建设银行微信银行业务分析及风险研判

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3、了明确的说明并表示谢意。学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。学位论文作者签名（手写）：日期：关于论文使用授权的说明学位论文作者了解内蒙古财经大学有关保留和使用学位论文的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属内蒙古财经大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许学位论文被查阅和借阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后遵守此规定）为保护学院和导师的知识产权，作者在学期间取得

4、的研究成果属于内蒙古财经大学。作者今后使用涉及在学期间主要研究内容或研究成果，须征得内蒙古财经大学就读期间导师的同意；若用于发表论文，版权单位必须署名为内蒙古财经大学方可投稿或公开发表。学位论文作者签名（手写）：指导教师签名（手写）：日期：日期：摘要摘要近年来，互联网金融快速发展，越来越多的消费者参与到了金融市场之中，只有更加便利的金融服务才能满足大众的要求。在此种背景下，各商业银行推出了微信银行，其概念首先由招商银行提出，并在2013年7月通过微信渠道进行了部署，涵盖了账户资金变动通知、账户查询、结售汇、

5、贷款申请、理财、网点查询预约等多项业务范围，通过微信服务号的形式向客户提供银行产品介绍、业务办理、资讯传导、在线客服等功能。它是在移动互联网跨界推出的电子银行新渠道，是基于微信平台公众号提供银行服务的新平台。近年来，建设银行一直高度重视提高电子银行水平，将之视为提升核心竞争力的关键因素，在从传统银行服务向全面电子银行服务模式转型过程中，基于移动金融的快速发展，提出了“移动优先”策略，把微信银行等项目作为重点发展方向。本文在对微信及其目前发展状况进行分析后，对商家通过微信平台拉动潜在客户进行消费的模式进行探讨

6、，分析银行利用微信发展业务的原因和主要途径。对以微信为代表的互联网社交力量在投资决策中的作用进行进一步研究，从目前消费者面对新的社交环境的各类选择偏好出发，证明银行与消费者通过网络社交方式进行正面沟通的必要性。结合银行目前的发展情况，引入移动金融的概念，通过对政策、经济、社会、技术四个方面进行分析，研判移动金融业务模式对银行的价值。通过对微信银行目前发展现状和主要功能进行分析，对同业微信银行进行穿行测试，找到优势和不足，从风险防控的角度介绍目前建行电子渠道及微信银行面临的形势，结合各类风险表现形式，对微信银

7、行提出改进升级的建议。关键词：微信微信银行风险互联网金融AbstractABSTRACTWiththerapiddevelopmentofInternetbanking,financialmarketparticipantsaremorepopular,peopleputforwardhigherrequirementsfortheconvenienceoffinancialservices.Underthisbackground,thecommercialbankslaunchedwechatbankin

8、g,theconceptwasfirstproposedbyChinaMerchantsBankandinJuly2013bywechatofthedeployment,coversthecapitalaccountchangenotice,accountinquiries,settlementandapplyforloans,financialmanagement,networkquerypreaboutanu