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时间:2019-03-24
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1、鉴定范围10相关知识鉴定点1现代管理知识鉴定要求:掌握管理知识。问:何谓精益生产(简称LP)方式是日本丰田英二和大野耐一首创,是适用于现代制造企业的组织管理方法。这种生产方式是利用整体优化的观点,科学、合理地组织与配置企业拥冇的生产要素,清除生产过程屮一切不产生附加值的劳动和资源,以“人”为小心,以“简化”为手段,以“尽善尽美”为最终口标,增强企业适应时常的应变能力。(1)精益生产的基本特征和思维特点1)精益生产的基本特征:①以市场需求为依据,最大限度地满足市场多元化的需求。②产品开发采用并行工程方法,确保质量、成本和用户要求,缩短产品开发周期。③按销售合同组织多品种小批量生产。④生产过程屮
2、,将上道工序推动下道工序生产的模式,变为下道工序要求拉动上道工序生产的模式。⑤以“人”为中心,充分调动人的积极性,普遍推行多机操作、多工序管理,捉高劳动生产率。⑥追求无废品,零存库,降低生产成本。⑦消除一切影响的“松弛点”,以最佳工作环境条件和最佳工作态度从事最佳工作。2)精益生产的思维特点:精益生产方式是在丰田生产方式的基础发展起来的,它把丰田生产方式的思维从制造领域扩展到产品开发、协作配套、销售服务、财务管理等各个领域,贯穿于企业生产经营活动的全过程,使其内涵更全而、更丰富,对现代机械、汽车工业生产方式的变革有重要的指导意义。3)精益生产的主要做法是准时代生产方式,其基本思想是:只在需要
3、的时刻生产需要的数量和完美质量的产品和零部件,以杜绝超量生产,消除无效劳动和浪费。4)JIT生产方式的目标及英基本方法:企业的经营目标是利润,而降低成本则是管理子系统的目标。因此,JIT生产方式力图通过“彻底排除浪费”来达到这一目标。JIT的基本方法是适时、适量生产,弹性配置作业人数,保证质量。为此,JIT采取了以下具体方法:①生产同步化。②生产均衡化。③采用“看板”管理。看板管理就是在木版或卡片上标的零件名称、数量和前后工序等事项,用以指挥生产、控制加工件的数量和流向。看板管理是一种生产现场物理控制系统。每年10月份编制次年的年度生产计划,作业计划每月编制,生产指令更改每天进行,通过增加或
4、减少“看板”来实现,月度计划捉前6天确定,可冇20%的变动量。试题选解:精益生产的主要做法是准时代生产方式,它力图通过()来达到降低生产成本的口的。(A)尽善尽美(B)以“人”为中心(C)彻底排除浪费(D)消除影响工作的“松弛点”解:精益生产的主要做法是准时代生产方式,它力图通过彻底排除浪费来达到降低生产成本的目的。所以止确答案应选C。鉴定点2质量和质量管理鉴定要求:1、熟悉质量的概念。2、掌握质量管理的内容。问:何谓质量?何谓质量管理?质量管理的对象是质量。质量有狭义和广义两种含义;狭义的质量就是指产品的质量;广义的质量是指产品或服务满足用户对质量耍求的程度,它不仅指产品质量,还包括工作质
5、量,工程质量和服务质量。全而质量管理简称TQC,它是指企业的各个部门和全体职工以捉高和保证质量为核心,以数理统计方法为基本手段,把专业技术、组织管理同现代科学结合起来,建立科学的,严密的质量保证体系,控制影响质量全过程的各种因素,最经济的研制和生产出用户满意的产品而进行的系统管理活动。简耍地说,全面质量管理是由企业金体人员参加的,用全而工作质量去保证经营全过程质量的管理活动,核心是强调人的工作质量,围绕着一个口标,全而提高企业和社会经济效试题选解:全而质量管理是由企业全体人员参加的,用全而工作质量去保证经营全过程质量的管理活动,核心是强调()。(A)质量(B)工作效率(C)人的素质(D)人的
6、工作质量解:全面质量管理是由企业全体人员参加的,用全面工作质量去保证经营全过程质量的管理活动,核心是强调人的工作质量,所以止确答案选D。鉴定点3质量体系和质量标准鉴定要求:1、熟悉质量体系的标准。2、熟悉质量保证体系的内容。问:质量体系包括哪些标准?质量保证体系的内容有哪些?答:选择和应用IS09000族标准,必须建立一个有效的质量体系根据不同情况恰当选择和应用1S09000族标准,并按科学的步骤实施。具体步骤如下:1)研究IS09000族标准,深刻理解其内涵、组成、用途及应用规则。2)组建质量体系的要素。3)确定质量体系的要素。4)建立质量体系,其步骤包括选择质量保证模式(考虑设计过程的复
7、朵性,制造的复杂性,产品或服务的特性和安全性、经济性)、合同丽的评价、签定合同、对合同草案的评审、供方建立质量体系。5)质量休系的正常运行。包括编制质量休系文件、配备资源和人员、质量体系的运行等工作。5)质量体系的证实。国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会经多年协调努力,于1987年止式颁布IS09000-IS09004五个标准,即IS09000系列标准。1S09000族质量标准包括质量术语标准(1S0
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