商业银行应对互联网金融挑战策略研究——以中国工商银行为例

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1、？脅却径Ｉ绛資矣火＃ＣａｖｅｉｉｐｉｔａｌＵｎｉｒｓｔｙｏｆＥｃｏｎｏｍｉｃｓａｎｄＢｕｓｎｅｓｓ专业硕ｉ学位论文商业银行应对互联网金融挑战策略研究论文：题目：—ｋ乂中国工商银行为例专业：金融学与．２２０１４１１０７８６祝誠媛作者：榜忌教肺－朱超教授完成时间：２０１６年５月独创性声明本人邦重声明：今所呈交的《商业银行应对互联网金融挑战策略研究从中国工商银行为例》论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的科研成果。尽我所知文中除了特別加Ｗ标注和致谢，的地方外论文中不包含其他人已经发表或撰写

2、的内容及科研成果，，也不包含为获得首都经济贸易大学或其它教育机构的学位或证书所使用过的材料。：避日期作者签名械解：年主月日关于论文使用授权的说明本人完全Ｙ解首都经济贸易大学有关保留、使用学位论文的有关规：允许论文被查阅定，即学校有权保留送交论文的复印件、错阅或网，络索引；学校可Ｗ公布论吏的全部或部分内容可ｋ义采取影印、缩印或，其它复制手段保存论文。（保密的论文在解密后应遵守此规定）作者签名：＾月户麻＾嗓导师签名：日期：台年＞日首都经济贸易大学硕士学位论文THESISOFMASTERDEGREE论文题目：商业银行应对互联网金融挑战策略研究——

3、以中国工商银行为例院系：金融学院1专业：金融硕士1学号：220141107861作者：祝靓媛1指导教师：朱超教授1完成日期：2016年5月1摘要互联网金融的出现一方面为用户提供了高效便捷的金融服务，另一方面也冲击着传统金融的模式并带来潜在危机。本文分析了互联网金融野蛮生长背后暴露出的问题：欺诈风险事件频发，监管盲区，网络安全隐患，加剧信息不对称格局。在此基础上对商业银行应对互联网金融挑战的优势与机遇、问题与威胁进行SWOT分析，商业银行凭借强大的支付平台、技术支持、安全性和资金链优势，在应对互联网金融冲击时更有底气；当前商业银行存在的突出问题在于部分银行忽视中小微企业的融资需求以及传统

4、商业银行的服务效率受制约；商业银行面临的机遇包括推动商业银行向电子银行趋势发展、把握移动互联网市场先机、商业银行与第三方支付机构在信用、备付金、安全性、跨境支付以及营销五方面的合作；商业银行面临的威胁有存款分流风险、倒逼效应导致竞争加剧、中间业务遭受冲击、部分客户群资源被争夺。以中国工商银行为例，深入探讨以“融e购、融e行”为代表的“e-ICBC”互联网金融战略。最后，回归商业银行应对互联网金融挑战的策略：全方位普及移动金融，关注中小微企业的金融需求与风险管理，重视微信银行服务，传统网点智能化改造，严控信用风险，重视业务连续性管理。启迪商业银行面对互联网金融这把双刃剑时应趋利避害，成功

5、转型，秉承着优质客户体验的理念，凭借新颖独特的产品设计、优质贴心的服务、布局广泛的销售渠道、广阔的市场以及良好的宣传效应，把握应对互联网金融的核心竞争力与可持续发展方向。主题词：互联网金融；中国工商银行；挑战与策略I/VIAbstractTheemergenceoftheInternetfinancialprovidesuserswithefficientandconvenientfinancialservicesontheonehand,ontheotherhandisalsohittingthetraditionalmodeoffinancialandbringpotentialc

6、risis.Inthispaper,thegrowthoftheInternetfinancialsavagebehind:theproblemsexposedbythefrequentfraudriskevents,regulatorylimbo,networksecurityhiddendanger,increasedinformationasymmetrystructure.OnthebasisofthecommercialBankstocopewiththechallengeofInternetfinancialadvantagesandopportunities,proble

7、msandthreatsofSWOTanalysis,commercialBankswithstrongpaymentplatform,technicalsupport,security,andcapitalchainadvantages,whendealingwiththeInternetfinancialshocksmoreconfident;OfproblemsexistinginthecurrentcommercialBankslies