19春学期（1709、1803、1809、1903）《旅游电子商务》在线作业

《19春学期（1709、1803、1809、1903）《旅游电子商务》在线作业》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、19春学期（1709、1803、1809、1903）《旅游电子商务》在线作业SET协议运行的目标主要有()A.保证银行能获取网上购买者的所有信息B.保证电子商务参与者信息的相互隔离C.提供商品或服务D.通过支付网关处理消费者和在线商店之间的交易付款问题正确答案:B下面不属于传统营销促销形式的是()A.人员推销B.网络广告C.销售促进D.宣传推广正确答案:B“鼠标加水泥”的旅游产品零售商指的是()A.独立的旅游企业加入互联网，共同开发旅游市场B.把多种旅游产品打包，比较低价格销售C.网上直销D.在线业务与实体店结合正确答案:DA类网络的IP地址中,主机

2、号占据的位数是()A.16位B.24位C.8位D.28位正确答案:B假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思,我们就说破坏了()A.数据的完整性B.数据的可靠性C.数据的及时性D.数据的延迟性正确答案:A购物车中一种识别用户并保存其选择的方法是()A.验证用户IP?地址B.生成并保存CookieC.验证用户信用卡号D.验证用户口令正确答案:BEDI的中文译名为()A.报文数据格式B.电子数据交换C.增值网络D.企业信息化正确答案:B互联网贸易门类中增长最快的一个门类是()A.音像制品B.计算机软件C.旅游业D.网上商店正确答案:C电子商务的各个发

3、展阶段顺序是()A.ET-EDI-EC-EBB.EDI-ET-EC-EBC.EB-EC-ET-EDID.EDI-ET-EB-EC正确答案:A最早的电子商务的产生是因为()A.计算机的发明B.电报的出现C.计算机网络D.电话的发明正确答案:B下面不属于在线零售的形式的是()A.电视购物B.邮购购物C.基于光盘的购物D.基于在线的购物正确答案:C顶级域名用来表示商业机构的是()A.govB.comC.milD.org正确答案:B关于URL?描述正确的是(?)A.统一资源重定向B.定位信息资源所在位置C.定位某个主页地址D.完整描述Internet?上超文

4、本地址正确答案:B以下说法不正确的是(?)A.IP?地址一般写成四组圆点分割的数字，如210.33.16.1B.IP?地址唯一确定了一台连入因特网的计算机C.目前的IP?地址是32?位的，未来将扩展到64?位D.用户可以用IP?地址直接在因特网上搜索信息正确答案:D超文本传输协议是()A..FTPB.HTMLC.HTTPD.WWW正确答案:C公司WWW?展示的一个重要因素是(?)A.同顾客建立联系B.同潜在顾客建立联系C.同顾客或潜在顾客建立联系D.目标受众识别正确答案:C网站访问者信息一般不会通过哪条途径收集()A.访问者奖品或者免费商品B.通过电

5、子邮件或者来客登记表C.要求访问者注册进入主页D.派人上门回访访问者正确答案:D网页中最常用的两种图像格式是()A.PNG和GIFB.JPEG和PSDC.BMP和PNGD.GIF和JPEG正确答案:D在正确录用E-mail进行促销活动时,下列哪些问题是错误的()A.正确使用电子邮件的签名B.正确书写信的内容C.选择正确的发信方式D.主动向客户发送广告正确答案:D客户对供电公司所提供的电力服务的使用是基于以下哪种类型的忠诚??(???)A.垄断忠诚B.亲友忠诚C.惰性忠诚D.信赖忠诚正确答案:A按传输技术,可以把网络分为(?)A.广播式网络B.局域网C

6、.点到点网络D.广域网E.宽带网正确答案:ABD旅游电子商务的特点()A.聚合性B.有形性C.服务性D.便捷性E.实惠性F.个性化正确答案:ABCDEF网络营销的特点是()A.成本低B.效率高C.效果好D.收益好正确答案:ABC关于EC的概念()A.一般性产品B.服务等无形产品C.创意独特的新产品D.知识含量高的正确答案:ABD下列属于旅游电子商务交易模式的是()A.B2CB.B2BC.B2ED.B2G正确答案:AB目前常见的web系统模式包括()A.C/S模式B.B/A/S模式C.P2模式D.B/S模式正确答案:ABD旅游电子商务在以下行业中应用较

7、广()A.旅游饭店B.旅行社C.旅游交通D.旅游景区景点正确答案:ACD在网络营销下,市场性质发生了一系列的变化A.市场非个性化B.市场细分彻底化C.生产企业和顾客直接交易D.商品流通和交易方式将改变E.市场单一化正确答案:BCD客户关系生命周期可分为()阶段A.潜在B.开发C.成长D.成熟E.衰退F.终止正确答案:ABCDEF驱动电子商务发展的主要因素有()A.现代工业的发展B.信息产业的发展C.各国政府的推动D.新闻媒体的炒作E.军事竞争的需要正确答案:ABC消费者是分层次的,不同层次的客户需要企业采取不同的客户策略,而客户可看成一个整体,并不需

8、要进行严格区分。T.对F.错正确答案:B在如何评估客户满意度时我们考虑的是客户的期望值与感受。T.对F.错正