市场调研报告大型家具市场分析

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1、市场调研报告大型家具市场分析——以红星美凯龙，居然之家为例班级：营销1031制作人：冯锦程时间：2012年4月19目录1.摘要---------------------------------------------------------------------------22.企业背景---------------------------------------------------------------------23.实体店分布--------------------------------------------------

2、-----------------34.扩张策略----------------------------------------------------------------------45.网上商城----------------------------------------------------------------------66.服务----------------------------------------------------------------------------97.消费者反馈------------

3、------------------------------------------------------118.自营业务---------------------------------------------------------------------139.会员卡------------------------------------------------------------------------1410.不同会员卡策略SWOT分析------------------------------------------16

4、附件参考文献-------------------------------------------------------------------------1919一、摘要在大型家具市场，一直有着“北居然，南红星”的说法，可以说，两家在中高端家具市场上的品牌地位还是比较明确的，很多消费者想买高端家居，直接想到的就是居然之家和红星美凯龙。虽然二者都是经营品牌家居的高端卖场，但是无论在扩张策略，经营策略，管理模式等等方面都有着各自的鲜明的特点。本文将从方方面面将二者做一个对比，并力图发觉居然之家的优势，取长补短，为红星的营运管理和经营提供有

5、益的建议。二、背景1.企业背景介绍北京居然之家投资控股集团有限公司成立于1999年3月份，是由全国华联商厦联合有限责任公司，北京中天基业投资管理有限公司等33位股东共同投资设立的大型国有控股股份制企业，注册资本8100万元人民币。2009年销售额首次突破百亿大关，达105.3亿元。2010年目标新开店15家以上，实现销售额突破150亿。红星美凯龙自1986年创业以来，始终以建设温馨和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任，至今已在全国各地开办了60家商场，市场总规模超过618万平方米。2009年销售总额突破305亿元，是真正意义上中国家

6、居业的第一品牌。【1】19小节：居然之家比红星创立时间要晚了13年，其目前门店数量及销售规模只占到红星的1/3。居然是国有控股股份制企业，红星目前有美国华平基金的投资，预计2年内上市。2.企业领导人介绍1）居然之家总裁——汪林朋年纪40出头的居然之家现任总裁汪林朋在北京的家居市场业界素有“牛人”称号，其优点在“牛”，可能缺点就是因为太“牛”。以下这句话可以说是体现了其经营思路：    企业的真正的核心竞争力是你的管理和服务，你管理和服务的好坏在一两个店看不出来，路遥知马力，时间长了以后，你管理和服务的功夫就会进一步的体现出来。2）红星美凯

7、龙总裁——车建新【2】1966年7月出生于江苏常州一手打造红星这艘家居行业航母的车总，将自己的理念也完全灌注在了红星的血液中。红星的经营理念是：“顾客是企业之本，创新是发展之魂”，并且极其强调“管理”的重要性，对于管理强调“反复抓，抓反复，抓重点”。19三、实体店分布河北宁夏四川贵州广西福建江西湖南红星已开分店红星即将开业1.已开业的门店分布：居然之家在14个省市开设了24家门店；红星是22个省市，59家分店。居然之家有，红星无的省市有：黑龙江、湖北、云南红星有，居然之家无的省市有：宁夏、四川、湖南、江西、广西、福建、天津2.拟开业门店（

8、信息仅供参考）居然之家拟在重庆（1）、河南（1）、山西（4）、陕西（1）、内蒙古（1）、辽宁（2）、北京（1）、天津（1）、浙江（1）、江苏（2）、广东（1）及海南（1）开设17家新店；红星目