之类短路或死

4、机。因清理除尘后重新开启四、主机、电视、主机、投影出现色差、波纹应检查：1、VGA线是否松动2、VGA线脚针是否断开五、主机、投影出现黑屏应注意：1、当主机开启后，隔段时间在投影机会出现黑屏，因投影机和主机不能同步工作2、先后短时间开启主机和投影机才能同步工作3、如偶尔出现黑屏，重启主机才能正常六、主机、融合器出现无画面应检查：1、主板插槽是否松动2、显卡插槽是否松动二、主机、融合器出现黑屏或死机应注意：1、要先开启融合器后开启主机，如顺序相反或间隔时间长会出现黑屏或死机九、弱电设备定向音罩不响应检查：1、音频线是否正常2、音频线接口是否插错3、变压器是否损坏十、弱

5、电设备多媒体盒故障出现pc无画面应检查：1、多媒体盒是否损坏2、多媒体盒是否损坏，pc无画面，应更换多媒体盒，重新拷贝多媒体片十一、弱电设备4D解码器故障出现无声音应检查：1、音频线是否松动2、当前设置是否能保存3、如不行更换解码器十二、动感踩吧故障应检查：1、主机内存是否松动2、焦距是否大小正常3、如感应器波纹不断涌出定格，是程序故障，重启程序4、如动感踩吧无感应，断电检查线路重新开启十三、区划演变故障应检查：1、线路连接是否正常2、硬件电源箱可控硅是否烧坏十四、实时规划故障、主机关不掉会重启，应检查：1、电源是否正常，如电源损坏则更换2、建议拔掉触发器进行短路开

6、启，短路关闭，检查触发器是否损坏，如损坏更换触发器十五、激光壁挂程序启动偶尔会出现电脑灯亮其他不工作应检查：1、线路是否正常2、如正常，注意要退出系统，重新启动十六、报告厅、音控室投影连接无画面应检查：1、VGA线接口是否正常2、如VGA线接口损坏，则更换矩阵接口浙江绿城物业有限公司杭州市城市规划展览馆工程部2010-1-12