弹幕视频网站哔哩哔哩的用户粘性维护策略

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1、密级:学校代码:10075分类号:学号:20130712文学硕士学位论文弹幕视频网站哔哩哔哩的用户粘性维护策略学位申请人:尹艳指导教师:商建辉学位类别:文学硕士学科专业:传播学授予单位:河北大学答辩日期:二〇一六年五月ClassifiedIndex:Code:10075U.D.C.:No.20130712ADissertationfortheDegreeofArtsTheStudyonUserStickinessofBilibiliCandidate:YinYanSupervisor:ShangJianhuiAcademicDegre

2、eAppliedfor:MasterofArtsSpecialty:CommunicationUniversity:HebeiUniversityDateofOralExamination:May2016河北大学学位论文独创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师指导下进行的研究工作及,除了文中特别加W标注和致谢的地方外取得的研究成果。尽我所知,论文中不包含其他人己经发表或撰写的研究成果,也不包含为获得河北大学或其他教育机一构的学位或证书所使用过的材料。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文

3、中作了明确的说明并表示了致谢。作者签名:日期;心!年日I私__L月^L学位论文使用授权声明本人完全了解河北大学有关保留、使用学位论文的规定,目P;学校有权保留。并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅、学校可W公布论文的全部或部分内容,可W采用影印缩印或其他复制手段保存论文。本学位论文属于1、保密□,在。年月日解密后适用本授权声明2、不保密sy。""(请在W上相应方格内打V)保护知识产权声明本人为申请納扶学学位所提交的题目为從献斯如命辞玲指导并

4、与导师合作下離媒悚fe的学位论义,是我个人在导师^茲辦辦l所提供的研九^费及取得的研究成果,研究工作及取得的研究成果是在河北大学民共和国为保护导师的研究经费资助下完成的。本人完全了解并严格遵守中华人。关规定知识产权所制定的各项法律、行政法规W及河北大学的相北得教和河大,经指导师学所有未征归河北大下:本论文的成果本人声明如工内科研作公开科研成果和和传播任何形式,保证不W同意和授权本人的书面学法律责任。承担相应,本人愿意。果违声明容反本如-(日3^LL月/:^一/日期;声明人和^日—:加年一日

5、期t_名者签作日—;日期;导签名师摘要摘要相较于其他主流视频网站例如爱奇艺、乐视、优酷土豆等,弹幕网站哔哩哔哩拥有一大批“死忠粉”,他们不仅长期驻守哔哩哔哩寻找自己爱看的视频,还有人习惯把在其他网站的视频留到弹幕网站上传了再看或者即使在其他网站看过一次的视频也要再去弹幕网站看一次。而这种能够吸引用户的特质正是本篇论文所要分析的地方。弹幕视频作为一个新兴的事物,引起了大家的注意,相关的文章很多,但多是针对弹幕视频这一新兴事物的简单介绍,研究大多停留在自制节目内容运营和经营状况的分析研究上,专门对于用户粘性维护的分析还少之又少。

6、本文运用文献资料法、问卷调查法、规范分析和实证分析相结合等方法,对哔哩哔哩的用户粘性维护策略进行分析,通过对哔哩哔哩的用户粘性维护的分析希望通过本文的研究,达到一下几个目的:首先,用户这个观念在互联网时代越来越收到关注,从观众、听众、读者这样的视角最后到现在的用户思维是一个极大的转变,用户思维除了站在用户角度为用户考虑之外,还有更加细致和深层的方法可供借鉴,本文也希望通过对哔哩哔哩的分析,给其他的视频网站、垂直网站如何经营,如何提高用户粘性带来一些启发;其次,对垂直视频网站对用户粘性的分析,给陷入只是靠加长广告时间而增加盈利的视频网站

7、一些经营方向上的提示;最后,通过一个垂直视频网站的案例分析,说明垂直网站还有很大的发展空间,细分化的市场潜力巨大,受众的兴趣足够广泛,视频领域还有一片广阔的蓝海可供挖掘。哔哩哔哩发展六年,哔哩哔哩的不断壮大其中的原因正式在于对用户的重视,用户始终被当作是哔哩哔哩的核心。从方方面面细致地为用户进行优化,内容的设定和升级要依据用户需求,维护用户要线上线下联合起来,同时不失掉自己的特色。关键词视频网站用户粘性弹幕哔哩哔哩IAbstractAbstractComparedwithothermainvideositessuchasiQIYI,L

8、etv,YoukuTudou,etc.,barragesiteBilibilihasalargenumberof"die-hardfans",theynotonlylong-termstationedBilibililo

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