l公司质量管理体系运行优化方案设计

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1、．Ｊ分类号：巧７０．７学校代码：１０６９７密级：公开学号；２０１４３１７２９藝广＇ｍｕ号处亨恆硕±巧交＇ＳＰＥＣＩＡＬＩＺＥＤＭＡＳＴＥＲＳＤＩＳＳＥＲＴＡＴＩＯＮＬ公司质量管理体系运行化化方案设计科私称：工商管理专业学位类别：王商管理硕壬作者：延冬梅指导老师：王凤教授西北大学学位评定委员会二〇—六年西北大学学位论文知识产权声明书本人完全了解西北大学关于收集、保存、使用学位论文的规定。学校有权保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版。本人允许

2、论文被查阅和借阅。本人授权西北大学可将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可Ｗ采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所等机构将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》或其它相关数据库。保密论文待解密后适用本声明。学位论文作者签名；指导教师签名：３刀非之年／月曰年月曰（ｆ西北大学学位论文独创性声明本人声明：所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加Ｗ标注和致谢的地方外，本论文不包含其

3、他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得西北大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料一。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作寄签名：＇少＇＾年／之月／日摘要随着近年来我国国防事业的发展，军品领域和市场已经逐步对民营企业进行了开放一。由于军工产品本身用途的特殊性，且具有定的政治意义，相较于民用产品而言，工作有着更为严苛的要求－对企业的质量管理。目前执行的ＧＪＢ９００１Ｂ２００９国军标质量管理体系要求是关于军工企业进行质量管理的指

4、导和工作标准，也是进行质量体系认证的。依据对于不熟悉军品质量管理体系标准和没有体系经验的中小型企业来说，直接贯彻国军标质量管理体系存在着实际的困难。一Ｌ公司是西安本地家成立于２００８年的小型军工制造企业。公司于２０１３年初建立并通过了国军标质量管理体系认证，取得了体系证书。然而体系运行３年Ｗ来，在质量管理工作中仍然存在较多的问题，亟待改善。本文首先对质量管理、质量管理体系的理论基础、产生背景和发展情况进行了介绍。其次ＷＬ公司为例，通过运用体系方法，对公司体系运行的文件管控系统和管理职责、资源管理、

5、产品实现、测量、分析和改进四大过程存在的问题和形成原因分别进行了深入分析。文章还阐述了体系优化所需，并针对性地制定了体系优化方案和具体优化措施要的基本保障措施。本文希望通过对Ｌ公司国军标质量管理体系运行问题的分析、原因查找和优化方案一。的提出，提，能为同类型企业在实施国军标质量管理体系工作中供定参考借鉴关键词：小型军工企业，质量管理体系，优化Ｉ西北大学硕±学位论文ＡＢＳＴＲＡＣＴ＊ＷｉｔｈｔｈｅｒａｉｄｄｅｖｅｌｏｍｅｎｔｏｆＣｈｉｎａｓｎａｔｉｏｎａｌｄｅｆｅｎｓｅａｎｄ

6、ｍｉｌｉｔａｒｙｆｉｅｌｄｓｉｎｒｅｃｅｎｔｅａｒｓｔｈｅｐｐｙ，ｍａｒｋｅｔｈａｓｂｅｅｎｇｒａｄｕａｌｌｙｆｏｒｐｒｉｖａｔｅｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓｔｏｏｐｅｎ．Ｂｅｃａｕｓｅｏｆｔｈｅｐａｒｔｉｃｕｌａｒｉｔｙｏｆｍｉｌｉｔａｒｙｐｒｏｄｕｃｔｓａｎｄｈａｓ过ｃｅｒｔａｉｎｏｌｉｔｉｃａｌｓｉｎｉｆｉｃａｎｃｅ，ｃｏｍａｒｅｄｔｏｃｉｖｉｌｉａｎｒｏｄｕｃｔｓｔｈｅ，ｐｇｐｐ，ｑｕａｌｉｔｙｍａｎ注ｇｅｍｅｎｔｏｆｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅｓｈａｓ

7、江ｍｏｉ：ｅｓｔｒｉｎｇｅ打ｔｒｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓ．Ｆｏｒｔｈｅｃｕｒｒｅｎｔ－ｔｉｍｐｌｅｍｅｎｔａｔｉｏｎｏｆＧＪＢＧＪＢ９００１Ｂ２００９ｑｕａｌｉｙｍａｎａｇｅｍｅｎｔｓｙｓｔｅｍｉｓ泣ｕａｌｉｔｙｑｍａｎａｅｍｅｎｔｇｕｉｄａｎｃｅａｎｄｗｏｒｋｓｔａｎｄａｒｄｓｆｏｒｍｉｌｉｔａｒｙｅｎｔｅｒｒｉｓｅｓ，ｔｈｅｑｕａｌｉｔｓｓｔｅｍｇｐｙｙｃｅｒｔｉｆｉｃａｔｉｏｎｉｓｔｈｅｂａｓｉｓ．Ｔｏｂｅｆａｍｉｌｉａｒｗｉｔｈｔｈｅｍｉｌｉｔ

8、ａｒｙｑｕａｌｉｔｙｍａｎａｇｅｍｅｎｔｓｙｓｔｅｍｓｔａｎｄａｒｄａｎｄｎｏｅｘｐｅｒｉｅｎｃｅｓｙｓｔｅｍｆｏｒｓｍａｌｌａｎｄｍｅｄｉｕｍｅｎｔｅｒｒｉｓｅｓ，ｄｉｒｅｃｔｌｙｔｏｔｈｅｎａｔｉｏｎａｌｍｉｌｉｔａｒｐ