如何通过品牌策划树立良好的公司形象

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1、如何通过品牌策划树立良好的公司形象公司发展到一定程度,其整体公司形象的传播和发展就显得非常重要。巴里什和科特勒曾就公司形象的重要性做过清晰的阐释,很多公司将公司形象与品牌营销传播结合在一起,期望通过良好公司形象的树立,达到有效营销传播的目的。加多宝集团在运营王老吉品牌过程中,就成功通过512汶川大地震捐款一个亿的活动建立起公司声誉,成就了良好的公司形象。公司形象的积累是一项综合系统的运营过程,企业必须认真地重视起来,通过整合操作建立起公司形象,以达到提高公司商誉的目的,现实当中,往往许多小事情上能够反映出公司的大形象。影响公司形象的十个重

2、要因素,智狐品牌设计就此做一下简要解读:销售力量衡量一个公司大小的标志之一就是其销售力量。一年一度的世界五百强评选和各种首富评选都是呈现企业的销售力量的重要活动。但毕竟还有大量的公司不可能进入这样的顶级企业榜单,但仍然会通过各个渠道来展现其销售力量。比如,阿里巴巴集团一年一度的天猫购物节,就是展现其销售力量的重要窗口之一,再比如,香飘飘奶茶宣传其奶茶销量第一的广告,都是期望通过销售力量来展现其企业形象。销售力量包括销售规模和覆盖面、销售能力、销售礼仪、可靠性、责任心等,这些都或多或少地影响到企业形象。在很多企业的简介当中,都会涉及到其产品

3、远销到某某大洲某某国等的用语,就是企业用其销售力量来展现其企业形象的一个小手段。在被问及小米手机的营销反应时,雷军表示,小米的客服人员基本上会达到即时回复的状态,这充分体现了小米手机的销售力量。产品(或者服务)产品是企业运营的重要载体,它通过与消费者建立起来的消费利益关系,长期影响着消费者对于公司的印象,成为决定公司形象的最为重要的因素之一。产品的特征、性能、一致性、耐用性、质量、可靠性、可维修性、风格等都可能直接或者间接地影响到企业形象,因此,现代企业都会在产品本身做足文章,做好产品的企业,可以借此提升企业形象,在产品上缺乏诚信的企业,

4、自然也会形象受损,甚至因此而失去市场,继而威胁到企业的生存。以家电客户为例,白色冰箱需要喷涂白色粉末涂料,客户会分批次采购该公司的涂料,如果第一批涂料与第二批涂料存在较大色差,就会使得生产出来的冰箱颜色也存在较大色差,陈列在卖场里将会非常明显,就会影响到消费者对于冰箱企业的认知。我们知道,2008年的三聚氰胺事件,就是在产品上出现了问题,使得中国乳品企业整体形象受损,像三鹿这样的巨型乳品企业竟然因此而倒闭。可见,产品对于企业形象的影响何其巨大。价格价格同样也是企业形象的重要影响因素。价格对于企业形象的影响会出现不同种结果的复杂反应,价格低

5、了,消费者极有可能会建立起负面的企业形象,但也有可能建立起相对亲民的企业形象;价格高了,消费者有可能对企业建立起正面的企业形象,也有可能建立起暴利的负面企业形象。因此,企业在价格把握上,要保持一种适当的合理性。企业提供的产品的报价、数量折扣、返点、价格条款等都会影响到企业形象。在市场营销过程中,企业常常用到数量折扣的促销办法,如果操作不好,极有可能导致消费者认为企业产品滞销,给企业带来负面的企业形象。禇橙的价格要远远高于其他品种的橙子,但由于营销运营得利,并没有给人一种暴利的形象,反而因为其励志橙的系列营销传播,给禇橙带来更多正能量,企业

6、形象受到大家的普遍认可。渠道营销渠道对于企业形象的影响更是根深蒂固。比如人们往往认为大型商场里销售的服装产品来自于具有良好企业形象的企业,是大品牌,而把那些在服装市场里销售的服装产品视为低端品牌,没有良好的企业形象。营销渠道的经销商、分销商、零售终端、售后服务、资格和能力等都会不同程度地影响到企业形象。营销培训中,把培训地点放在山清水秀的度假山庄的会议室,空气清新,宽敞明亮,服务周到,以为会受到培训学员的青睐,谁知很多人一听到在度假山庄就不来了。如把培训地点放在北京大学,虽然条件一般,座位也不舒服,但学员们听到北大二字便趋之若鹜,渠道发挥

7、的作用有多大?可见一般。营销传播很多企业形象建立是通过营销传播来实现的。在营销传播过程中,企业往往通过广告、宣传、促销、直邮、电话营销等方式进行产品和品牌传播,继而提升企业形象。在这里,我们需要提到一点,很多企业形象并不一定完全正面,但其仍然可以通过大量的营销传播来实现销售。比如脑白金的广告铺天盖地,使得其销售额一直保持较高的水平上,但却并没有给企业带来太多的正面形象,反而因为人们对于保健品的误解以及其恶劣的广告创意,给人们以较差的企业形象。现在,很多企业通过互联网造星运动来塑造企业形象,比如做微博大V、做网络新闻、做社区达人等,可以达到

8、提升企业形象的目的。在营销实践过程中,很多企业以此做为营销传播的重要组成部分,用良好的企业形象来带动网络营销传播,达到相互支撑作用。公司社会行为不同公司的社会行为会给公司形象带来不同的影响。这

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