广聚诤言整改并举行风评议汇报

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1、广聚诤言　整改并举突出实效　打造品牌为构建和谐杭后做出新的贡献－－郝玉兰局长在杭后工商局行风建设汇报会上的发言提纲各位领导、各位行评代表、同志们：　　今年以来，为贯彻落实市局《关于开展2006年度民主评议行风工作的实施方案》和旗委、政府有关文件精神，在市局和旗纠风办的领导下，在各位行评代表、旗有关职能部门和社会各界的大力支持下，我们精心组织，上下联动，认真开展了民主评议行风工作。确立了以构筑和谐杭后总揽全局，以优化发展环境、促进经济发展为宗旨，以群众满意为第一标准，以开展效能建设为契机，以改进队伍作风为手段，以“依法、快捷、便民、优质”为原则，紧紧抓

2、住“照、案、费”三个重点部位，谋实策、动真招、下苦功，真查真改，边查边改，切实解决工商部门存在的问题，全力推进行风建设向纵深发展，取得了阶段性成果。现在，我受局党组的委托，向各位领导和行评代表汇报今年以来我局行风建设的开展情况，敬请各位领导、各位行评代表提出宝贵意见。　　一、精心组织，周密安排为了开展好民主评议行风工作，局党组本着立足一个“早”字，突出一个“抓”字，体现一个“实”字的指导方针，年初就把行风评议确立为全年的一项重要工作，列入议事日程，作为实绩考核的重要指标，纳入全局工作的“大盘子”，制定了《杭后工商局2006年度民主评议行风工作的实施方

3、案》，与业务工作同安排、同检查、同落实。特别是自全旗民主评议行风动员会召开以来，我们多次对如何搞好民主评议行风工作进行了专题研究，就全局行风建设的现状进行了分析，力求行评工作的每一个环节不走过场，切实把行评工作置于广大群众监督之下，接受群众评判，不遮丑，不护短，最广泛、最虚心，最认真地听取来自各方的批评意见，查找思想根源，找准问题的症结，从而对症下药，认真整改，确保行风评议工作抓紧抓实，落到实处。二、广聚诤言，找准问题为找准存在问题，在今后的工作中认真加以整改，我们通过走访服务对象、召开座谈会、分类专项调查、问卷调查等形式，广泛征求了各个层面对工商工

4、作开展的意见和建议。6月份，我局在全系统开展了为期一个月的深入企业和社会各界“大走访”活动，请社会公众为工商机关提意见。先后印发宣传手册和资料4000份、《致企业公开信》1000封；发放征求意见表份、测评表2000份。局、所两级领导成员走访企业、个体工商户1100多户；召开有企业、业户代表、人大代表、政协委员等人参加的征求意见座谈会2次。将征求到意见和建议经过梳理归类为执法办案、服务质量、纪律作风、行政审批、行政事业性收费等9个方面、45个问题和建议。其中，比较突出的问题有四个方面有：一是向社会各界宣传工商法律、法规和国家政策的方法不活，形式单一，在

5、各种场合开展经常性的宣传工作也不够；二是服务工作还有“软肋”，市场监管还存在盲区，登记注册窗口服务功能还不太科学，农村维权活动开展的比较少，信息化水平有待进一步提升。三是行政执法工作不尽如人意，存在职能不到位和难到位现象。主要反映在涉及查处案件时，来自社会各界说情和责备接踵而至，对案件的查处和执行形成了一定的阻力；执收部门在使用自由裁量处罚权时，也存在不经警示，打“闷头棍”的现象。四是对工商局干部队伍自身建设抓得还不够扎实。少数工作人员法制观念淡薄，工作方法简单。履行职能时仍然存在“本位主义”思想，以管理者自居。极少数工作人员还存在利用案、费、证、照

6、搞吃、拿、卡、要现象。　　三、整改并举、重在实效　　我局根据梳理归纳出的问题，坚持突出重点、边整边改、纠建并举、重在实效的原则，制定相应了的整改措施，下大力气抓好落实，取得了明显的成效。一是加大宣传力度，贴近百姓生活。今年我们改进了宣传方法，采取载体创新、奖惩激励、主动挖掘、精心策划等措施，把贴近工作实际，贴近人民生活，贴近群众利益“三贴近”做为今年宣传工作的重点，围群众关心的热点问题，充分利用报纸、电台、宣传板报及网络媒体等形式，组织好每次宣传活动，引起全社会的广泛关注和普遍支持。通过开展“12315”进市场、进商场、进社区、进乡村的“四进”活动及

7、“送法下乡”等活动，不断提高工商管理法律法规宣传工作的社会效益。上半年，共组织　　人（次）深入到企业、社区、街道、农村举办专题宣传活动　次，发放宣传材料2000多份，在城区重点地段设置宣传横幅　条，对外发布宣传稿件　　篇，播出电视新闻　　条，编发信息简报　条。　　二是依托“四个窗口”，提升服务水平。　　为了更加方便群众办理工商登记等手续，强化服务意识，我们全面加强了基层工商所、登记清册窗口、12315、红盾信息网等“四个窗口”建设。对登记注册窗口实行了科学化管理，建立了“独立注册、一审一核”的工作制度和“一个窗口受理、内部流转、统一集中办理”的工作模

8、式，并推行了首问首办、预约服务、延时服务、跟踪服务、一次性办理等五项服务措施，建成了快捷无障碍的市场准入绿色