消费者使用手机情况市场调查报告

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1、14电商曾冬冬king队消费者使用手机情况市场调查报告一、标题：《消费者使用手机情况市场调查》二、调研目的：在当今社会的不断发展，智能手机也是数不胜数。本次调查的主要目的就是要看看消费者普遍使用手机的一个情况，看看消费者喜好，使用手机过程中出现的一个什么情况，在什么样的情况下会去换手机，还有对手机未来发展的一个期望等。然后，在面对消费者的意见建议进行一定的改进。本次问卷调查须本着科学严谨、真实可靠、调查与论证相结合的原则对此项调查进行了深入的研究。三、调研方法：通过互联网，进行了网上问卷调查。然后把链接和二维码发到各个群，微博，微信朋友圈，qq空间，进行问卷调查。四、调研时间：开始

2、时间是3月31号21：00，截止时间是4月2号9：31。五、调研地点：在互联网上，利用问卷网生成链接和二维码发到各个群，微博，微信，qq，进行问卷调查。六、调研对象：拥有智能手机手机的人群七、调研内容1、您的性别是？2、您的年龄是？3、您的月收入情况是？4、您目前使用的是什么品牌的手机？5、您现在所使用的手机价格是？6、您现在的手机使用了多久？7、您的手机最常出现的问题是？8、您在什么情况下会更换手机？17由问卷网提供支持(请用Word2003以上版本查看，暂不支持WPS)www.wenjuan.com14电商曾冬冬king队7、以下手机促销方式最吸引您的是？10、您目前使用的手机

3、品牌最吸引您的地方是？11、您最看重的是手机的什么功能？12、您对手机的了解渠道是什么？13、您购买手机的地点一般选择在哪?14、您是否希望购买手机时商家提供“分期付款”？15、您使用手机最多的是？16、您希望未来的手机还需要哪些新的功能？1、您的性别是？答案选项回复情况男93女132受访人数225分析：从饼图可以看出，225人中，女生占了一半以上。2、您的年龄是？17由问卷网提供支持(请用Word2003以上版本查看，暂不支持WPS)www.wenjuan.com14电商曾冬冬king队答案选项回复情况18岁以下11618岁~26岁9126岁~36岁936岁以上9受访人数2253

4、、您的月收入情况是？17由问卷网提供支持(请用Word2003以上版本查看，暂不支持WPS)www.wenjuan.com14电商曾冬冬king队答案选项回复情况无收入1431000元以下61000元~2000元172000元~3000元273000元~4000元114000元以上21受访人数2254、您目前使用的是什么品牌的手机？答案选项回复情况苹果6817由问卷网提供支持(请用Word2003以上版本查看，暂不支持WPS)www.wenjuan.com14电商曾冬冬king队三星15HTC6VIVO26小米25OPPO27魅族15中兴0其他_________43受访人数225分

5、析：从条形图可以看出，使用苹果手机的人比较多。5、您现在所使用的手机价格是？答案选项回复情况500元以内7500元~1500元621500元~2500元6217由问卷网提供支持(请用Word2003以上版本查看，暂不支持WPS)www.wenjuan.com14电商曾冬冬king队2500元~3500元353500元~5000元315000元以上28受访人数2256、您现在的手机使用了多久？答案选项回复情况一年以内1341~2年712~4年164年以上4受访人数225:7、您的手机最常出现的问题是？17由问卷网提供支持(请用Word2003以上版本查看，暂不支持WPS)www.we

6、njuan.com14电商曾冬冬king队答案选项回复情况死机24屏幕损坏25内存不够90其他_________86受访人数225分析：从柱状图可以看出，大部分的人还是觉得，现在手机的内存还是满足不了自己。8、您在什么情况下会更换手机？17由问卷网提供支持(请用Word2003以上版本查看，暂不支持WPS)www.wenjuan.com14电商曾冬冬king队答案选项回复情况手机被偷或硬件损坏122手机软件功能无法满足需求71追星或被广告吸引7新款上市即换25受访人数2259、以下手机促销方式最吸引您的是？答案选项回复情况购机送话费24现场打折106送相关配件71抽奖活动24受访人

7、数22510、您目前使用的手机品牌最吸引您的地方是？17由问卷网提供支持(请用Word2003以上版本查看，暂不支持WPS)www.wenjuan.com14电商曾冬冬king队答案选项回复情况品牌54质量64功能64价格15外观26服务2受访人数225分析：手机的质量和功能，还是比较吸引大部分人的。11、您最看重的是手机的什么功能？17由问卷网提供支持(请用Word2003以上版本查看，暂不支持WPS)www.wenjuan.com14电商曾冬冬king队答案选项回