ibmnseries快速维护手册v1.2

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1、IBMNSeries快速维护手册V1.2IBM全球服务（中国）有限公司第31页共31页版本历史：1.02007/061.12007/081.22007/10说明：本文档仅供参考，并不能取代IBM的官方文档。1．对于一线工程师，任何Service都应首先参考从CORE或IBMNAS网站下载的官方服务文档。根据不同的型号，有CablingGuide，Installation，HardwareandServiceGuide（包含了硬件更换的详细步骤）等等。2．Nseries的微码及DataONTAP的下载应从IBM的官方网站下载，而不是从NETAPP的网站下载。下载地址：IBMSys

2、temStorageSupport门户网站（下载官方服务文档和微码）http://www-03.ibm.com/servers/storage/support/allproducts/index.html3．NOW(NetappOnWeb)是非常有用的NETAPP网站，http://now.netapp.com可以在上面查到有用的文档资料和案例。具体参见第十章第六节“如何申请NOW用户”第31页共31页目录IBMNAS快速维护手册1目录3一、NAS产品系列4二、NAS硬件介绍4三、NAS的安装4四、NAS的访问管理方式5五、DataONTAP介绍8六、如何找回NAS的licen

3、se10七、CIFS/NFS配置及常见问题16八、Snapshot和Snaprestore20九、如何给NAS升级微码23十、NAS故障数据的格式和上传方法24十一、NAS日常监控36十二、NAS常见问题Q&A36第31页共31页一、NAS产品系列Nseries是IBMOEMNetApp公司的NAS产品，目前有3000，5000，7000系列。我们会经常看到filer，appliance和gateway这样的名词，filer和appliance可以理解成就是带磁盘的NAS，而gateway是利用连接在其后台的其他的存储而对外提供服务，gateway本身不含磁盘，仅是NAS控制器

4、部分的机头。譬如下图我们可以看到N5200gateway,N7800gateway就说明它就是一个机头引擎，而对N3700来讲，由于机头的前面部分就是磁盘插槽，所以不会N3700gateway,所以只能有N3700filer。对磁盘的扩展柜来讲，常用的有EXN1000,EXN2000和EXN4000。对EXN1000来讲，用的是SATA磁盘，它可以连接N3700和N5000。对EXN2000,用的是FC的硬盘，它可以连接N3700,N5000,N7000系列。EXP1000/2000都是2GB的，而EXN4000是4GB的FC硬盘的扩展柜。将FC盘和SATA盘混合在一个loop

5、上是不支持的。第31页共31页二、NAS硬件介绍1，A10/A20的区别：对每个model的NAS来讲，有两个model,A10和A20。对3700来讲，A10是只有一个控制器，A20是有两个控制器。而对其他model的NAS来讲，一个A10就是一个box,A20是两个box..两个机头说是Cluster，其实只提供高可用性，没有负载均衡的功能，所以最好每个机头负责管理一部分磁盘。从性能的角度考虑，在装机时候需要很好的规划，避免以后性能的不均衡。A20支持failover和failback功能。对N5000,1,NVRAM是非挥发性内存，5200,5500用的是NVRAM5,5

6、300，5600用的是NVRAM6.2,对5000系列来讲，如果是A10，NVRAM是插在slot1,如果是A20,NVRAM插在slot3.而且NVRAM上的每个端口之间的连线要一一对应，不能接错。如下图所示：第31页共31页2，LCD及状态灯：1)对N5000/N7000来讲，液晶板显示存储系统状态信息。正常状态：交替显示主机名和OPS（每秒操作数）值异常状态：显示异常状态辅助信息。存储系统前面板有3个指示灯：依此是Activity,Status,Power.2)对EXN扩展磁盘柜来讲：第31页共31页情况1：模块问题：检查模块B情况2：模块或LOOP问题：检查模块B或LO

7、OPB情况3：盘架问题：联系IBM客户支持情况4：电源或电扇问题：检查电源模块状态情况5：温度问题：检查环境温度情况6：操作面板问题：联系IBM客户支持3)对具体每个磁盘来讲：三、NAS的安装(一)3700的安装:1首先，了解一下磁盘的所属关系：1)对N3700A10，它的单控制器管理所有的磁盘。然而，A20(cluster)每个node（控制器）必须拥有至少一个SES(SCSIEnclosureServices)磁盘。SES磁盘（每个enclosure有2个）位于bay0和bay1.(见下