黄金常见问题答回汇总

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1、常见问题处理1问：要那多少钱才可以做黄金？（客户要是问到这样的问题，回答的时候要注意了，我们是让客户入金越多越好，感觉客户是有钱还是没钱，也可以问一下对方在股票里投入的资金情况）答：跟您做股票一样，这要根据你自己的资金情况，天交所规定的客户最少入金是10万人民币，当然公司几十万，上百万做的也有，你前期不是特别熟，可以先少投一部分操作，到时候做熟悉了，自己感觉不错，再多投入一些来做。（也可比喻：我有一个客户他第一次来做黄金，我建议他先不要拿全部的资金来做，他有60万做股票，只拿20万来做，而且利润还可以的）2问：我现在很忙。答：XX先生/女士，其实只要耽误您一二分钟就可以

2、。（如果客户还是说很忙）那我明天上午十点半再给您电话可以么？（约定好下次拜访的准确时间）（只要客户没有刮掉电话，我们就要争取机会）3问：我不做投资的。答：XX先生/女士，首先我想告诉您的是我给您电话并不是叫您来投资，只是给您介绍黄金这样一个新型的投资品种。再说，现在是21世纪，谁还不想着做点投资给自己的资产保值增值呢？中国现在通胀这么严重，100块钱就算存一年定期您知道要亏多少么？要亏2块多钱。而黄金是举世公认的可以保值增值的投资项目，您肯定也知道的。从近年来黄金不断的上涨中也能明显看出来。所以您可以先了解下，再决定做与不做嘛。4问：我不感兴趣。答XX先生/女士，您都还

3、不知道我们是做什么的，怎么就肯定您不感兴趣呢？我知道您可能接到这样的电话很多，所以比较烦，我完全理解，但是并不代表我给您介绍的项目肯定对您没有帮助啊。（当然，有些客户说完不感兴趣后马上就挂掉电话了，但是只要客户没有挂电话，，我们就要大胆的继续说下去。）5问：我没有钱。答：XX先生/女士，您可能误会了，我今天给您打电话只是给您介绍我们公司推出的新型的投资项目，并不是要您马上来做。您可以先简单了解一下，了解了以后感觉不适合您当然可以不做，就当我们交个朋友。如果您觉得这个项目确实不错，以后有实力的也可以做嘛，做黄金白银投资金额也是比较小的。况且机会是留给有准备的人，您现在有了

4、了解有了准备，以后才能比别人更快更好的把握住机会。6问：您能保证我赚钱吗？答：我现在对您说保证你赚钱，您相信么？投资有风险，您是知道的。我之所以不能说绝对保证您赚钱，正说明我们是慎重的，同时对您也是负责的。但是我们技术部拥有一批经验丰富的技术团队，可以为您提供及时的资讯和操作策略。当然这些我说的您可能不相信，您亲身体验后就知道了。答：我可以坦率的说，不能保证。因为没有任何一家负责任的公司会答应您这种承诺，这是天交所明令禁止的，所以我也不能给你这种承诺，但我们会给您提供最好的投资策略，最大限度的帮助您提高收益和将风险降至最低。7问：你们会及时地通知我买卖黄金、白银吗？答：

5、我们专业的技术团队每天都会及时通知您当日需要关注的时政要闻，也会预先给您提供基于技术面的操作建议。当然，如果您自己私自操作，就有可能发生时效性问题(可以举例说明)。8问：你们的操作建议是如何出来的？答：是由我们专门技术部研究出来的。每天的操作建议都是通过深入的研究得出来的，也就是说有人专门做技术面研究，也有人专门从基本面、消息面等结合来研判的，假如技术部门有人对于操作策略有疑问，就暂时不作为推荐，直至一致通过，我们才推荐给客户。因此我们提供的操作策略还是有一定准确性的。9问：黄金操作的时候会不会出现被套的情况，被套了怎么办？答：首先我们提供给您的操作建议都是基于专业技术

6、部研究得出的，即使由于各种原因出现操作上的失误，我们的交易软件上有止盈和止损的功能，您在交易之前可以预先设定好止盈止损位置，这样您可以安心去忙您自己的事，一旦价格到达您设定的价位，系统会自动为您平仓。况且我们的交易是双向的，涨跌都有盈利机会。所以基本不存在被套的情况。10问：黄金投资是做短线还是长线？答：这要看黄金、白银大的趋势方向和您的操作方向。现在黄金、白银趋势都是向上的，如果您做的是多单，就可以放着做个长线投资，但是如果只是想抓一波跌势，那就最好做短线，快进快出比较好。所以做短线还是长线主要取决于大的趋势怎么样。11问：我想试试你们的操作建议怎么样？答：当然可以！

7、麻烦您提供下您的身份证号码，我们会尽快为您开出模拟交易账户，这样您可以通过模拟交易熟悉交易平台了。我们有这信心及实力让您心服口服。12问：接受你们的服务我需要交多少费用？答：只要您在我们公司开户，我们给您提供的包括每日要关注的时政要闻提醒，操作策略，一对一专业服务等都是免费的。您不需要为这些服务支付任何额外费用。13问：你们公司是否合法？公司的背景如何？答：当然是合法的，我们公司是天津贵金属交易所首批106号会员，天津贵金属交易所是经国务院同意，天津市政府批准的合法的为广大投资者提供黄金白银电子交易平台和相关服务，这些您都可以在网上查询。