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1、风景园林宁杭高速公路服务区绿化质量满意度评价芦建国尹红梅(南京林业大学风景园林学院)摘要:以宁杭高速公路服务区为例,以全面性、可比性、层次性和针对性为原则,建立了景观绿化评价指标体系。确定了绿化景观、环境设施等4项评价类别。通过问卷调查形式运用Delphi法对其绿化质量调查结果进行统计,分析公众的满意程度比较得出,宁杭高速公路服务区绿化水平较高,公众对其总体较满意,个别环节有待完善。由此引出对服务区景观体系的进一步探讨。关键词:高速公路;服务区;绿化质量;满意度;评价高速公路的服务区作为停车和休息的场所,为车太湖服务区分别设计成不对称型,拉近了人与自然的辆和游人
2、提供服务。对于整条高速公路而言,此处是距离。天目湖服务区设计成两侧对称型,增加了融入人们接触公路景观最直接并驻足欣赏时间较长的地自然的感受。方。因而,服务区的绿化,应与服务区的功能相配合,(3)设施齐备。服务区按星级标准设计,设施一着重考虑消除司机因连续高速行驶所带来的疲劳与流,是集停车、餐饮、超市、加油、汽修、休憩为一体的紧张感,使旅行者能够在短暂的停留中增加兴趣以恢全方位综合服务区。主服务楼还设有休闲茶座、会议复精神。其绿化景观一般可通过栽种植物,辅以园林室和客房等,超市经营具有地方特色的土特产。小品等宜于休息的设施使整个服务区空间形成各种2服务区绿化项目重
3、要性及满意度评价绿色植物的有机组合,使人们感觉舒适清爽,迅速解2.1服务区环境绿化质量评价指标体系的建立[1]除疲劳重新开始新的旅程。由此,服务区的绿化服务区绿化既要体现交通运输对绿化的功能要成为高速公路节点景观的重要部位,其绿化质量代表求,又要营建高质量的绿化植物景观,并与环境设施了整条高速公路的景观建设水平。和园林小品等方面配套。1宁杭高速公路服务区概况绿化项目评价指标体系应该是描述、评价高速公(1)选址巧妙。全线针对不同的地形、地貌特路服务区绿化环境和谐、便利的可感知的参数集合,点,并紧密结合当地的人文底蕴,巧妙构思了服务区是评价绿化景观舒适、持续性的重要
4、依据。指标建立的选址。溧水东庐山服务区选择了享有美名的/秦需遵循3个原则:淮之源0)))东庐山,四周山青水秀,借贯庄水库之(1)全面性原则。所选指标尽可能覆盖高速公利,景色宜人。宜兴太湖服务区设在地形开阔、碧波路服务区环境绿化的方方面面,以防遗漏。荡漾的太湖湖畔、陶都之旁,使人充分享受太湖风光(2)层次性原则。所选指标尽量反映不同层次[2]的美景,体验陶吧艺术的气息。溧阳天目湖服务服务区的绿化。区则在具有江南鱼米之乡的溧阳燕山附近,清新的稻(3)针对性原则。所选指标要针对高速公路服花香迎风扑鼻,田园风光美不胜收。务区景观绿化的特征,真实反映驾乘人员、景观设计(2
5、)设计精心。3处服务区的设计可谓别具一人员及高速公路工作人员对服务区景观环境的需求,格,各具特色。东庐山服务区以阳光、自然为主题,依从而使得评价结果具有真实性、可靠性。山傍水;天目湖服务区以田园风光为主题,环境优美,在上述原则指导下,选择了绿化景观、绿化功能、布局合理;太湖服务区主体建筑大楼外观造型新颖别环境设施和园林小品等4项一级准则作为评价类别,[3]致,呈珍珠贝壳形状,蕴含/太湖明珠0之意。根据植物种类丰富度、养护管理、减尘滞尘、就餐购物环境、自然地形特点和最佳景观欣赏角度,东庐山服务区和主入口标志等47项单项指标作为评价打分项目,构成高速公路服务区环境绿
6、化质量评价指标体系,见表1。收稿日期:2007-05-25修回日期:2007-06-282.2评价方法与权重确定第一作者简介:芦建国(1960-),男,副教授,从事园林植物应用研究与教学工作。一般认为公众反馈的信息是评价高速公路服务100林业科技开发2007年第21卷第5期风景园林区绿化项目的最佳途径,所以笔者采用问卷调查的形,,47(1)式对宁杭高速公路服务区绿化质量进行评价。调查其中:wj是第j个单项指标的权重,yji是第i个对象为熟悉宁杭高速公路服务区绿化的相关人员,包样本对第j个单项指标的重要程度打分值。nkn括景观设计人员、植物配置人员、绿化养护管理人
7、员、xj=Ezji/E[Ezji]i=1,2,,,200;j=1,2,i=1j=1i=1高速公路管理人员、普通乘客和驾驶员等。在2006,,47(2)年10~12月间,采取发放问卷进行现场打分和评阅其中:xj是第j个单项指标的总体满意度,zji是照片、印象回顾等方式,结合询问高速公路绿化管理第i个样本对j个单项指标的满意度打分值。部门直接参与的形式。从高速公路的使用者、绿化设2.3样本统计特征分析计者及管理者的角度,立足专业、兼顾大众、各有侧重根据公式(1)、(2)分别计算调查样本中单项指的进行调查,全面、客观分析总结其意见和评判结果,标的权重和总体满意度,具体
8、统计结果见表2。以期为提
