珠宝店长岗位职责

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1、珠宝店长岗位职责珠宝店长岗位职责篇一：珠宝专卖店店长工作职责珠宝专卖店店长工作职责一、优秀店长的要求优秀店长应具备的条件：A、有良好的职业形象；B、具有比较全面的管理能力；C、是员工的榜样；D、有丰富、全面的专业知识；E、自我应不断提高；F、懂得建立一个有效的团队A、塑造一个管理者的形象1.要穿着公司指定的工作服或职业装，装扮要稳重、大方、得体、避免奇装异服，着淡妆。2.言行举止要彬彬有礼，有教养。3.处事要果断。遵循公平、公正、公开的原则。B、具有全面的管理能力1.具有培训指导能力。1.有销售管理能力。2.有判断力3.业务知识的获得能力。4.业务改

2、善能力。C、做好员工的榜样1.以身作则、自我控制。?保持自身的良好形象。包括语言、服饰、?公私分明。不能有偏见?任何情况下都要遵守诺言?要做到公平、公正、公开的原则?不能感情用事，自我约束、做好人际关系?有责任感并认真贯彻执行，不可逃避责任?重视别人的想法并理解它。接受别人的忠告，认真反省?再亲密的关系也不要忘记礼貌?多发掘同事的优点，不要轻易听信恶意中伤同事的话?保持体贴的心意2.与下属保持良好的沟通?对于公司下达的各项通知，任务要准确、及时的传达给下属，避免因误解造成失误。?要重视与员工的沟通，聆听意见，尽量帮助下属解决问题，避免员工的不良情绪影

3、响到整个的团队工作。?要随时关心、关注员工。如：身体状况、情绪、工作中的困难等。开店前问候大家顺心；闭店前问候大家的辛苦。D、有全面丰富的专业知识1.要全面了解并熟悉店内货品的专业知识2.要有丰富的临柜销售及处理异议的经验3.除了了解我们自己的产品的知识以外，还要了解主要竞争对手的情况E、自我应不断提高要想成为一个具有较高素质和水准的店长，要善于学习各个方面的知识，扩充自己的知识面。留心观察周围的事物，不断从身边的小事中总结经验。1.行业知识的吸取?企业自身经营产品的知识?通过珠宝相关的杂志、报纸、网络等获取的行业知识?参观各类珠宝展示会?与相关权威

4、部门机构的沟通2.专业技能的提高?积极参加公司组织的知识技能培训?善于在日常的销售工作中吸取总结经验?学习周边竞争对手的销售技巧和好的陈列方式?经常去竞争对手那里调查、学习好的销售技巧和管理经验F、建立一个有效的团队1.要想取得好的成绩，懂得运用团队的力量是最有效的办法。2.所以必须让每个员工有一种集体荣誉感，知道自己是这个集体中不可缺少的一分子。二、店长的工作职责1、店长所扮演的角色：?店长是一个店的领导者?是企业文化信息传递的纽带?是公司销售政策的执行者和具体操作者?是企业产品的代言人?是整个店铺的核心2、店长应承担的工作职责?店内日常事物，人员

5、的管理?遵守公司的各项规定，执行上级指示完成公司下达任务?负责管理专柜的日常工作，监督考核导购员的工作表现，及时反映员工动态，并做出有效调整。?负责盘点，帐薄的管理，员工货品交接是否准确。?激发员工的工作热情，调节货场购物气氛。?依据本店实际情况执行销售策略?及时提供周围品牌销售情况及公共推广活动（安排员工做市调）?详细了解店里的运营情况，给上级一些有效的建议。?负责店内货品的补充和调整，以及货品的摆放陈列。?负责店内的收银工作篇二：珠宝店长店助岗位职责店长岗位职责1、店长对店内的销售、人事、环境、货品等方面全面负责，并定期汇报公司2、根据公司制定的

6、目标，下达各部销售任务，合理制定年度、季度、月度工作计划，掌握销售目标达成情况，完成销售月报表，努力提高店内销售服务水平，不断创造新的销售成绩；3、负责店内经营活动中的各项工作，包括销售、安全、客诉等问题，每月进行销售分析，对当月销售货品的品类、款式、价位段进行分析，提出相应对策，上报运营总监及产品部；4、定期进行市场调查，收集竞争对手动态，提出相应的对策建议，提交市场调查报告给运营总监；5、根据市场/公司的战略要求，更换/调整陈列，定期对产品、款式提出补货建议上报运营总监，保证畅销款的备率，注意总结品种、款式的畅销价位段，提高店内产品的完整程度、流

7、通速度；6、每周参加公司例会，向公司传达店内情况，汇报销售目标完成状况，提出相关问题；7、每周召开店长店助会议，下达各班次任务，总结店内销售现状，分析成单/丢单原因，分析客户详情，挖掘、跟踪可成单客户；8、每天召开店内下午会，传达公司通知、决定，分享销售经验，发现、解决店内问题，进行专业知识、产品知识、销售技巧等方面的培训，鼓舞团队士气；9、负责店内员工的专业知识、专业技能、销售术语、销售技巧、销售流程等方面的培训；10、负责店内人事管理，包括员工补充、晋升、淘汰、考勤管理、绩效考核、奖励惩罚等方面，要做到公平公正、不偏不倚；11、负责店内的安全保障

8、工作，保障顾客的财产人身安全，有小孩的客人要格外注意保证小孩的安全；注意保护员工人身安全；保证员工以正确的姿