机械产品销售入职培训内容

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1、一、业务流程•样机申请发运流程1.需要注意的事项：1）经销商必须要提供书面的样机发运申请单给办事处，办事处要做好整理归档的工作。2）经销商中请发运样机给其子公司或二级经销商时，办事处要将样机申请单原件分类整理归档，在下月3FI前寄回公司专管业务员处。•样机调拨流程需要注意的事项：1.调拨申请单的填写。2.调拨交接单的填写。交接单一式两份，出库经销商留一份，出库经销商所在办事处留一份，办事处负责将交接单在第一时间内传真给销售公司销售部（整机业务）和提货办事处，再由提货办事处负责将传真件转给提货经销商。•样机退库流程需要注意的事项：退库车退回公司时，必须附

2、带有押运清单，标明清楚整机及附件、资料的状况，销售部（储运管理）凭清单验收，缺损的东西要原价赔偿。•特殊要求产品订购流程需要注意的事项：要熟悉公司目前的产品配置:正常产品包括有：ZL30E、ZL30E加长臂、ZL40B、ZL50C、ZL50CX、ZL50D、ZLC40B.ZLC50C、CLG852、CLG856等。其余的一些变形产品，如铲斗加大、岩石斗、G系列的侧卸装载机、特殊工作装置如抱叉等都属特殊产品需订做。二、扌艮表办事处每月须提交的报表序号报表、信息名称报送时间及方式备注1收货确认通过系统及时报送2调拨申请通过系统当天报送3售机信息通过系统及时

3、、当天报送4回款单通过系统及时报送5回款通知单1、通过系统在回款2天内报送2、以传真件方式在回款2天内报送6滚动计划通过系统每月23日报送7样机跟踪表每月5日前用电子邮件报送报送到各专管业务员邮箱。8经销商财务台帐每月5口前用电子邮件报送报送到各专管业务员邮箱。9样机盘点表每月2日前用电子邮件报送,3日前原件用特快专递寄出先报送到各专管业务员邮箱，由各专管业务员先核对，核对无误后再寄原件。10产品发运申请单（发货单位与收货单位不一致的发运中请单）每月3日前原件用特快专递寄出（与样机盘点表一起寄出）11发票签收单随发票一同寄出，经销商收到发票后盖章确认寄

4、办事处负责盯经销商寄回签收单回。12G系列报表每月5日前用电子邮件报送报送到专管业务员邮箱。（石广）三、日常工作中填写的表格1、柳工特殊产品订单注意交货时间的确定，如果填写的时间公司生产无法满足，这个订单就没办法执行下去了，一定要事先沟通过，才下订单。2、柳工产品异地施工申请报告需要注意的是：各个地区有些价格是不同的，异地施工过去的机子的价格一定不能低过当地的最低限价，所以在提交异地施工申请报告的同时，还耍附上销售合同。3、特批报告因特批报告不含扣返利的内容，若有扣返利要求，可将扣返利要求写入特批原因栏中。为了保证特批报告的真实性，要求另要附上特批样机

5、的销售发票。4、滚动计划1）从前几年的销售走势图可以看岀，每年的销售走势是相象的，我们可以拿前几年的销量进行对比，从而判断下月的销量和走势，当然,遇到国家政策调整除外。2）对公司目前配置的产品要熟悉，不要做现在已经不生产了的机型的计划，如CLG852D6114动力空调的配置，公司已经不生产了，但是在滚动计划中还能看到，这说明我们有许多办事处做滚动计划不认真。再有就是侧卸的需求计划，差得太多，要求办事处多跑市场，与经销商多沟通，尽量把计划做准。四、关于编号问题统一编号格式：-■…大区——办事处■…号首先填写大区、办事处、再填写年+月+号码如：西北大区西安

6、办事处—号表明是号凭单。所有单据，必须按照编号归类管理，公司将进行抽查。