深圳住房保障署劳务派遣服务

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1、深圳市住房保障署劳务派遣服务项目招标文件一、项目名称深圳市住房保障署劳务派遣服务项目二、需求内容(一)根据市财委有关规定,结合本署劳务派遣用工需求,在市本级本年度劳务派遣预选供应商库中,择优选择1家劳务派遣预选供应商提供临聘人员劳务派遣服务。(二)本项目为长期服务类项目,第一年为本次招标的中标服务期限,采购单位可根据项目需要和中标供应商的履约情况确定合同期限是否延长,但合同期限最长不超过3年。合同一年一签。(三)需求劳务派遣人数为105人(根据实际用人需求进行调剂)。由劳务派遣服务供应商与劳务派遣人员建立

2、劳动关系,派遣至本署从事专业技术、管理、后勤保障等方面的辅助岗位服务工作。三、服务标准与要求(一)劳务派遣人员基本要求劳务派遣人员应身体健康、政审合格,无违法犯罪或违反计划生育记录,服从工作安排,服务态度好,责任心强,具有相应岗位所要求的工作能力和素质要求。(二)服务要求1.劳务派遣服务供应商须根据本署用工需求及时派遣人员到岗工作。92.劳务派遣服务供应商须负责劳务派遣人员的人事、劳资、社会保险、计生、党团、培训等人事劳资管理工作,并提供为劳务派遣人员办理劳动用工手续、结算发放工资、发放经济补偿金、缴纳社

3、会保险、处理保险理赔、提供员工培训、管理人事档案及党团组织关系等方面的管理服务;教育劳务派遣人员服从本署规章制度要求和工作安排;及时更换不能胜任工作的劳务派遣人员;负责处理合同服务期内所有劳资纠纷和调解管理纠纷;提供培训、开展文体活动;落实根据规章制度和工作需要提出的其他管理要求。3.劳务派遣服务供应商须及时与派遣员工签订劳动合同,建立劳动关系,办理劳动用工手续,按照相关规定为全体劳务派遣人员办理社会保险和公积金缴存手续,并负责办理社会保险和工伤保险的理赔手续和发放保险补助金。4.劳务派遣服务供应商须按照

4、合同约定的时间、核定的经费标准,及时、足额向全体劳务派遣人员发放工资和其他福利。非经本署书面通知,不得扣发劳务派遣人员工资和其他福利,不得缩减或变更劳务派遣人员社会保险缴付金额和险种。5.劳务派遣服务供应商有义务及时向本署提供派遣服务人员有关资料,包括个人信息、健康证、劳动合同、社会保险证明、学历证明等个人资料,供应商承诺不随意对外泄露。6.劳务派遣服务供应商管理人员应定期(每半年不少于19次)到本署对派遣员工的品德、技能、考勤、业绩等方面进行回访考察,调查掌握派遣员工的异常反应并与本署交换意见,对遇有特

5、殊困难的派遣员工给予必要的关怀,及时处理派遣用工管理矛盾。7.劳务派遣服务供应商应经常性对派遣员工进行职业道德教育,监督检察派遣员工执行本署规章制度的情况,协助本署对违规违法员工进行处理,维护本署正常的工作秩序。8.劳务派遣服务供应商需制定符合本署实际需要及法律法规的规章制度,并向本署提供规章制度范本和书面反馈派遣员工的学习情况。9.劳务派遣服务供应商应当根据本署的需求,提供人力资源管理、劳动法律法规等事项的咨询服务,包括但不限于人力资源规划、绩效、薪酬、培训、管理、用工规范等内容。对于本署提出的咨询业务

6、,供应商应当在收到咨询后一个工作日内以书面形式反馈意见。需变更咨询服务期限或者方式的,应当经本署的同意。10.劳务派遣服务供应商应当妥善维护与派遣员工的劳动关系。对于派遣员工通过本署向供应商提出的管理、服务等方面的投诉或者建议,供应商均应在三个工作日内进行处理,并在处理完毕后三个工作日内以书面形式反馈结果至本署。11.劳务派遣服务供应商应按照本署的具体要求及时、准确地提供相关统计数据报表,并根据派遣员工的管理情况及本署的实际需要,按月、季度及年度向本署提供相应的人力资源分析报告。12.劳务派遣服务供应商必

7、须安排1名项目专项负责工作人员与本署进行工作对接,对于本署提出的各类工作事项及服务需求均应按时按质按量处理。(三)工作时间9全体劳务派遣人员工作时间由本署根据国家有关规定及实际工作需要具体安排。(四)用工程序劳务派遣服务供应商按如下程序办理派遣员工聘用手续:1.本署根据业务需要和岗位设置情况,以书面形式通知供应商用工需求。2.供应商收到用工需求通知后,发布招聘信息、联系招聘场地,组织安排进行派遣员工的招聘事宜,在规定时限内提供基本符合要求的候选人员的汇总及明细资料。3.本署对供应商选派的应聘人员进行面试并

8、确定获得录用资格的人员名单。本署有权自行决定是否接受供应商推荐的派遣人选。本署可根据工作需要自行选定候选人员后告知供应商办理有关录用及派遣手续。4.供应商组织获得录用资格人员进行体检和审验、收集相关证件并备份本署。5.本署对体检合格获得录用资格人员进行岗位技能培训,供应商进行公共职业培训,培训合格后由本署决定录用人员名单。6.供应商通知录用人员入职,并办理相关的入职手续,签订劳动合同等。劳动合同备份本署。7.本署有权要求调换不

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