人民币卡在线支付服务协议

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1、人民币卡在线支付服务协议第13页,共7页甲方:合同签订地:合同编号:第13页,共7页地址:电话:传真:乙方:地址:邮编:联系人:电话:传真:网址:E-Mail:开户银行:银行账号:鉴于:甲方作为网络支付服务提供商,同意为乙方提供网上人民币银行卡支付结算服务。乙方作为网络应用和网络产品、服务提供商,同意在其业务中使用甲方所提供的支付服务。现经双方磋商,本着平等互利、优势互补、共同发展的原则,就合作事宜达成如下协议:一、服务条款第13页,共7页甲方根据本协议为乙方提供下列服务:1.安全加密和身份验证为乙方使用甲方的支付功能提供高

2、质量的网络传输加密通道。2.提供网上安全支付服务乙方的商务网站进行交易所需的在线支付与结算功能,通过甲方的网上支付网关与甲方所连通的银行交换信息,并将银行的确认信息反馈乙方。3.提供安全技术支持为乙方提供订单信息传输的接口规范,配置安全传输协议,后台管理权限设定;为消费者的支付等重要信息提供高质量的网络传输加密通道。第13页,共7页4.向乙方提供其在网上支付结算的相关信息查询服务。二、权利及义务(一)甲方的权利与义务1.准确、实时地将乙方发来的网上支付的交易请求传递给银行,并将银行对该支付请求的应答及时、安全、保密地传递给乙方

3、。甲方对其支付服务平台的支付接入系统中信息传递过程的安全性、保密性负责。因《合同法》规定之不可抗力(灾害、战争等)原因造成损失时,甲方免除本条款所述责任,但应向乙方提供书面证明资料并协助乙方寻求补助方法。2.根据甲乙双方约定的时间,甲方及时向乙方提供需要核对的所有的交易和结算数据,并按本协议规定及时将结算资金划入乙方账户。3.负责为乙方提供交易信息查询功能。4.正常工作日工作时间内指定技术工程师随时为乙方服务,保证在乙方反应问题后2个小时内响应。5.甲方有权根据系统升级等需要暂时中止提供在线支付服务,应提前七天书面告知乙方,并

4、预告恢复日期。甲方有权自行决定对支付平台的功能和服务进行改动和升级,但对改进服务事项,应在甲方网站上提前七天公示。6.乙方有下列情形之一的,甲方有权要求乙方在不多于15个工作日的期限内予以纠正;乙方未在期限内纠正的,甲方有权立即终止本协议,并有权冻结结算的资金;同时,甲方有权追偿因这些情形所导致的损失:(1)与客户串通诈骗资金;(2)无理拒绝为使用甲方在线支付平台支付成功的客户提供对应服务的;(3)故意销售国家的法律法规及政府有关部门的管理规定禁止网络销售的产品或者服务的;第13页,共7页(4)乙方交易中存在过多的交易纠纷或过

5、大的交易风险、且经双方友好协商无法解决,该项评估依据甲方或收单银行的调查评估结论为准;(5)乙方网站上没有提供真实有效的客服联系方式(即乙方客户无法通过乙方网站提供的联系方式与乙方取得联系、无法及时得到乙方反馈);乙方提供的相关资料不符合实际情况的;第13页,共7页(6)银行出具的要求终止乙方交易的书面通知;(7)违反《互联网信息服务管理办法》第十五条规定的;(8)因乙方的经营问题而导致甲方被银行、信用卡组织、政府主管部门处罚而造成的损失由乙方承担。7.如有持卡人投诉,甲方有权在乙方交易款中冻结相应款项,直至乙方解决持卡人投诉

6、,取得持卡人同意后,甲方方可结算该笔资金款项。如乙方超过30个自然日未解决持卡人投诉的,甲方有权将投诉的交易金额退还给持卡人。如乙方在甲方没有交易款项的,乙方应将投诉的交易金额相等的款项退还到甲方结算时所用的账户,否则甲方有权直接向法院提起诉讼,乙方还应承担此项诉讼的律师费用以及其他诉讼相关费用。8.乙方业务变更或终止未及时通知甲方,甲方在联系无回应的情况下,有权终止本协议,并对持卡人提出的退款请求(在此款未转账给乙方的情况下)进行处理,将持卡人在乙方网站已提交的订单款项转回持卡人账户。(二)乙方的权利与义务1.乙方在网上发布

7、的信息和从事的商务活动,必须严格遵守国家的法律法规及政府有关部门的管理规定并独自承担与此相应的责任:如有散布淫秽、色情等信息内容的,违反《中华人名共和国反洗钱法》和其他反洗钱法律法规、规范性文件的以及违反《互联网信息服务管理办法》第十五条规定的,甲方有权冻结其经营款项。2.如实提供基本业务情况说明及相关法律证明;承担由于其所提供的资质材料不准确、不真实等情况而导致的经济和法律方面的责任。甲方对此保留终止为乙方提供支付服务的权利。甲方有权随时查验乙方提供的相关资料的真实性,乙方有义务配合甲方的查验资料工作。3.乙方不得采用技术手

8、段或其它非法手段截获持卡人的卡信息、代持卡人提交订单,乙方必须在乙方网站引导持卡人到甲方支付平台亲自提交订单,否则甲方保留终止为乙方提供支付服务的权利。4.及时处理持卡人的消费投诉,并负责处理因货物、价格以及售后服务等方面原因引起的与持卡人的纠纷。甲方可提供相关协助。由于乙方

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