惠普大幅面绘图仪常见问题与解决方案

惠普大幅面绘图仪常见问题与解决方案

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时间:2019-03-23

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1、惠普大幅面绘图仪常见问题与解决方案(上)惠普大幅面绘图仪常见问题与解决方案如下:长沙深澜办公告诉您,一、问:惠普大幅面绘图仪岀图速度慢解决方案:遇到打印速度问题的检查方法:1、打印打印机脱机测试页测试2、打印驱动程序测试页测试3、重装驱动,打印驱动测试页测试4、更换数据线和电脑,打印驱动测试页测试5、打印一些简单的写字板、记事本或word文档来测试如果以上测试均正常,建议检查所打印的文件的具体设置,此文档是否已经超过了该打印机的处理能力。注:如无法打印脱机测试页略过即可。二、问:惠普绘图仪出现内存不足时如何解决解决方案:L现象当绘图仪出现内存溢出时z其表现形式为出现打印

2、丢字,丢线,出现全黑页面或直接在液晶屏上显示出”内存不足,数据丢失”的报错信息。2.如何解决(1)低端产品:从控制面板中进入打印机窗口,在打印机图标上单击鼠标右键并点击〃打印首选项",然后进入”高级”页签,将处理文档中的选项选择到”在计算机中处理〃。然后点击确定即可。(2)高端产品:当您的驱动版本为:5.35版时的选择办法:从控制面板中进入打印机窗口,在打印机图标上单击鼠标右键并点击〃打印首选项〃,然后进入”高级”页签,将处理文档中的选项选择到”避免内存用尽"。然后点击确定即可。当您的驱动版本为:6.11及以上版时的选择办法:从控制面板中进入打印机窗口,在打印机图标上单

3、击鼠标右键并点击〃打印首选项〃,然后进入〃服务"页签,点击"解决软件问题〃按钮,将弹出的窗口中选项按下图方式选择。然后点击确定即可。如果您的问题仍未能解决,可以尝试降低图象分辨率,或者将打印质量选择成”快速"模式再重新打印。(注:这样操作可能您的打印质量会下降)三、问:如何解决通信问题,如果您的计算机^绘图仪之间存在通信问题:1、面板上的接收指示灯不亮。2、面板不显示STATUS/RECEIVING。3、您尝试打印时z计算机显示出一个错误信息。4、通信联络时,计算机或绘图仪停机(闲置)5、您输出的图件显示偶然的或不可解的错误。解决方案:开始检查的项目您是否在您的软件中选

4、择了准确的接口?绘图仪从别的软件中接收文件时,是否操作正确?如果绘图仪与网络连接,尝试将绘图仪直接与计算机上。如果您的绘图仪通过任佢J其他中间设备,例如,切换器、缓冲器座、电缆接头、电缆转换器等与计算机连接,尝试将绘图仪与计算机直接连接。请试用其他接口电缆。四、问:如果绘出结果是完全空白:解决方案:检查打印墨水匣,查明喷嘴保护胶带是否已彻底取下。请不要忘记,在取下或重排墨水匣之后,绘图仪会执行墨水匣自动校准程序。墨水匣中的墨水可能已用尽。五、问:如果绘岀结果只含一部分图,您是否在绘图仪接收完所有数据之前按了进纸并剪切键?如果是这样,您已中断了数据传送过程,因此必须重新发

5、送该图件。I/OSETUP/I/OTIMEOUT的设定值可能太短。请增大该设定值并重绘。对绘图仪内存来说”文件也许过大。可参照内存扩充模块计算机及绘图仪之间也许存在通信。请确保接口电缆已正确连接。检查并确定您的软件的设定值适合于当前图件尺寸(例如,长轴图件1如果您使用网络软件,请确保它并未超时。六、问:如果图件被切一部分,这通常表明所装入介质上的实际绘图区与软件所确定的绘图区不一致。有关绘图区及页面尺寸的建议说明:解决方案:检查与您所装入的介质尺寸相应的实际绘图区。绘图区等于介质尺寸减去边距。检查软件所确定的绘图区。(软件可能设为打印区)例如,AUTOCAD假设标准绘图

6、区比本绘图仪所用的大。检查介质方向是否与软件设定的方向一致。面板PAGEFORMAT/ROTATE选项改变图画方向;而在介质上,也改变页面的方向。也可能出现,在介质上旋转的图文件被轻微切一部分以便保持正确的页面尺寸。您也许要求在不够宽的介质上,将图件从纵向旋转至横向。如有必要,改善变软件确走的绘图区大小。对绘图仪内存来说,文件也许太大。如果面板显示"Outofmemory・datawaslost"时z即属这种情况。

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