仁豪家具展区管理员实习报告

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1、北京交通大学实习报告年级:11春专业:工商企业管理层次:高升专姓名:******远程与继续教育学院北京交通大学实习单位评议表年级11春层次高起专专业工商企业管理姓名*****实习单位深圳市仁豪家具发展有限公司实习地点深圳市龙岗街道办同乐居委会水流田工业区实习时间2013年1月至今实习单位意见实习单位盖章年月日北京交通大学实习报告成绩评议年级11春层次高起专专业工商企业管理姓名******题目仁豪家具展区管理员实习报告评阅教师评阅教师职称评阅教师意见成绩评定:评阅教师:年月日一、实习的意义将所学知识与真实实践相

2、结合和对接,并以所学知识探索更好的进行实践的方法,以及通过实践深化、扩展自己的知识体系。二、实习岗位及单位简介实习单位:深圳市仁豪家具发展有限公司实习单位简介:集民用板式、板木和实木家具研发、生产、营销于一体的著名大型专业化家具制造企业。实习岗位:展区管理员实习岗位介绍:1.对参观展厅人士进行信息的记录及管理;2.接受私人订单并进行相应处理;3.对展厅内的产品和饰品进行进销存管理。三、实习的基本要求1.初步对培训中心的背景、人员、设施、主要业务做初步了解2.其次了解培训中心的经营模式,了解培训中心内部的管理制

3、度和各部门主要的负责的事项;3.再次了解培训中心当前主要业务的人员配置和业务计划完成的情况,业务完成业务的进度及未完成的计划安排。4.最后根据自己所学工商管理学,对自己在实习期间对企业的感受提出个人的意见和观点。四、实习的项目、内容及目的实习项目:家具展区的综合统筹和管理工作实习内容1.参观展厅人士信息的记录及管理;2.私人订单的处理;3.展厅产品、饰品进销存管理。实习目的1.检验自己所学,深化扩展自己所学;2.为未来进行相关工作作实践和经验准备。五、实习的进度安排序号实习项目时间分配(周)备注1了解和熟悉工

4、作内容52实践实习内容5总计10六、参考文献《经济法》编者:赵威出版社:中国人民大学出版社《会计原理》编者:于玉林、王建忠出版社:经济科学出版社《微观经济学》著者:萨缪尔森、诺德豪斯译者:萧琛出版社:人民邮电出版社《组织行为学》著者:罗宾斯译者:孙健敏出版社:中国人民大学出版社《管理学》著者:罗宾斯出版社:中国人民大学出版社《生产与作业管理》编者:贺浪萍出版社:广州科技出版社《财务管理》编者:卢家仪出版社:清华大学出版社《管理学原理》著者:罗宾斯编者:毛蕴诗出版社:中国人民大学出版社《市场营销》编者:李文国、

5、杜琳出版社:清华大学出版社《企业战略管理》编者:徐二明出版社:中国经济出版社《税法》编者:王红云出版社:中国人民大学出版社《质量管理》编者:马风才出版社:机械工业出版社《人力资源管理》著者:德斯勒出版社:中国人民大学出版社仁豪家具展区管理员实习报告实习内容及过程2013年X月X日——2013年X月X日,我在深圳市仁豪家具发展有限公司进行了为期X的实习工作。仁豪家具是一家集民用板式、板木和实木家具研发、生产、营销于一体的著名大型专业化家具制造企业,拥有很多销售卖场,每一个卖场都需要展区管理人员进行展区内各项事宜

6、的整体统筹与管理工作,我便是在总部众多展区中的其中一个展区进行了实习工作。能够获得这个实习岗位是值得庆幸的,因为这个职位对管理人员有着较高的要求,如果不是因为我有着相关的专业学习背景,以及在其他方面多年的社会工作实践经验,以及用人部门对我人际交往能力的认可,我是很难得到这个尝试和锻炼的机会的。在实习的过程中,我曾经遇到过很多困难,让我看到了自己知识上和能力上的一些不足,也让我学到了很多东西,这些都是这次实习最具有价值的地方。我在仁豪家具展区管理员工作是驻场的,是现场处理所面临的工作和所遇到的问题,很考验我的相

7、关知识掌握、人际交往沟通能力和临场应变能力。平常的主要工作内容,是对参观展厅人士进行信息的记录及管理,接受私人订单并进行相应处理,对展厅内的产品和饰品进行进销存管理等。虽然涉及的工作内容比较繁杂,但大多都是琐事,需要的只是细心和耐心。主要的这三个方面工作是最主要的,也在最整体上对我的知识掌握和能力进行着考验和锤炼。这三个方面所对应的能力是不同的,有的考验着我的知识掌握程度,有的对我的知识运用与落实进行了“测试”,有的则是涉及管理上的统筹和人际沟通能力等,下面就分别介绍一下。首先是对参观展厅人士进行信息的记录及

8、管理。这是我平常最主要的工作内容之一,对于公司也有着重要的价值和作用。因为随着市场竞争的越来越激烈,积累客户资源和维护客户关系已经变得越来越重要。“客户”的概念并不只是狭义的直接客户,还包括潜在的客户。直接客户是公司销售和利润的重点,而潜在客户则是公司开拓和挖掘市场、实现更大市场占有和更大发展、更加有效应对市场竞争的关键,对于公司来说同等重要,都不可忽视,因此绝对大意不得。来展区参观的消费者,要么是

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