现代汽车营销模式探究

《现代汽车营销模式探究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、吟汽扌ZIBOVOCATIONALINSTITUTE毕业论文课题名称姓名学号所在系汽车工程系专业年级指导教师职称二O一四年五月十六日摘要21世纪汽车业竞争的焦点将转移到汽车营销方面，中国已成为一个汽车消费大国，培育健康冇序的汽车市场，捉升汽车行业服务品质已经显得刻不容缓。文章在分析我国汽车营销现状的基础上，通过对国内外汽车营销模式的比较和对未来汽车营销形式发展的预测，以符合当前汽车市场发展的特点、满足汽车消费群体的不同需求提出了我国汽车营销模式的发展对策。关键词：汽车营销，营销模式，对策。1引言12我国汽车营销的发展阶段13我国汽车

2、营销模式的现状13.14S专卖店模式13.2汽车超市模式23.3网络销售模式23.4有形的汽车市场34与国际汽车营销模式的比较44.1汽车销售通路比较44.2汽车营销体制比较55汽车营销形式的未来趋势55.1网上车市与有形市场相结合55.2汽车经销场所应具备“一站式”服务功能65.3“以消费者满意度为中心”将成为主流服务理念66我国汽车营销模式的发展对策66.1建立符合我国特殊国情的汽车营销模式66.2建立以“顾客为中心”的汽车营销模式76.3建立具有多样性的汽车营销模式77结果分析与讨论78总结8参考文献9致谢101引言21世纪汽

3、车业竞争的焦点将转移到汽车营销方面，中国已成为一个汽车消费大国，培育健康有序的汽车市场，提升汽车行业服务品质已经显得刻不容缓。文章在分析我国汽车营销现状的基础上，通过对国内外汽车营销模式的比较和对未来汽车营销形式发展的预测，以符合当前汽车市场发展的特点、满足汽车消费群体的不同需求捉岀了我国汽车营销模式的发展对策。2我国汽车营销的发展阶段我国汽车市场营销的发展大致可分为三个阶段，即计划分配阶段（1979年以前），计划经济向市场经济转型阶段（1979-1991年），市场经济阶段（1992年至今）。在计划分配阶段，产品严格按计划分配，物资

4、机电部门统一销售，汽车生产部门不直接销售汽车。当时的销售主体、销售品种、销售方式、销售价格、消费主体都是单一的，市场呈卖方市场。在计划经济向市场经济转型阶段，国家计划逐年下降，汽车自市市场基本形成，市场开始起决定作用。这一段吋期，尽管汽车市场有起有落，但总体还是以卖方市场为主，汽车销售成为高利润行业。汽车销售渠道以物资机电部门和汽车工业销售部门为代表的国有汽车销售体系为主，同时以整车厂为主建立的自销体系逐渐壮大，营销方式以店铺营销和人员推销为主。在市场经济阶段，市场机制起到决定性作用。这个吋期，汽车销售部门形成大、屮、小规模并行，厂

5、商、物资部门、中国汽车销售系统和汽车交易市场并举，国有、集体、个人多种所有制形式并存的局面。汽车营销方式以代理制、汽车有形市场和四位一体的专卖店为主，同时出现了分期付款销售、租赁、汽车超市、因特网销售等多种销售形式。汽车市场以买方市场为主，对汽车经销商服务意识耍求更高。中国加入WTO以來，国内汽车产品的产销量不断增加，外国汽车的进口量也在不断攀升，中国的汽车市场也不断向成熟的方向发展。3我国汽车营销模式的现状3.14S专卖店模式4S专卖丿占是集整车销售、售后服务、零配件供应和信息反馈功能于一体的四位一体模式，是目前汽车厂家积极推行的

6、主要营销模式。这种专卖店经营、销售和服务都较规范，营销服务项目不断扩展，标识十分醍目，并讲究外在形象的塑造，从而可以为消费者提供更完善的服务。不过，4S专卖店为客户提供维修和其他服务的费用较高，导致4S专卖店的运营成本也较高。3.2汽车超市模式这种模式也称之为汽车城、汽车园、汽车大道等，就是在城市中规划出一块专业销售汽车的市场，具中聚集了各种品牌的汽车专卖店，同时还建有保险公司、金融机构、餐饮服务丿占等，集汽车销售、服务、信息、文化等多种功能于一体。这种销售模式营业面积较大，销售品种齐全，市场内部竞争激烈，因此，消费者可以从这种模式

7、中获得更多的收益，由于中国消费者喜欢“扎堆”和货比三家，这种模式貝有很大的吸引力。但是，这种模式需要高额的投资，动辄就是几千亩地，几亿元的投入，增加了中间环节的成本，影响到了汽车产业的竞争力。3.3网络销售模式在网络经济时代，随着网络信息技术的发展，屯子商务活动影响到了汽车产业，在汽车营销屮也充分运用了网络所带来的优势开展网上汽车直销。这种模式可以让消费者轻松地了解、比较各种汽车产品的信息，可以通过定制服务、一对一营销來满足消费者个性化的需求，也可以将自己的需求公布在网页上进行商品招标。同时，网络的信息丰富，实时传递，成木低廉，跨越

8、时空限制等优点让消费者从网络销售模式屮获得更多的实惠。它将是信息社会汽车营销模式屮新的发展趋势。随着我国汽车产业的不断发展，以建立网站的方式进行汽车品牌营销已经非常普遍，汽车网络营销充分利用网络的互动性、群落性和较强的顾客定位能力，从