广州白云机场航班延误的现状与对策研究

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1、硕士学位论文广州白云机场航班延误的现状的的现状现状与对策研究作者姓名翟凯学科专业公共管理（MPA）指导教师张振刚教授所在学院公共管理学院论文提交日期2016年5月TheResearcheesearchsearchofthettheheFlightFFlightlightDelayDDelayelayStatusSStatustatusandananddCountermeasuresCCountermeasuresountermeasuresofGuangzhouGGuangzhouuangzhouBaiyunBBaiyunaiyunAir

2、portAAirportirportADissertationSubmittedfortheDegreeofMasterCandidateCCandidateandidate：ZhaiZZhaihaiKaiKKaiaiSupervisorSSupervisorupervisor：Prof.PProf.rof.ZhangZZhanghangZhengangZZhenganghengangSouthChinaUniversityofTechnologyGuangzhou,China分类号：C93CC9393学校代号：1056111056105

3、61学号：201321626478220132162647801321626478华南理工大学硕士学位论文广州白云机场航班延误广广州白云机场航班延误州白云机场航班延误的现状现现状状与对策研究与与对策研究对策研究作者姓名：翟凯指导教师姓名、职称：张振刚教授申请学位级别：全日制专业学位硕士学科专业名称：公共管理硕士研究方向：公共管理论文提交日期：2016年5月26日论文答辩日期：2016年6月4日学位授予单位：华南理工大学学位授予日期：年月日答辩委员会成员：主席：林毓铭委员：张振刚张建功韦曙林张树旺华南理工大学学位论文原创性声明本人郑

4、重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加Ｗ标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡。献的个人和集体，均己在文中明确方式标明本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。化老祭名日期年名月／日学位论文版权使用授权书本学位论文作巧完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，目Ｐ：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位厲华南理工大学。学校有权保奋并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许学位论文被

5、查阅（除在保密期内的保密论文外）；学校可Ｗ公布学化论文的全１、部或部分内容＾＾＞缩印或其它复制手段保存、汇编学位，可允许采用影印－致论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相。本学位论文属于；□保密，（：年月曰）校保密委员会审定为涉密学位时间＿＿＿＿＿于年月□解密后适用本授权书。＿＿＿＿＿因不保密意化校园网上发布，供校内师生和与学校有共享协议的单，同位浏览；同意将本人学位论文提交中国学术期刊（光盘版）电子杂志社全文Ｉ《中国知识资源总库》。出版和编入ＣＮＫ＂＂，化播学位论文的全部或部分内容（请在Ｗ上相应

6、方框内打Ｖ）作者签名：日期；从／应■《，Ｉ指导教师签名：曰期名．么作者联系电话：电子邮箱：联系地址（含邮编）；摘要近年来，我国民航行业持续高速发展，目前总周转量和旅客运输量均排名世界第二位。但与此同时，空中交通变得拥挤，航班延误现象日益突出，逐渐成为了一个新的公共问题。航班延误不仅造成了经济损失，还带来了各种社会影响，成为制约中国民航发展的一个重要因素。本研究以白云机场为例，对航班延误的现状和原因做了较为深入的分析；从解决民航运行的系统性问题入手，提出了针对广州白云机场航班延误现状的对策和建议。本研究基于作者在民航空

7、中交通管理行业的工作实际，结合公共管理等理论，深入分析了国内航班延误的各个方面，丰富了航班延误问题研究的理论。本研究基于空中交通管理视角，以具体大型枢纽机场为例，分析了航班延误的类型，并给出了对策和建议，有一定的现实意义。本文综合运用文献调查、实地研究、比较分析、归纳分析等方法，统计分析我国和广州白云机场近年来航班延误的状况。依据公共管理理论，从空中交通管理的运行机制出发，结合具体的航班延误实例，全面的对航班延误的类型和原因进行了分析。主要从“人、机、料、法、环”五个维度，分析出目前存在的问题和原因。人员维度主要分析了旅客和民航从业人员两

8、个方面的原因，机器维度主要分析了飞行器、空管系统等民航运行基础设施方面的原因，原料维度主要分析了跑道、停机位、航班时刻等民航运行基础资源等方面的原因，方法维度主要分析了运行协调、信息发布等方面