怕被骗,没去客户地方,客户自动上门签合同-惭愧

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时间:2019-03-22

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1、6月17日的晚上,因为6月是我们水晶工艺品的淡季,所以那段时间下班也很早,晚上快9点钟了,早早的上床躺着看电视。突然,手机响了,我以为是朋友来约,拿起电话一看显示是苏州的号码,马上接了电话。电话那边:您好,是潘经理吗?我回答说,您好,我是。他接解释说在百度上看见了我们厂的水晶书产品,所以打电话来问一下,是否可以帮他们定制一批水晶书。我说,可以啊。客户说,他们是一家设计公司,这批水晶书是一个商会的联系要他们找厂家定制,而且时间很紧。因为商会那边的人很忙,希望我们厂明天可以派人拿样品去苏州那边洽谈当天签合同。我心里想,现在网上做生意的是很平常的事情,他也不问问产品单价,既然他那边又是那么紧的时

2、间,干嘛还要我们过去见面洽谈呢,心里很是犹豫。跟他说我们厂里一时也分不开身,没有办法过去。其后,我们又聊了一会就挂了电话。大概到晚上11点,这个客户有来了电话,说不管怎么样,如果我自己没有空过去,可以叫个技术员过去也行,我想想,都是要洽谈产品和签合同的怎么能随便派一个技术员也可以的呢,这样我就更加不信了。于是就回绝了客户的要求,说我们真的没有空过去,希望谅解。第2天早上,我刚上班,这个客户又来电话说了,但我已经下决心不会去的了。加上昨晚来的电话到第2天,这个客户一直打了不下8次电话,我都客气的回绝了他的要求。到第三天快中午时,这个客户又来电话了,我刚在想着这人怎么这样啊,可他说他和商会的会

3、长已经到了我们浦江的高速路口了,叫我告诉他我们厂的具体地址。这真是让我摸不着头脑了,心想,我不去他们还真的来了。或许是我想错他们了。等了不到20分钟客户就到我们厂门口了,见到了客户后心里一直嘀咕,嘴上却跟客户说很抱歉,让他们辛苦了。    客户进了样品间,看了一下各种款式的水晶样品,对我们现有的水晶书和他们要做的款式做了说明,产品是6百套。我们就进行了仔细核算,给了最便宜的报价,而且包运费。(包运费是因为感觉心里对不起客户,哪怕我这批货不赚钱也很值了。)客户听了我们的报价后非常的爽快,一口就答应了,说马上整理合同签约。后来他告诉我们,其实他们已经询问过水晶书的报价了说,他们从广东,深圳,的

4、几个厂家报的价格现在就是我们的最便宜,看来他们这趟来的很值。我也一直的跟他们说很抱歉,没能过去他们那里。从客户到厂里到签合同,(而且付的定金是他们早就准备好的现金)不到2个小时生意就这样做成了。一切谈成后,客户急着要走,(因为他们来的时候是快中午,我们想他们肯定还没有吃过午饭。)我就叫他们一起吃顿便饭,他们回绝就走了。想想,他们为了这个单子这种迫切的心情,而我却一直的拒绝他们,最终是客户急着赶来我们厂,却连一顿饭也不吃就走了,心里真是不是个滋味。所以,在他们临走时送了几个水晶帆船,水晶摆件给他们。   【防人之心不可无】,可我却差一点赶走了一位诚心的客户。这件事情到现在也是一直围绕在我心头

5、无法散去。

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