电子商务平台计划书

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1、电子商务平台计划书一、项目背景1、产业发展背景电子商务作为一种新型的商业运作模式，是当代信息社会中网络技术、电子技术和数据处理技术在商贸领域中综合应用的产物，是国民经济和社会信息化的重要组成部分。全球电子商务交易规模以50%左右的速度增长。2011年全球电子商务市场总规模将达到6800亿美元，同比增长18.9%；2013年这一数字将达到9630亿美元。据Forrester测算美国的网上零售额将从2005年的1720亿美元增加到2010年的3290亿美元，保持平均每年14%的稳定增长率。电子商务已占据美国零售

2、总额的13%。而根据《2011年度中国电子商务市场数据监测报告》显示，截止到2011年12月，中国电子商务市场交易额达6万亿元，同比增长33%，其中B2B电子商务交易额达到4.9万亿，同比增长29%；网络零售市场交易规模突破8000亿大关达到8019亿元，同比增长56%。未来几年我国电子商务服务产业将迎来其发展的“黄金年代”。健康产业被国际经济学界确定为引发全球财富“第五波”的明星产业，在按国际标准划分的15类国际化产业中，健康产业是世界贸易增长最快的五个行业之一，是一个市场需求快速增长、技术密集程度高、投

3、入多、效益好、风险大的国际性产业。健康产业与电子商务两大看涨行业的结合，其本身就具有极大的市场潜力，将加速新型业态模式和健康服务经济的兴起。目前全球股票市值中，与医药健康产业相关的股票市值约占总市值的13%左右，特别是在发达国家，医药健康产业已经成为带动整个国民经济增长的强大动力。相关数据显示，美国目前网上药店数量有1000余家，销售规模1700亿美元，约占药品零售市场的30%。2011年3月，全球最大连锁药店Walgreen以4.09亿美元收购Drugstore.com，掌管由Drugstore拥有和经营

4、的所有网站、分支机构、客户服务中心及分销中心业务，借助Drugstore旗下网站改善其多渠道产品线以及客户体验。2011年6月，全球最大运动营养品牌美瑞克斯(MetRX)中国市场电子商务网站正式上线，旨在通过新兴的电子商务渠道上打造一个覆盖全中国的7线上市场，满足消费者网上购物的需求。此前，作为全球最专业功能食品生产商和销售商，美瑞克斯在传统线下渠道已经布局数百家零售点，主要布局在京、沪、深一线城市。2、国内保健品电子商务现状2011年我国网络购物市场交易规模延续2010年高速增长的态势，并且网络购物用户规

5、模稳步增长，进一步带动网购市场快速发展，2011年网络购物市场交易规模达7735.6亿元，占到社会消费品零售总额的4.3%；预计2012年将突破10000亿元。根据2011年医药电商年会公布的数据显示，2011年医药B2C的规模为4亿元，目前已有5家销售额超过5000万元的网上药店，预计2012年市场规模将增长为15亿，届时将会有4-5家网上药店的年销售额过亿。网上药店或许将成为垂直电子商务发展的一个潮流，甚至会在未来引领中国第三波垂直电子商务发展。从最早转型的全国性品牌益生康健，到区域品牌如禾健、家家乐购

6、、康陆网，纷纷利用庞大的数据库营销、呼叫中心、媒体分账模式相结合而快速发展，再到淘宝商城医药馆尝试拓展药品展示平台模式。至2010年国内医药保健品电子商务网站已有200多家，按运营模式可分成以下几类：以淘宝为代表的保健品C2C电子商务模式这种模式起步早，基础好，随着淘宝年交易额的不断攀升（2009年为2000亿元，2010年达4000亿元）其中保健品的销售额也随之增长，2009年通过这种模式销售的健康类产品约40亿元。以益生康健、家家乐购为代表的专业保健品B2C电子商务模式这种模式自2005年开始发展逐步形

7、成规模，配备了专业的营养师提供营销服务，更加注重售后和二次销售。家家乐购2008年销售额约1亿元左右，2009年1.5亿元左右。2009年通过这种模式销售的健康类产品在15亿左右。以红孩子为代表的综合类保健品B2C电子商务模式这种模式不以保健品销售为主，为了所经营的产品线完整，设置了保健品项目，由于进入保健品行业时间短又缺乏专业人士指导，这一模式在2009年所占的销售份额较少，约2亿元左右。保健品企业的企业直销网站由于缺乏专业的推广手段以及产品的单一性，年销售较低。以金象网、健客网等网上药店为代表的销售模式

8、2010年京卫大药房、金象网年销售额已突破千万，打破了传统的分类模式，将商品拓展至中西药品、母婴专区、美容护肤、成人用品、保健养生和医疗器械等专区。同时还开辟了健康问答、健康资讯、健康专题和健康视频等服务专区，为顾客提供全方位的健康信息。以天猫医药馆为代表的医药B2C电子商务模式已有包括深圳海王星辰大药房、上海复美大药房、北京金象大药房、杭州九州医药公司等在内的10余家医药企业进驻天猫医药馆，约2万种药品在平台上