浅析世纪佳缘网络营销策略

《浅析世纪佳缘网络营销策略》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、浅析世纪佳缘网络营销策略浅析世纪佳缘网络营销策略摘耍：随着社会的不断进步，现代人们的生活节奏变得越来越快，随之也出现了交友圈子变得越来越有限的问题，因此引起的未婚男女的婚恋方血的问题也吸引了人们关注的目光。这种情况下，各种类型的婚恋网站便开始涌现。世纪佳缘网就是其中之一。虽然世纪佳缘网的发展比较快，但是它的网络营销仍然存在着诸多问题，比如:客户交友成本相对较高、用户的忠诚度不够、网络市场的竞争激烈、市场缺乏有力的监管等问题。针对这些问题，世纪佳缘网应该采用适当的定价策略、提高用户的忠诚度和自身的市场的竞争力、加强监管的力度等方法，从而打造更加成功的交友网站平台

2、。关键词：世纪佳缘；交友；网络营销；策略一、我国婚恋网站发展现状和欧美国家相比，中国的婚恋交友网大多创办于2003年到2005年之间，目前正处于上升过渡时期。根据相关数据显示：我国正处于适婚年龄的单身人数已经超过1・8亿^[l],随着婚恋交友需求增大，直接影响了婚恋市场。根据民政局统计结果显示：我国每年因为结婚出现的消费总额已经超过3500亿元，2009年婚恋近交友行业的市场规模已经超过30亿元，从这种发展形势来看，未来5年将直接超过100亿元，交友婚恋服务业将持续增长。从2009年互联网信息显示来看：2.7亿网民中，年轻未婚占整体数量的5

3、5%,也就是说有一亿多单身网民。从而由交友产生的利润空间和消费总额让婚恋网不断发展，从2004年中国婚恋网0.2亿元的市场规模，到2010年发展成12.8亿元的规模，复合增长率将近100%^[2]o从网上资料来看，我国婚恋交友网站已经超过千家，由于市场因索影响，多为小型个人站点，内容单一、设计粗糙。世纪佳缘、珍爱网与百合网逐渐成为市场比较活跃的交友网，截止2006年都拿到了一定数量的风险投资，并向专业的交友婚恋网发展。二、世纪佳缘网络营销现状世纪佳缘网在2003年就已经成立，在依靠风险资金的基础上，很早就和新兴媒体进行合作，进而获得了大量注

4、册会员，在品牌与形象上都有一定保障。自从《我们约会吧》、《非诚勿扰》^[3]等大型生活相亲节冃播出后，受到广大民众的追捧，进而掀起了一股强烈的相亲热。在会员等级服务中，世纪佳缘网主要有：普通、高级和钻石会员。普通会员都是免费会员注册，通过个人资料与网上注册得到对应的权限，女th查看对方资料、发送邮件等；高级会员，是在普通会员的基础上，进行付费包段，也可以选择对应的吋间段进行服务，它能设置爱情密码、择友要求、邮件置顶与会员搜索等功能；钻石会员，在信息屏蔽与过滤中，拥有更多功能。在交流服务中，主要包括包月聊天与佳缘礼物两种类型。另外,它还具有效

5、果改善功能，女口：光明榜、排名提前等，都可以让其得到更多的关注。通过电话形式，世纪佳缘还进行了一对一的服务，进行红娘热线，为其提供需要的对象，在取得双方同意后安排见面。线下活动作为世纪佳缘重要的服务内容，根据网站数据显示，全国已经有上千次集体相亲活动。通过特定的群体进行交友信息传播，拓宽信息传播范围，让信息产品化，进而不断提高用户满意度和粘性。三、世纪佳缘网络营销存在的问题（一）用户定位问题客观的说，世纪佳缘在网络营销方面是同类网站中比较成功的一个，其成功的很大一个原因就在于世纪机缘自创立伊始就很注重客户定位。世纪佳缘刚创立时着重于校园市场，特别是在硕上学历层

6、次的人群中获得了很好的效果，其策划的校园速配活动，高学历单身单女的配对成功率很高，这基于男女双方在各方面的外在环境和内在思想有着高度的统一，而世纪佳缘就因为很好的把握住了这一点，才做到了对客户的准确定位，从而获得成功^[4]oZ后世纪佳缘的规模越来越大，用户也越來越多，但是在客户定位方面却出现了一些问题，这是非常不应该的，背离了其最初创业时的准则。比如，当一个用户在搜索异性对象时，世纪佳缘会在后台自动按用户的学历层次、所在地区、收入情况进行匹配，从而显示搜索结果，但是却没有参考用户的搜索意向，而只是单方面按照系统的设定，机械化的去筛选对象。

7、当然，这只是一个小的方面，在整体上说，世纪佳缘冃前的用户很多，但是世纪佳缘却没有一个很好的用户定位方案。导致用户信息杂乱无章，而不是根据对用户的准确定位实施区域性的划分和服务，这就在一定程度上浪费了用户的时间，也降低了配对成功率。（二）收费模式中存在的问题作为婚恋网站，对于收费模式很难掌控，世纪佳缘虽然是同类网站中的佼佼者，但是其收费模式仍然不是很人性化。要保证网站的盈利固然是很重要的一方面，但是其收费模式应该站在用户的角度，做出适合绝大多数用户的人性化收费模式，因为婚恋网站的宗旨便是服务于用户，婚恋网站同样是服务业中的一种，所以应该在各方面为客户考虑，特别在

8、是收费模式上。世纪佳缘目前的收费模式是