人道救援物流快速信任演化研究

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1、ｆｓ击ｔＥ輪Ｊ论文题目：人道救援物流快速信任演化研究ｉｒ：：＾＾Ｓ国内图书分类号：Ｃ９３１；Ｆ２５２密级：公开国际图书分类号：３０４６５８；西南交通大学研究生学位论文人道救援物流快速信任演化研究年级２０１３级姓名张易寒申请学位级别工程硕±专业物流工程指导老师冯春教授二零一六年五月ＣｌａｓｓｉｆｉｅｄＩｎｄｅｘ：Ｃ９３１Ｆ２５２；ｌＵ．Ｄ．Ｃ：３０４６５８；ＳｏｕｔｈｗｅｓｔＪｉａｏ１；ｏｎｇＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＭａｓｔｅｒ

2、ＤｅｒｅｅＴｈｅｓｉｓｇＥｖｏｌｕｔｉｏｎｏｆＳｗｉｆｔＴｒｕｓｔｉｎＨｕｍａｎｉｔａｒｉａｎＬｏｉｓｔｉｃｓｇＧｒａｄｅ：２０１３Ｃａｎｄｉｄａｔｅ：ＺｈａｎＹｉｈａｎｇＡｃａｄｅｍｉｃＤｅｒｅｅＡｌｉｅｄｆｏｒ：ＭａｓｔｅｒｇｐｐＳｐｅｃｉａｌｉｔｙ：ＬｏｇｉｓｔｉｃｓＥｎｇｉｎｅｅｒｉｎｇＳｕｅｒｖｉｓｏｒ：Ｐｒｏｆ．ＦｅｎＣｈｕｎｐｇＭａ．２０１６ｙ西南交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文

3、的规定，同意学校保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权西南交通大学可Ｗ将本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可Ｗ采用影印、缩印或扫描等复印手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于１．□保密，在年解密后适用本授权书；２、．不保密用本授权书。＂＂（请在Ｗ上方框内打Ｖ）ｔ学位论文作者签名：弓指导老师签名：巧為２＂長．＾１７／曰期曰期：；西南交通大学硕±学位论文主要工作（贡献）声明本人在学位论文中所做的主要工作或贡献如下：

4、（１）首先通过对人道救援物流、快速信任和模糊认知图（ＦＣＭ）文献的研究，对相关理论进行详细的综述，特点和参与者快速信任的，得出人道救援物流的概念；概念，特点和影响因素；模糊认知图的提出、推理过程、优点。（２）根据人道救援的背景和快速信任的特点，通过文献综述的方法初步提取快速，对影响因素采用问卷调查的方式进行实证研究信任的影响因素，通过ＳＰＳＳ数据分析软件对收集的有效样本数据进行效度分析和因子分析，并提取公因子作为建立快速信任模型的基础。（３）Ｗ提取的影响因素作为概念节点，通过专家分析法确

5、定它们之间的初始关联、，法把此权重转化为准确的数字权重并借助模糊推理法和重屯，基于模糊认知图建立人道救援物流快速信任模型。（４）最后利用模糊认知图的推理和反馈机制，针对灾难救援不同阶段对人道救援物流快速信任进行仿真模拟。在评估阶段主要通过角色、相互依赖性和承担风险意愿的变化进行模拟；在部署和维持阶段主要通过制度／规则、类别、第Ｈ方信息的变化进行模拟；在重置阶段主要通过制度／规则的变化进行模拟。通过对模拟结果分析，最终得到人道救援物流快速信任演化趋势，研究表明，在人道救援的开始即评估阶段，快

6、一速信任很快达到高水平状态，在部署阶段快速信任水平有个明显的下降，而在维持阶段快速信任水平又恢复到原来的状态，在重置阶段快速信任向常规信任发展。同时验证了快速信任是脆弱的而且具有一定的修复功能。本人郑重声明，是在导师指导下独立进行研巧工作所得的成：所呈交的学位论文果，。除文中已经注明引用的内容外本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均己在文中作了明确说明。本人完全了解违反上述声明所引起的一切法律责任将由本人承担。学位论文作者签名：＾－曰

7、期＇〇：＞５Ｉ巳西南交通大学硕±研究生学位论文第Ｉ页摘要频发的自然灾害，不仅给人们带来精神和肉体的伤害，同时给国家造成大量的经一一—济损失，个很大的挑战方有难，，所Ｗ对于人道救援团队来说也是。八方支援，并形成快速成形网络旦发生大的灾难，全球的救援组织就会快速聚集。在该网络中由于参与者无交往经验，很难在短时间内达成共识，灾难救援的效率也随之降低，此一时个催化剂即快速信任将必不可少，因为快速信任的建立可有效解决人道救援物流中各参与者协同配合困难的问题。本文利用模糊认知图（ＦＣＭ

8、）的推理和反馈机制对人道救援物流快速信任的演化进行研究，完善了快速信任理论体系，同时对提高灾难救援效率有重大意义。首先在人道救援物流、快速信任相关理论分析的基础上，得到人道救援物流快速信任的影响因素，对影响因素采用问卷调查的方式进行实证研究，通过ＳＰＳＳ数据分析软件对收集的有效样本数据进行效度分析