山东互联网+公安政务服务平台建设

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1、A1包、山东“互联网+公安政务服务”平台建设一、供应商资格要求1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定。2、供应商的资质要求：无二、技术要求1项目概述1.1建设目标按照“统一标准规范、省厅集中建设、数据统一存储、全省统一应用”的思路，实现全省公安各级各类网上服务资源的整合，实现办事服务、咨询投诉、公益宣传等便民服务功能，数据共享、全时运行、质量监督等技术平台支撑有力，构建山东“互联网+公安政务服务”新模式。1.2建设原则1.2.1高可靠性能够确保信息系统整体的高可用性，确保实现系统故障发生

2、时的影响面和影响程度的可控和隔离。1.2.2松耦合性考虑展现逻辑和业务逻辑分离、业务逻辑与数据逻辑分离以及流程与服务分离，实现整个信息系统体系的松耦合性，提升系统的灵活性和扩展性。1.2.3高扩展性从基础设施、数据存储、应用架构及生产管理等多个层面，统筹考虑高扩展体系的构架，通过高扩展的技术架构支撑海量信息的存储及高效处理。1.2.4技术先进性系统的建设，在技术选择上应充分考虑技术先进性和成熟性之间的平衡，保证整体信息体系的先进性。1.2.5成熟性考虑模块之间的耦合性和内聚性，从运行效率、可靠性两方面

3、着手，确保系统的建设和运行质量。1.3设计准则采用B/S和C/S相结合多层次的分层架构模式，系统应分为客户端系统集群、中间数据支撑层结构体系和后端业务层逻辑集群；客户端的各个子系统之间应进行对接，针对同一用户数据进行实时状态共享和操作共享，对于认证、安全、数据统一提供接口解决方案，对各个入口的用户行为进行分析，提供良好的UI、UE设计；中间数据结构体系中建立数据池，作为本系统数据与各外部系统的数据共享机制，状态实时更新，此外，对与数据安全、数据高效传输应提供完善的系统性方案；后端逻辑层作为系统客户端和

4、数据交换的逻辑机制，应充分考虑系统的扩展性、可维护性、数据传输加密，保证数据的安全和效率的同时，还要制定连接内外系统的统一标准化原则。1.1技术路线技术路线应与警务云、政务云、省公安厅原有和在建信息化系统筹规划设计。Web版民生警务平台要求采用可跨操作系统平台部署的J2EE技术架构。移动端开发要求实现iOS和Android两种主流系统，通过Web端统一提供接口规范，实现移动端和服务器的业务交互机制。基于公安部安全专项试点成果统筹考虑建设方式，符合公安部安全要求。1.2具体功能需求1.2.1升级、集成、

5、扩展客户端1.2.1.1网上综合服务门户整合全省公安互联网综合服务网站，统筹功能需求，在投标文件中提供完整设计方案，按需进行调整；以服务功能深度嵌入（非链接）的方式组织网站开发，实现查、看、办、诉四大功能和全站强度智能检索。配套建设后台服务管理系统、用户行为分析系统和后端智能搜索引擎。Ø办事大厅（PC端+移动端）要求将各地市的自建系统和本系统进行融合，厅直有关警种单位业务系统与本系统进行技术对接，深度整合户政、治安、出入境、消防、监管等20余个公安内网业务系统，规划数据流转和业务协同方式，基于警务云大

6、数据平台学习固化业务流程并开放对外服务接口。提供开放式的流程再造架构，对已有325项服务事项的流程进行深度再造，对能否网上办理逐项进行论证，构建标准统一、过程透明、权责明晰的事项清单，实行全省统一的网上办事事项编码管理。并提供技术支撑，支持流程动态调整，适应原有业务流程；实现网办事项全流程实时监察，监察信息公开；使用图文解说方式提供办事指南和政策法规公开；具备用户行为分析功能，可以根据用户操作轨迹实现“最近访问”功能；优化用户操作体验和使用场景，实现“最繁3步到达”的设计目标。延伸在线缴费支付、EMS

7、邮政快递和移动端、窗口自助取证等末端服务，实现业务办理全面提速、配套服务全面跟进。与公安部“互联网+政务服务”平台和省级网上政务大厅完成数据和系统对接。Ø智能搜索1）提供快速检索、相关度排序等功能，提供用户角色登记、用户兴趣自动识别、内容语义理解、智能信息化过滤和推送等功能。2）支持采用语言进行信息的检索。Ø便民服务提供全公安业务分类数据查询服务，对于各个事项在办理过程中需要的准备材料、注意事项进行全面图文解答，提供业务流程公示；提供警务知识库，打造“警务百科”。Ø民生诉求满足举报、建议、投诉、咨询、

8、信访和评警功能，优化诉求过程，信息录入方式应整合用户中心自动提取用户信息。1.1.1.1民生警务App开发安卓和IOS两个系统的APP平台，统筹总门户网站的功能需求，实现与总门户网站和微信平台的数据共享、业务协同，并利用手机多媒体设备（摄像头、语音MIC、NFC采集器等）按照方案创新应用功能。服务大厅集成网上综合服务门户办事大厅的主要功能，包括事项的办理，流程节点的展示，通过智能手机的定位功能默认选择当前所处的地级市，显示该市的办理事项列表，使用模糊搜索