小程序:互联网的第五大发明

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1、:J、程序:互联网的第五大发明小程序怎么实现有效传播?微信生态下,到底该如何运营小程序?小程序风口背后要注意什么?凡连接就涉及到连接哪两个主体,以及在这两个主体之间用什么形式和密度去连接。比如新航道的发现、新大陆的发现,海上丝绸之路,两个城市之间的高速公路,航空公司之间的连接,电报电话之间的连接。在两个什么样的主体之间构建了一个什么样的连接,就带来了什么样的机会。社交网络是最基本主体之间最基础的连接,是这个世界上最普遍的新高速公路。社交网络最开始跑的是语音聊天,从红包开始跑了钱,跑了情绪,拼多多和各种电商跑了商品,现在甚至可以用它来跑政务

2、,跑学习,跑医疗。小程序的出现极大地拓宽了主体和道路,重塑了生态。所以在整个社交网络中,传递是从信息到商品一步一步演进的,随着这个基础设施的提升,随着小程序这个业态能够在里面更多地包裹更多的商品和服务,就能不断拓展新的边界。、找到小程序的有效增长模型在做小程序之前,我们应该想清起这个小程序增长的模型是什么。不能说做了一款小程序,这个东西做得很漂亮,到投资人那里,给大家阐述一段梦想或未来的一个设想,投资人给一笔钱,拿这笔钱再去砸数据。这个看起来是过去的做法,现阶段并不可行。以抽奖助手小程序为例。它来自创始人冯大辉自己一个真实的需求。去年的1

3、1月初,有一天他帮一个朋友在微博上做一个抽奖,整个抽奖过程的体验非常糟糕,并且设置定时抽奖需要付费5000多元。于是他就在琢磨,微博上这么多做营销,每天这些人都在疯狂地做各种抽奖,这些人至少需要花费5800块钱,而高级版高达1万元。但是这个需求是不是可以在微信里面去体现呢?微信里抽奖应该更简单更快,不需要什么成本,并且当时市场上没有成型的类似功能工具。于是在两周z后通过研发设计,抽奖助手这个产品就上线。每逢年会的时候各种互联网公司会举办抽奖活动,有些有作弊嫌疑,互联网公司可能会让程序员写一个抽奖程序往屏幕上一投,但是会出现网络差的故障,可

4、玩性降低了很多,而小程序的轻便性让冯大辉团队意识到可以用小程序去弥补这些漏洞。但是小程序上线的前一两个星期并没有传播开来,后来经过分析研究发现在传播模型上岀现了问题,最后冯大辉团队在功能上做了一个很小的改动,传播路径就一下子找对了,小程序的流量也一点点起来了。可想而知,做一款小程序要首先解决需求,第二它需要解决这个场景下原来就应该存在的一些功能。比如在社群里总是通过发红包,抽奖等随机性的活动活跃用户氛围,促进转化率,那么朋友圈、公众号是不是也有这样一个需求?这个需求一直存在,只不过没有做到比较优雅、灵活地解决掉。冯大辉团队其实做的第一个产

5、品叫见面助手,其应用场景是:假设某个投资人说大辉我们找时间谈谈,就可以发见面助手程序过去,里面指明了基本的信息。但这个产品的传播模型非常有限,基本上一对一的传播,传播速度非常慢。第二个产品类似吃饭助手,吃饭至少是一对多个人,可能是10个人以内的传播,数据起来了一点,但还不够。所以说,如果做一款真正有效地传播的小程序,它应该应用在一对N的场景,而抽奖助手刚好匹配了这样的数据模型,所以它最终启动了起来。从目前的数据来看,抽奖助手至今没有投入商业性质的推广,全部依靠自然传播,已达到2000万用户,并且仍在稳定增速增长。二、微信生态下的小程序运营

6、第一,拉力优于推力以前在做流量运营的时候是在外部大量花钱,或者用各种方式置换大量的流量,流量进入Z后就要思考流量如何转化,针对转化的用户再去做留存,不断往前迭代,往前跑,这样一种推力的模型。而在微信生态下的玩法是拉力,流量来了之后我并不想去转化它,我们要思考小程序每一个流量、每一个人进来都是裂变的种子,你要想各种方法让它出去。以猫眼小程序为例。很多的电商平台在页面弹出层会弹出一个“送你88元大礼包”,但是在猫眼里要求所有的弹窗都只能是把用户带走,不能把用户变成转化。核心逻辑是:每个用户都能够去帮你做裂变,比如说小游戏、砍价,用户觉得这个东

7、西很好玩就传播到社群里面,之后再做转化和留存。同时在每个转化和留存的相的用户触点上还要不断设计一些让用户再跳出去的场景,这是跟拼多多学到的,拼多多就连签到都要拉着好友一块签到,每个人都是你的种子,都可以开花结果。第二,单点优于全面在微信生态的运营里面我们需要什么样的产品经理呢?这个产品经理一定要有很强很强的运营思维,通过猫眼电影的数据发现,砍价详情页流量是最高的,同时当按钮设计从静止调成动态的,整个用户参与度会增加15%。在砍价列表页,如果某一个SKU(库存量单位)在列表页多增加一句话,告诉用户这个SKU到底在多少刀到多少刀可以达到,整个

8、参与度高达80%。所以微信生态里做的每一件事情要非常细致,要做精细化运营,不能把它当成一个活动,它应该是整个小程序体系里面非常核心的一种能力,是一个基础功能,需要不断地迭代和优化它。第三,矩阵

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