美容美发连锁行业调查报告

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1、美容美发连锁行业调查报告调查目的：发现商机及了解市场调查时间：2016年3月23日调查地点：哈尔滨江北学院路调查人员：黄亚东调查对象：美发连锁店调查范围：全国各代表类型的美发连锁调查方式：网上资料搜集、理发店店员、理发店目录一.美容美发行业基本情况及中国的发展前景分析1、民营资本占主体，市场化运作2、产业发展明晰，经济运行稳定3、自主择业，自我发展，是创业和就业的良好通道4、教育培训支撑行业发展5、美容美发服务已经成为消费热点6、从自发到自觉，行业发展需要良好环境7、从自发到自觉，行业发展需要良好环境二.目前美容美发连锁企业调查及分类（一）.做最早的美发店北京四联美发美容有

2、限责任公司（二）.价格最贵的美发店苏培美发工作室（三）.准备上市美发连锁店永琪美发连锁（四）.高端美发店（东田）东田美发连锁（高端，明星造型）（五）.口碑好、规模比较大的美发连锁上海文峰美容美发集团一.美容美发行业基本情况及中国的发展前景分析中国的美容美发行业发展仍再继续，这也是一个半支柱产业，人们对自己生活水平的要求在不断提高。据调查分析，目前全国约有182万家各类美容美发机构，3100余家化妆品生产企业，600余家美容美发培训机构，形成了约2585亿元人民币的美容美发服务产值和约960亿元人民币的化妆品产值。调查还表明，我国美容美发业呈现以下主要特点：1、民营资本占主体

3、，市场化运作中国美容美发业的主体经济结构是民营经济性质，其生于市场、长于市场，按照市场机制由自发到自觉地配置资源，行业处于市场竞争状态。目前美容美发机构有94.78％为民营资本，4.11％为外资或混合资本；美容美发机构注册资金在30万元人民币以下者有7231％；营业场所主要以租赁方式为主，占8827％；设备投资以小型化为主。2、产业发展明晰，经济运行稳定中国美容美发业已由单一的理发店和简单的护肤服务演变成涉及美容、美发、化妆品、美容器械、美容教育、美容媒体、美容会展和美容营销等产业。美容美发服务是产业终端，美容美发服务和化妆品生产已经成为行业发展的火车头和晴雨表，带动相关行

4、业发展。美容美发业发展步入成长期。据调查，全国各类美容美发机构主要集中在城市(包括乡镇)，有近50％是在近五年内新开业的；以生活美容服务为主占75.91％，以美发服务为主占24.08％。抽样调查表明，全国美容美发机构约52.6％为盈利，38.5％为持平，8.9％为亏损。美容美发机构经营处于良性的运行状态中。抽样调查表明，美容美发机构管理模式以家族式占主导地位，经营方式正由单一走向综合，形式也日趋多样化；品牌经营机构发展连锁方式，加盟经营占87.98％；美容美发服务机构的形态表现为发廊型、沙龙型、治疗型、休闲型、享受型、专门型和会员型，有80.25％的美容美发服务机构都不同程

5、度地采用会员制经营方式，在经营面积200M2以上的大型机构中则100％以不同形式采用会员制经营；职业经理人管理模式约占10.23％，大多数中小型机构都由投资者自己为主体进行管理，但大型机构由职业经理人进行管理占主流；运用网络信息化或电脑数字化手段进行管理者在被调查的机构中约占5.72％，已初见端倪。3、自主择业，自我发展，是创业和就业的良好通道据调查，美容美发从业人员平均年龄约为25.72岁，男女性别比例约为21.42：78.58。（女性主要占领美容行业，男性美发行业）显示出是一个以女性为就业主体的优势产业；在从业人员中属本埠就业者占40％，属外省籍或远郊者占60％，这种情

6、况在中心城市更为明显；在从业人员中约有70％为自谋职业及创业者，再就业者约占10％，“4050”大龄人员约占3％左右，美容美发业大量吸纳小城镇转移劳动力和待业者，是解决就业和创业发展的良好通道。4、教育培训支撑行业发展据调查，美容美发机构的从业人员初中及以下学历者占35.1％，高中及中专技校者占53.53％，大专及以上学历者占11.38％。从业者接受教育程度偏低，与美容美发业有一定的技术含量和与人体卫生相关的服务性质的要求有所差距。调查表明，美容从业人员中经过系统的专业培训者约占53.92％，近一半人员无专门教育经历，其中有医学背景者只占3.83％。目前专业培训亦多为1一3

7、个月的短期培训，这与国外美容专业教育、后续培训，特别是学历教育有很大差距。目前教育培训体制与美容美发行业发展要求不相适应，是导致出现美容服务问题较多的原因之一。5、美容美发服务已经成为消费热点调查表明，有70％的从业人员对未来美容美发业发展持乐观态度。消费者最为关心的前三个因素是美容美发操作人员的技术水平和素质(占28.60%)，设备的先进性、可靠性(占15.2％)，用具的卫生安全性(占12.1％)。评价满意度较高的是工作人员的服务态度，评价较低的是管理和服务质量。在被访者中，有去美容美发院的意向者占90％以上，其