汽车维修市场整顿工作方案

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1、汽车维修市场整顿工作方案一、整顿工作的指导思想和总体目标整顿工作的指导思想是以江泽民总书记三个代表重要思想为指导．按照国务院《关于整顿和规范市场经济秩序的决定》的要求和交通部关于整顿规范交通运输市场秩序的总体部署．针对当前汽车维修市场存在的突出问题．加大汽车维修市场监控力度．依法取缔无证经营整顿经营条件不达标和经营不规范企业建立诚信机制，完善行规行约．严厉打击欺诈行为：强化维修质量监管．重点打击使用假冒伪劣配件维修车辆的行为．树立规范作业意识加强管理和执法队伍建设．推进依法行政．文明执法。整顿工作的总体目标是：通过专项整顿．取缔非法经营．一、二类企业经营条件全部达标．维修企业的质量检验人员1

2、00％持证上岗．维修质量明显好转．使用假冒伪劣配件得到遏制．维修质量投诉率在千分之一以下．汽车维修市场秩序明显好转．汽车维修行业形象明显改观。二、整顿工作的主要内容和具体措施1、严格审核维修企业经营条件和维修人员从业资格．把好市场准入关交通部门要对汽车维修企业生产经营条件进行一次全面审核。对于达不到国家标准《汽车维修业开业条件要求，存在内部管理制度不健全．经营管理不善，技术标准和技术资料无法满足维修工作需要，安全生产和维修质量不符合要求等问题的企业．要限期进行整改．问题严重的．要实行停业整顿。对于整改效果不明显．逾期仍不达标的．要强制其退出市场。并提请工商行政管理部门吊销其营业执照。要加大对

3、汽车维修从业人员的培训力度，按照部组织编制的《汽车维修工上岗培训教材．对汽车维修从业人员进行岗前培训．强化法律法规、职业道德教育。对汽车维修企业质量检验员、(交通部文件——交公路发[2002]323号汽车安全部件维修人员，要严格按部颁培训大纲要求进行专项培训经考试合格持证上岗。从事营运车辆二级维护作业的人员都应接受《汽车维护、检测、诊断技术规范》(GB／T18344—2001)的专项培训。2、取缔非法经营．建立良好的市场经济秩序从事汽车维修经营的业户必须经过交通主管部门审批，领取道路运输经营许可证．并按照核定的范围进行经营活动。对未按规定办理合法手续从事维修经营的．要坚决予以取缔，切实保护守

4、法经营者的正当权益。同时．要与有关部门配合．重点打击非法占用道路或公共场所进行维修作业的行为。禁止以免费安装配件为名变相非法从事汽车维修作业。3、打击欺诈和违规行为．维护车主合法权益对于虚报维修作业项目、只收费不维修、偷换汽车零部件、随意抬高工时单价、不按技术规范作业．作业中漏项或减项、采用虚假广告招揽生意等欺骗、坑害用户的恶劣行径．道路运政管理机构一经查实．应按有关规定实施严厉处罚．并追究企业负责人和直接责任者的责任。要加大对汽车维修企业维修配件的监管力度，将涉及安全、环保的关键零部件列为重点检查范围，严格禁止汽车维修企业使用假冒伪劣配件维修车辆对使用假冒伪劣配件维修车辆的维修企业．应按有

5、关规定予以处罚．并进行通报。要引导企业建立诚信机制．并创造条件方便社会和车主监督。对未按规定悬挂统一的”汽车维修企业标志牌”的维修企业．应责令其限期悬挂。维修企业应将收费项目工时定额、工时单价公开．以提高收费行为的透明度。维修企业有责任提请车主共同签订维修合同．以确保承托修双方的合法权益。4、加强管理队伍建设．做到依法行政．文明执法在管理工作中．应做到依法行政，文明执法．强化服务意识．公开工作程序，要逐步采用计算机和信息网络等先进管理手段．提高工作效率，增强工作透明度，健全用户投诉制度．接受社会监督。对于在工作中严重失职、渎职或暗箱操作等行为．按有关规定严肃处理。一、组织领导成立整治领导小组

6、，分管交通副县长为组长，交通、公安、安监、工商、城管、交警、质监、运管为成员单位，办公地点设运管所。