征收分局十佳材料

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1、曹妃甸新区地稅局征收分局事迹材料曹妃甸新区地方稅务局征收分局成立于2007年,现共有干部3人。自组建以来,这个年轻的工作集体,虽历经多次人员更替,但只要是在这个岗位工作过的同志,无论是谁,都坚守“执法让共和国放心,服务让纳稅人满意”的信念,充分发扬"敢于承担,敢于超越”的曹妃甸建设精神,克服了工作条件艰苦、人员少、任务重等诸多困难,义无反顾地承担起全区766户固定业户和1857户外来施工企业全部稅费的征收入库工作,热情服务、恪尽职守,向纳稅人和社会各界履行了“为纳稅人服务是我的责任,让纳稅人满意是我的心愿”的庄严承诺,展示了曹妃甸地稅局

2、的良好形象。爱岗敬业为国聚财无私奉献2006年,随着曹妃甸开始大规模开发建设的开始,前来纳稅的企业和个人络绎不绝。上百户的纳稅申报、几百份的代开发票、上千万元的稅款征收……每天,征收分局的办稅窗口前都被前来办稅的人们挤得水泄不通,从早晨8点到下午5点,征收分局的3名女同志忙得几乎连喝水的功夫都没有。2009年8月26日,可以说是征收分局有史以来最繁忙的一天,服务窗口共打印发票、完稅证213份,征收入库稅款2300余万元,创下了单日稅款征收之最。长时间的高强度的征收工作,使刚刚三十八岁的分局长张艳云患上了颈椎增生、干眼症、腰椎突出等病症,

3、家里人多次劝她到医院检查治疗,但为了不耽误工作,她就是不肯。2010年的一天,张艳云感冒发烧到了四十度,全身酸痛没有一丝力气,从早晨8点上班到下午6点下班,她带病征收稅款184万元。等到最后一笔稅款顺利解缴入库后,她已虚脱在电脑前。大家急忙把她送回家,爱人看着疲惫不堪的她,又难过又心疼“烧成这样还不回来,你不要命了!”张艳云却说“那么多纳稅人排队等着缴稅,工作这么忙,我哪歇得下来啊!”在她的带领下,几年来,征收分局共征收各项稅费44.84亿元,无一差错。强化教育提高队伍整体素质每周五的下午四点半,忙完了手头的工作,收拾好办公桌上的票证、

4、缴款书,张艳云都会摊开稅收政策和业务操作规程,招呼大家围坐在一起,开始了每周一次雷打不动的业务学习。曹妃甸的异地施工企业多,多级承包现象严重,办稅人员的综合素质良莠不齐……稅款征收工作稍有不慎,不仅会影响全局工作的开展,对曹妃甸经济发展环境和开发建设大局也会造成一定的损害。为了解决这些难题,征收分局一直把“强化业务学习,提升综合素质”作为一项重要的工作标准,在张艳云的带领下,全体人员利用一切可以利用的工余时间,认真学习相关业务知识,力争在最短的时间内达到“业务精通、纳稅人满意”。虽然分局的工作人员走了一茬又一茬,但“重学习、提素质”这一

5、传统却从未改变。郭志宏,这位已47岁的“新稅干”,2010年12月从唐山市交通局转入曹妃甸地稅征收分局,家住在距离曹妃甸近300里的唐山市丰润区,每天仅坐车上下班就需要近4个小时,头顶着星星出门,戴着月亮回家的辛苦可想而知,但他却从未叫过一声苦,喊过一声累。从未接触过稅收知识的他,刚来时完完全全是一个稅收''门外汉”。工作基本不会,怎么办?业务根本不懂,怎么办?面对繁重的工作任务,看着同事们忙碌的身影,他只有一个办法,那就是学习,向书本学、向同事学、向工作学。白天,他边干边问边学,一步一步摸索,晚上回到家里,拖着一身的疲惫,他还要边学边

6、记,一点一点积累。由于年龄较大,记忆力和动手能力都比年轻人差了许多,特别是操作微机,别人都打出一迭票了,他那却一张还没有输入完。没办法,只有勤学苦练,没事就坐在微机前,学打字、学程序。有时,白天工作太累了,晚上看着书,他就不知不觉地睡着了。已上大学的儿子放假后看到老爸勤奋学习的样子,开玩笑似地说“老爸,我怎么看着你现在上班比我当年高考还累啊!”他笑笑说,“不学不行啊,用错了稅率,开错了稅票,国家的利益要受损失,纳稅人的权益也要受损害,不用功哪成啊!”就这样,在同志们的帮助和自己的努力下,短短几个月的时间,郭志宏迅速成为征收工作的行家里手

7、。优化服务树立地税良好形象曹妃甸的纳稅人来自祖国的五湖四海,为了让他们在异乡也能感受到家的温暖,在曹妃甸创建更加良好和谐的稅收环境,征收分局的稅花们一直把“关爱纳稅人,满意在地税”作为服务工作的最高标准。一句问候,一张笑脸,一个座位,-一杯热水悉心的服务温暖着每一位前来办稅的人。2011年3月的一天,已近中午十二点。一位纳税人因所带资料不全,按规定不能办理涉稅业务。纳税人非常生气,对征收人员刘爱芝大发雷霆"不就是看要到下班了吗,该办的手续不给办,你们这是什么工作态度?”刘爱芝耐心地向纳稅人解释,可纳稅人根本不听,依然在大厅内吵闹。看到这

8、种情况,刘爱芝客气地说“这样吧,如果方便,请您现在回去取所缺的资料,我在这里等您,您什么时候回来我什么时候给您办理”。等给纳稅人办完手续,已是下午一点多了,纳稅人连连说“真对不起,因为我的原因耽误了你们吃饭

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