网易-云通信使用手册

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1、PC5.0版云通信用户使用手册PC5.0版云通信用户使用手册文档说明：本文档随着云通信不断的改进和功能的增加，也将进行不定期的更新。由于在编写过程中难免出现疏漏，本文中涉及的细节请以实际的云通信功能为准。PC5.0版云通信用户使用手册目录目录2第一部分：关于41.1产品介绍41.2系统配置要求4第二部分云通信的下载、安装与卸载42.1云通信的下载42.2云通信的安装42.3云通信的升级更新62.4云通信的卸载6第三部分：登录与退出73.1登录73.2退出7第四部分：功能详解74.1联系人84.1.1组织结构84.1.2群组104.1.3好友104.1.

2、4搜索联系人104.2消息会话114.2.1发起单人会话114.2.2群会话124.2.3讨论组会话134.2.4查看会话消息144.3群组相关154.3.1创建群154.3.2查找添加群164.3.3群操作164.3.4退出群174.3.5解散群174.3.6创建讨论组174.3.7组操作18PC5.0版云通信用户使用手册4.3.8退出讨论组194.4好友管理194.4.1添加好友194.4.2删除好友204.4.3管理好友分组204.5应用214.5.1云通信应用214.5.2企业应用254.5.3快捷应用254.6设置相关26第五部分：报价29P

3、C5.0版云通信用户使用手册第一部分：关于1.1产品介绍263云通信是北京二六三企业通信有限公司旗下的企业通信产品，是263经十余载在网络、通讯行业领域的经验，充分挖掘中小型企业的信息化需求，开发出针对中小企业客户的这种无需软硬件投入即可享受低成本、高效率的通信服务产品。1.2系统配置要求Ø操作系统：Windows2000、WindowsXP、win7（32位、64位）等Ø处理器：不低于400MHzØ内存：不低于128MBØ硬盘：32MB可用硬盘空间Ø互联网带宽：最低56Kbps拨号上网Ø分辨率：1024768以上第二部分云通信的下载、安装与卸载2.1

4、云通信的下载263的官网上提供云通信的下载通道，下载页面链接地址为：http://www.263.net/263/download/2.2云通信的安装注：如果您已安装其它版本的云通信客户端，登录后点击主菜单>帮助>检查更新，在线升级版本即可1)下载运通信Windows版客户端安装包并解压后，双击安装文件“em_setup.exe”将会出现如下界面。PC5.0版云通信用户使用手册1)选择使用的语言，点击“下一步”，点击“自定义”，出现“选择安装文件夹”页面。云通信默认的安装路径为C:ProgramFiles(x86)263EnterpriseMess

5、enger，您也可以根据个人的需求修改安装路径。PC5.0版云通信用户使用手册1)选择完安装路径后，点击“一键安装”，便开始了云通信客户端的安装。（注：如果在安装过程中，出现了防火墙的信息提示，请勾选“允许程序的所有操作”选项）2)点击“完成”，安装完毕立即启动云通信客户端2.1云通信的升级更新263云通信主界面，点击主菜单->帮助->检查更新，在线完成升级更新2.2云通信的卸载当安装云通信客户端后，用户通过开始菜单点击“263EnterpriseMessenger>卸载263云通信”即可卸载云通信客户端。PC5.0版云通信用户使用手册第三部分：登录与

6、退出3.1登录双击云通信客户端图标即可打开登录窗口，输入正确的用户名和密码，点击登录按钮即可登录263云通信。3.2退出登录成功后，点击主界面角“主菜单”下的“退出”按钮，即可安全退出263云通信。第四部分：功能详解界面介绍PC5.0版云通信用户使用手册4.1联系人4.1.1组织结构登录263云通信后，默认显示联系人的组织架构，在这里可以按部门找到公司内的同事，查看同事的个人信息，并可发起会话、发送短信、打电话等。PC5.0版云通信用户使用手册鼠标停留在同事头像处，即会弹出同事的名片，包括姓名、所在部门、手机、固定电话、Email等信息。鼠标移开头像，

7、名片框自动消失。按住名片框可以拖动名片的位置，拖动后点击关闭按钮关闭名片显示。PC5.0版云通信用户使用手册4.1.1群组通过已加入的群、讨论组，查找联系人4.1.2好友非公司内组织结构的好友，添加后在好友列表查找4.1.3搜索联系人主面板头像下方为搜索框，可搜索联系人、部门、群组、应用搜索支持中文、拼音模糊查找，搜索结果双击即可打开会话窗口PC5.0版云通信用户使用手册4.1消息会话4.1.1发起单人会话发起单人回话入口：1)组织架构中找到对应联系人，双击联系人栏，或者鼠标停留在对应联系人，点击会话图标，打开单人会话窗口2)组织结构中找到联系人右键菜

8、单，选择发起会话3)搜索栏直接搜索联系人，发起会话4)会话模块，从会话历史记录中找到联系人发起